Laat Tranquility van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies.

Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.

Tussen 21:00:00 en 06:00:00 moet het stil zijn.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.

In verband met het coronavirus (COVID-19) hanteert deze accommodatie strikte afstandsmaatregelen.

Zorg er i.v.m. het coronavirus voor dat je deze accommodatie alleen boekt als je de lokale overheidsmaatregelen van de bestemming opvolgt, zoals bijvoorbeeld de maximale groepsgrootte of goedgekeurde reisdoelen.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) is het verplicht om binnen in alle openbare ruimtes een mondkapje te dragen.

Een borg van ZAR 1.000 is verplicht. De accommodatie brengt deze dagen voor aankomst in rekening. Deze wordt geïnd via bankoverschrijving. Je wordt terugbetaald binnen 14 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via bankoverschrijving, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.