Falta de orientação na chegada, mandei e-mail e também liguei e ninguém atendeu e não houve retorno. Tivemos dificuldades na chegada, o uber não sabia onde era. Quando chegamos na recepção, apenas mandaram esperar em uma sala e aguardar. Faltou simpatia, acolhimento e orientação da parte da equipe de recepção. O quarto tinha cheiro de mofo, mas devido a umidade do ar.

O local é muito limpo. O quarto muito confortável, cama grande e espaçosa. A comida muito boa, temperos e quantidade de sal, sabor e variedades, especialmente a noite com o capitão. Passeios e guia (Piro) excelentes, seguro e bem orientado. Equipe de garçons muito simpáticos e atenciosos. Adorei o passeio e super recomendo.

Hospedou-se em abril de 2024

Necessidade de pequenos reparos nos quartos, por exemplo, tomadas ‘frouxas’. Falta de iluminação nas varandas.

Conforto do quarto, serviço gentil e atencioso por toda equipe, variedade de atividades/programação ao longo do dia e culinária saborosa e com pratos típicos.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em abril de 2024

Instalações excelentes, quarto confortável, comida saborosa e atendimento cordial de toda equipe! Passeios maravilhosos inclusos no pacote.

Hospedou-se em abril de 2024

Da atenção dos funcionários , chama-los de perfeitos não é exagero, eles são atentos, cuidadosos, empáticos, enfim, todos, da limpeza aos guias são realmente MARAVILHOSOS Obrigada pelo serviço, pelos ensinamentos, pelo cuidado Obrigada Nailson, Wilson , Piro, Sousa e o outro guia que não lembro o nome agora ( que foi na visita à noite)

Hospedou-se em abril de 2024

Gostei de tudo. Todos muito simpáticos e prestativos. Fazem de tudo para agradar. Garçons , chefs camareiras,sem exceção todos muito atenciosos e profissionais. Guia Samir nota 1000🤩🤩muito profissional, merece nosso respeito!!

Hospedou-se em abril de 2024

Tudo

Hospedou-se em abril de 2024

Não diria q não gostei ,mas poderia entrar aqui como sugestão: - Na volta dos passeios sempre há um pequeno buffet no terraço q são otimos , porém eh sempre a mesma coisa, poderia variar. _ No jantar, há opção lacarte porém são sempre os mesmos pratos. - No dia do jantar com o comandante ao invés de a lacarte, ser buffet. Pois são os mesmos pratos a lacarte dos outros dias. Ficamos sete dias e foi igual sempre, porém no jantar e almoço havia uma pequena variação. Existem check-in as sextas e segundas e são idênticas, pra quem vai fazer 07 dias... eh repetitivo. Mas repito, tudo ótimo são sugestões aqui.

Tudo muito legal. Atendimento, buffet, cabine ,limpeza ,organização, passeios.

Hospedou-se em março de 2024

Creio que uma exaustor na área de refeição é aconselhável.

A estrtruta é adequada, o café da manhã é muito bom. Refeições boas e em especial os pescados regionais ( esses são excelentes).

Hospedou-se em março de 2024

o pedido de carteira de vacinação tem de ser replicado no zap do hospede - na chegada gerou um stress - mas que foi prontamente resolvido pelo atendente na recepção

De toda estrutura e pricipalmente dos colaboradores/funcionarios

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Apenas um detalhe: as fronhas não estavam com cheiro de lavadas. Pareciam que foram usadas e guardadas.

A melhor hospedagem que recebemos no Brasil na história! Funcionários super atenciosos em todas as áreas. Comida de qualidade. Guias preparados. Cabines espaçosas.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

De ter de voltar pra casa 😁. Por mim ficaria mais!

Gostei da simpatia e cordialidade dos funcionários, da qualidade da comida e bebida. A suíte é bastante confortável, nem parece que é um barco. Enfim, adorei também a programação diária. Tudo muito organizado. Recomendo.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A comodidade de conhecer a Amazonia dentro do navio é extraordinária. Fora realizar as atividades na natureza e voltar para os quartos super confortáveis, com ar, fazem total diferença na viagem para a Amazonia.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Quartos estão precisando de manutenção (tv não funcionava; quarto estava com umidade); senti falta de informações sobre segurança e programação geral do navio (horário das atividades, almoço/jantar, etc.)

Facilidade de embarque; barco estável; passeios; cordialidade dos funcionários

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O cardapio nao varia. Fiquei sem agua quente no chuveiro 1 dia. A academia seria melhor dizer que nao tem. É 1 esteira, 1 transport e 1 bike que não funcionou e uma salinha minuscula. Podia ter mais entretenimento no barco.

Funcionários muito educados e prestativos. Bebidas e comidas muito boas. Os passeios são legais mas são sempre parecidos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

As lanchas dos passeios não são cobertas

Atendimento exclusivo

Hospedou-se em janeiro de 2024

De tudo mas principalmente do excepcional atendimento dos funcionários, , das instalações ( quarto e banheiro amplos e confortaveis)

Hospedou-se em janeiro de 2024

Os passeios e o jantar com o comandante

O conforto

Hospedou-se em janeiro de 2024

A academia é pequena e pouco equipada.

O ponto alto é o atendimento. A equipe é muito atenciosa, simpática e cria um ambiente de muito acolhimento. Todos os passeios são bem conduzidos pelos guias. O quarto é amplo e limpo. As refeições são boas e trazem ingredientes locais.

Hospedou-se em janeiro de 2024

foi tudo bom

comida otima

Hospedou-se em setembro de 2023

Excelente instalação e serviço.

Hospedou-se em setembro de 2023

Nada. Tudo ótimo.

Gastronomia excelente, quarto confortável, pessoal muito atencioso com excelente atendimento. Tudo muito bem planejado para conforto e bem estar dos hóspedes. Todos passeios e palestras muito interessantes.

Hospedou-se em outubro de 2023

O navio já está um pouco envelhecido e os quartos com cheiro de umidade.

Conforto, atendimento e limpeza!

Hospedou-se em outubro de 2023

Salão de eventos e show merece reforma e atualização

Cabine ampla e confortável, alimentação ótima, equipe Top!

Hospedou-se em setembro de 2023