Na Booking.com, nos esforçamos para que todos vivenciem o mundo de forma segura. Adotamos uma série de processos para proteger nossos hóspedes e para te dar autonomia para cuidar da sua segurança enquanto viaja. Visite nossa página de recursos para viajantes e saiba como você pode tornar suas estadias futuras mais tranquilas.
Uma das prioridades da Booking.com é tranquilizar nossos parceiros. Ajudamos os anfitriões a terem segurança ao receber pessoas e adotamos processos para proteger tanto você quanto a sua propriedade. Na nossa página de recursos para parceiros, você confere informações sobre como se manter em segurança ao receber seus hóspedes.
Caso algo dê errado, estamos aqui para te ajudar. Nesta seção, você vai encontrar diretrizes sobre o que fazer caso algum problema aconteça, além de conferir as medidas que vamos tomar para ajudar você.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
Como funciona?
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Começa com uma reserva
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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Passa por uma viagem
Passa por uma viagem
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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E termina com uma avaliação
E termina com uma avaliação
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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