Na cobertura aonde fica a piscina tem poucas pessoas para atender, a comida achei bem razoável a qualidade. No check out estavam cobrando algo que eu não consumi. Cobraram uma taxa de visitação como se fosse Fernando de Noronha, por estar no Rio de Janeiro achei bem ruim isso.

A vista era muito boa, o quarto era bom, fui bem atendido.

Hospedou-se em setembro de 2023

Sugestão de melhoria na iluminação do quarto e banheiro.

Limpeza e conforto.

Hospedou-se em outubro de 2023

Reservei o hotel para o aniversário de casamento dos meus pais. Infelizmente, não foi uma experiência muito boa. Inicialmente, eles foram colocados em um quarto muito ruim! Péssimas instalações, sujo, cheiro forte de mofo, chuveiro sem água quente... um horror! Eles reclamaram e foram colocados em um quarto lateral, melhor! Estava mais novo, mas, mesmo assim, deixando a desejar pelo valor cobrado e pelo que se espera de um hotel 4 estrelas. A cama era antiga, de mola...juntaram 2 camas de solteiro para fazer a "de casal". A verdade é que o hotel precisa de uma reforma urgente e de mais atenção com a limpeza . A piscina mesmo não estava limpa... mas temos que ser justos... o hotel possui uma vista linda, é muito bem localizado e conta com profissionais educados e preparados. O café da manhã era bom e as áreas de restaurantes são bonitas. Enfim, nota 7.

Hospedou-se em outubro de 2023

Funcionários antipáticos e com má vontade. Entrou 1 barata dentro do quarto.

localização

Hospedou-se em outubro de 2023

Quartos precisam de uma reforma

Localização

Hospedou-se em outubro de 2023

O hotel está precisando de manutenção. Um dos elevadores não funcionava para o 5° andar e cobertura (justamente o andar que eu estava hospedada e a piscina) então tive que usar a escada diversas vezes, pois não era possível chamar outro elevador se este estivesse no andar.

Hotel de frente para a praia, piscina no terraço com uma vista maravilhosa.

Hospedou-se em setembro de 2023

Localização, presteza de todo o time e excelente café da manhã!

Hospedou-se em agosto de 2023

Limpeza precisa melhorar

Bom quarto pequena vista cama confortável chuveiro muito bom

Hospedou-se em setembro de 2023

O hotel não é novo. O quesito luxo, de um hotel moderno deixa um pouco a desejar, mas não chega a tornar a estadia menos agradável. Tem tudo o que precisa.

Hotel muito bem localizado no miolo de Copacabana. Ficamos num quarto vista lateral mar com uma sacada que dava de frente para o mar. Peça os quartos vista lateral com final 5, valem mais a pena. Café da manhã bem bom e completo. Staff amigável, pronto para solucionar problemas. Chuveiro bom. Lobby cheiroso. Eu voltaria.

Hospedou-se em setembro de 2023

Não havia móveis suficientes para lazer na sacada. Tivemos q pegar dentro do quarto e carregar para fora.

Café da manhã e localização

Hospedou-se em setembro de 2023

Localização e quartos confortaveis.

Fui para um evento de trabalho e so utilizei o hotel para dormir e trabalhar um pouco. Mas o hotel e bem localizado, otimo cafe da manhã e quarto bem aconchegante. Funcionarios muito atenciosos e café da manhã excelente.

Hospedou-se em setembro de 2023

Do chekate

Cama e localização

Hospedou-se em setembro de 2023

Não informaram sobre o café da manhã então resumindo estadia foi sem o belo café da manhã de costume sou hóspede a um tempo e isso nunca tinha acontecido negaram um simples café na xícara

Atendimento excelente quarto sempre limpo e confortável

Hospedou-se em setembro de 2023

Hotel precisa de algumas reformas, alguns móveis estão deteriorados pelo tempo

Adorei a vista do quarto e o chuveiro é muito bom

Hospedou-se em setembro de 2023

Os quartos são muito escuros! A iluminação de fato precisa ser trocada, depois que o sol se for, simplesmente não tem mais luz. E também, a cama de casal do quarto 913 tinha um negócio no meio que doía muito, precisa ser trocada também.

Eu amei o Hotel no geral, tive um problema com o quarto e eles me mudaram pra outro sem pestanejar, o hotel é muito bem localizado, o café da manhã é INCRÍVEL! E os funcionários são extremamente educados, foram sensacionais no atendimento, todos eles, em especial, o Marcus da recepção, Cíntia, Deivson e Sandro da cozinha. Com certeza ficaria de novo e mal posso esperar pra voltar.

Hospedou-se em setembro de 2023

Necessita de uma reforma. O tempo demonstra sua marca tanto no quarto quanto na propria estrutura

Hospedou-se em junho de 2023

Porém apesar de todos os pontos citados acima, eu não ficaria neste hotel novamente. Pelo custo e benefício, o pessoal é bacana e parece ter um esforço para fazer tudo acontecer. Mas o quarto que fiquei precisa urgentemente de reforma, os colchões já estão velhos, os móveis quebrado, a porta o banheiro estava emperrada, vc percebe que já foi bom, mas tá precisando de uma reforma.

Café da manhã bem caprichado, completo e com várias opções. Profissionais gentis e prestativos desde da recepção até os atendentes do restaurante. E a localização do hotel que é muito boa vc fica de cara com a praia.

Hospedou-se em agosto de 2023

Toda a equipe do hotel precisa rapidamente de uma reciclagem no treinamento. Atendimento ruim da recepção, passando pelas camareiras, chegando ao pior nível no ambiente do restaurante, no período do café da manhã, onde os garçons desaparecem, as mesas ficam sujas, sem reposição de talhares e dos itens do café da manhã. Mas quando o relógio marca as 10hs da manhã, surgem inúmeros garçons (sim, os mesmos que estavam escondidos) para retirar tudo do buffet em poucos minutos e, o pior, sem sequer comunicar aos hóspedes. Ouvi de vários outros hóspedes a mesma impressão nesse aspecto do café da manhã.

A localização do hotel é muito boa, de frente para o mar. A piscina fica na cobertura que tem um visual maravilhoso!!

Hospedou-se em julho de 2023

Travesseiros e lençóis

Excelente

Hospedou-se em agosto de 2023

O quarto tem pouca iluminação, basicamente tem apenas fitas de led na parte da cama e mesa de escritório, fica inviável usar o computador a noite. Também tem pouca isolação sonora para a unidade externa do ar condicionado, uma porta de MDF. O check-in não respeitou o horário, atrasando uns 40 min. Precisam melhorar para justificar o valor cobrado.

Ótimo café da manhã e localização. O rooftop é lindo, com uma vista perfeita. O atendimento dos funcionários em geral também é muito bom.

Hospedou-se em julho de 2023

Falta de lixeiras no quarto e iluminação.

Tudo!

Hospedou-se em agosto de 2023

Demora no check in. Área do chuveiro poderia ser um pouco maior

Localização excelente. Café da manhã com várias opções. A vista da cobertura é lindíssima. Foram super atenciosos em deixarem um cartão de feliz aniversário para minha mãe durante a estadia.

Hospedou-se em agosto de 2023

Da limpeza, poderia ser melhorada

O quarto é bom, tem um ótima vista

Hospedou-se em agosto de 2023

A cama não me agradou, muito mole e quando pedi para trocar disseram que todas eram daquele jeito. Deveriam ter mais opções de colchões, principalmente pensando em quem tem problema de coluna, como foi o meu caso. O ar condicionado do quarto que ficamos não gelava, e só descobrimos isso na nossa última noite, pois o tempo não estava tão frio como nos outros dias, tivemos um grande problema com pernilongos.

A localização é excelente. O chuveiro é maravilhoso.

Hospedou-se em agosto de 2023

O hotel precisa de uma reforma nos quartos, em especial no banheiro. Pra ser mais específica nao gostei de uma porta de correr de espelho, que separa o banheiro do quarto. Ela precisa ser substituída. Também o colchão, no quarto que fiquei, precisa ser trocado.

A localizaçao e o café da manhã foram pontos de destaque no hotel. O café é servido num local amplo e com horarios bem adequados. Os funcionarios foram muito solícitos e gentis conosco tanto na recepçao quanto no restaurante. O hotel fica bem em frente a praia e tem uns quiosques bem animados por lá.

Hospedou-se em agosto de 2023