Os extras, como café da manhã e cardápio, no geral, com preços absurdos.

Localização é ótima

Hospedou-se em setembro de 2023

Instalações merecem uma reforma.

A localização muito boa. A equipe de funcionários muito boa.

Hospedou-se em setembro de 2023

Houve uma leve queda no padrão. Só percebe quem já visitou algumas vezes antes. O serviço é muito parecido com outros menores da rede com tarifas que são maiores.

O hotel continua oferecendo um serviço diferenciado porém já não é mais como foi há alguns anos atrás. Talvez efeito da pandemia. Localizacao ótima.

Hospedou-se em setembro de 2023

Um hotel 4 estrelas e as tvs não suportam e não permitem os aplicativos de streaming, Netiflix, Disney, só canais a cabo e alguns

Hospedou-se em setembro de 2023

não oferece estacionamento, nem serviço para levar o carro ate o mesno.

Hospedou-se em setembro de 2023

Quarto pequeno, cama desconfortável e sem estacionamento ou serviço de manobrista

Localização

Hospedou-se em agosto de 2023

Realmente errei em pegar um quarto simples e com vista para a parede. Hotel já com uma carinha mais decadente mas a rede tem outras opções bem melhores próxima a este mesmo.

Localização excelente! E sempre maravilhoso o RJ !!!

Hospedou-se em setembro de 2023

Sem duvidas a localização é um dos atrativos do hotel, porém a rede Windsor é espetacular. O Excelsior além do café da manhã muito bom, o atendimento é fantástico é o que chamamos de atendimento humano, nada robotizado.

Hospedou-se em setembro de 2023

Achei que o café da manhã e as opções do cardápio poderiam ser mais diversificadas

As camas são muito confortáveis, o quarto é bem limpo e o banheiro é bem organizado

Hospedou-se em julho de 2023

A área da piscina beeem menor do que nas fotos.

Limpeza do local, cama confortável, cortina blackout eficiente. Vista lindaaa da praia de Copacabana. Funcionários extremamente atenciosos e educados.

Hospedou-se em setembro de 2023

Nada a reclamar.

O Hotel é super bem localizado, com bons restaurantes nos arredores. Os atendentes, principalmente o pessoal que fica na entrada do hotel ajudando e recepcionando foram super legais. Nos davam dicas de lugares e de segurança. Me senti muito segura lá. O Rafael é um guia que trabalha com os hóspedes do hotel nos levou em alguns passeios e adoramos. Viajei com meus dois filhos de 18 anos e nós três gostamos muito da estadia. Café da manhã muito gostoso e o quarto triplo grande e confortável. Foi a terceira vez no Rio e nunca havia ficado em Copacabana. Com certeza foi a melhor escolha de todas.

Hospedou-se em julho de 2023

Tinha feito a reserva para um quarto duplo, mas quando chegamos tinha uma cama de casal. Avisamos na recepção e prontamente a camareira veio para fazer a separação das camas. Mas o espaçamento entre as camas de solteiro é bem pequeno.

Ótima localização e a vista do terraço é fantástica. A equipe é cordial.

Hospedou-se em agosto de 2023

Chegamos às 13 horas no hotel e mesmo tendo solicitado um early check in, nos colocaram no quarto as 16 hrs ou seja 1 hora após o horário certo!! Isso foi lamentável!!!!!

Localização mto boa

Hospedou-se em agosto de 2023

Não tenha nada em especial.

Gostamos da localização! Tudo muito perto! O hotel muito confortável e atendentes todos muito educados.

Hospedou-se em agosto de 2023

Funcionários

Hospedou-se em agosto de 2023

Quarto duplo mas com pouco espaço entre as camas de solteiro. Talvez uma reforma no banheiro.

Localização. Café da manhã.

Hospedou-se em junho de 2023

Instalações muito antiga Pelo valor, o conforto teria que ser melhor

Café muito bom Funcionários muito bons

Hospedou-se em julho de 2023

Não há algo que eu não tenha gostado.

A atenção aos detalhes, o trato dos funcionários, a organização do hotel e sua localização. Tudo excelente!

Hospedou-se em julho de 2023

Achei q pelo valor teria um quarto com uma super vista do mar, porém, mal da pra ver pq a janela é lateral. Aliás a maioria das construções de frente para o mar não tem varanda e não valorizam o visual da praia. Uma pena.

Localização, café da manhã, equipe solicita.

Hospedou-se em julho de 2023

A piscina é pequena, a instalação do banheiro do quarto é antiga.

O hotel é bem localizado e os funcionários são gentis e competentes.

Hospedou-se em julho de 2023

O banheiro era super diferente do que nas fotos, extremamente pequeno, mal cabiam 2 pessoas, o secador de cabelo não funcionava.

O quarto era bom, camas confortáveis. Tinham poucas opções de tomada para carregar celular, usar computador.

Hospedou-se em julho de 2023

Do preço da comida e bebida.

Tudo maravilhoso.

Hospedou-se em julho de 2023

Instalações antigas e carecendo de manutenção. Processo de checkin lento.

Café da manhã bem completo, localização muito boa.

Hospedou-se em julho de 2023

O café da manhã custa R$ 80,00 por dia. Absolutamente tudo é cobrado com adicional de 10% de taxa de serviço, inclusive a estadia, um abuso. Comida da acomodação não é das melhores. Cobram até os talheres que a gente usa.

Localização boa, mas longe dos pontos turísticos principais e das melhores praias.

Hospedou-se em julho de 2023

Não gostei do quarto que fiquei pois na minha reserva era quarto triplo e por fim fiquei em um com cama extra então ele acabou ficando pequeno.

Olá, gostamos muito da localização e da cordialidade dos funcionários dando destaque para o atendente Alex, que nós recepcionou ele é uma simpatia de pessoas e com ótimas dicas para quem vai pela primeira vez ao Rio de Janeiro.

Hospedou-se em julho de 2023