Бутик-отель Cape Town Hollow расположен в историческом центре Кейптауна; с его территории открывается вид на Столовую гору и на исторические Сады Компании. К услугам гостей открытый бассейн и номера с кондиционером. Во всех помещениях подключен бесплатный Wi-Fi. В каждом из номеров отеля Hollow обустроена стильная собственная ванная комната. В числе других стандартных удобств — телевизор со спутниковыми каналами, телефон с прямым набором, принадлежности для чая/кофе, адаптер для любых устройств и сейф. Ванные комнаты с душем укомплектованы феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В большинстве номеров, помимо прочего, имеется французский балкон. По утрам в отеле подают полный английский завтрак в формате «шведский стол». Кроме того, в отеле Cape Town Hollow работает ресторан Eighty-Ate со столиками в помещении и на свежем воздухе. В меню представлены закуски, популярные блюда и деликатесы, а также местные вина и крафтовое пиво. В распоряжении гостей бизнес-лаундж и конференц-зал. Предусмотрены услуги прачечной, экскурсионного бюро и трансфера. В частности, желающие могут воспользоваться бесплатным рейсовым трансфером от/до набережной Виктории и Альфреда. Парковка предоставляется за дополнительную плату на территории соседнего заведения, примерно в 50 метрах от отеля. Машину можно временно припарковать напротив отеля для выгрузки багажа. Расстояние от бутик-отеля Cape Town Hallow до Южноафриканской национальной галереи составляет 2 км.