De herenhuizen zijn in particulier bezit en worden individueel beheerd, daarom zijn er geen units die geschikt zijn voor mensen met een lichamelijke beperking.

De openbare ruimtes hebben de volgende toegankelijkheidsvoorzieningen: Het clubhuis heeft liften.

Er zijn een lift met zelfbediening en een helling naar het zwembad van het resort, en een lift met zelfbediening voor de hot tub van het resort. De accommodatie biedt rolstoeltoegankelijke paden en voetpaden door de hele accommodatie, parkeergelegenheid, route naar de herenhuizen, registratiebalie en een toilet.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Een borg van US$250 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 14 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.