Malletova 1141, Praha, 10900, Česká republika
139. z 565 hotelov, Praha
Voľba hostíPodľa 734 hodnotení hotela
8,8Čistota
9,1
Pohodlie
9,0
Poloha
8,0
Vybavenie
8,9
Personál
9,2
Pomer cena/kvalita
8,6
Wi-Fi zdarma
9,1
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 8. septembra 2023
Jaroslav
SlovenskoRaňajky neboli poskytnuté televízia
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 7. septembra 2023
Karol
SlovenskoWellness v rekonštrukcii
Wellness
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 7. septembra 2023
Viera
SlovenskoRaňajky vynikajúce, okolie hotela krásne upravené, profesionálny a príjemný personál, ochotný poradiť a pomôcť.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 3. septembra 2023
Lucia
SlovenskoNevyužité zaplatené wellnes poukazy ,wellnes moc slabý a nenavratenie peňazí za nevyužitie wellnesu.
Skvelý personál milý ochotný.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 30. augusta 2023
Dana
SlovenskoDoplniť cenu ranajok pre deti, nakolko za cenu nezodpoveda konzumacia jedla u dietata.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 28. augusta 2023
Maková
SlovenskoTrochu odľahlé od mesta ak nie ste autom, cca 5min elektrickou od metra pešo.
Veľmi milý personál, perfektné vybavenie hotela a izieb, čistota, upratovanie každý deň…úžasne!!!! Plus wellness na jedničku !!!
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 25. augusta 2023
Konecna
SlovenskoVšetko bolo uzasne. Personál úžasný.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 8. augusta 2023
Mária
SlovenskoPáčil sa nám bazén a wellness (v cene sme mali len bazén, wellness sme si museli doplatiť), pri rezervácii si to dobre prečítajte, niektoré izby sú bazénom iné s wellness a aj vstop bol časovo obmedzený, s výborným otvaracim časom až do 23.00 hod. Potešil uvítací drink a skvelé raňajky.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 7. augusta 2023
Jana
SlovenskoSlabo odtekajúce umývadlo a vaňa.
Poloha hotela Čistota Pohodlné matrace Ochota personálu
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 7. augusta 2023
Barbora
SlovenskoNič
Vynikajúce
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 4. augusta 2023
Igor
SlovenskoVstupna hala, ochotny personal, bazeny, wellnes
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 31. júla 2023
Berithova
SlovenskoSkvely prístup a ochota personálu
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 26. júla 2023
Matúš
Slovensko- výborná lokalita - pekný výhľad z hotelovej izby - výhodné ceny za ubytovanie + wellness - úžasný wellness a saunový svet - profesionálny a ochotný personál
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 18. júla 2023
Henrich
SlovenskoCelý hotel 100%
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 16. júla 2023
Jan
SlovenskoSuper obsluha na recepcii...
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 10. júla 2023
Exeltech
SlovenskoNenašli sme nič, čo by sa nám nepáčilo.
Boli sme veľmi spokojní s ubytovaním. Hneď po príchode uvítací nápoj. Raňajky boli skvelé, výber s veľkého počtu jedál rôzneho druhu. Izba bola veľmi útulná. V hoteli sa nachádza veľmi príjemný a ochotný personál.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 9. júla 2023
Ján
SlovenskoRestauracia by mohla mat v ponuke viac jedal napriklad slovenska kuchyna polska kuchyna nemecka kuchyna atd... Ranajky sa mi zdali dost vela 60eur za 2+2 deti
čistota super Bazen Super Parkovisko v pohode ale za priplatok
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 28. júna 2023
Šíp
SlovenskoNič také som nepostrehol.
Tento hotel poznám už niekoľko rokov a vždy keď som v Prahe sa ubytovavam v hotely STEP. Dlhodobo najlepší hotel v Prahe.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 26. júna 2023
Boris
Slovenskovšetko OK
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 18. júna 2023
Zuskin
SlovenskoWellness, personál, parking, strava, všetko super. Priestranná izba, nič nechýbalo.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 14. júna 2023
Miroslava
SlovenskoKongresove centrum bolo hned vedla ranakovych stolov. Ucastnici nam tadial prechadzali, bolo to rusive, zrazu vela ludi a hluku.
Pekne upravene prostredie pred hotelom, farene fontany.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 14. júna 2023
Sabina
SlovenskoNepacilo sa mi, ze ma pri rezervovani hotela neupozornilo, ze wellnes nie je v cene.
Vsetko bolo fajn, iba kupelka, resp. umyvadlo neodtekali dobre.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 31. mája 2023
Milan
SlovenskoRaňajky super,rušenue vlakmi.
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 28. mája 2023
Lenka
SlovenskoPersonal pri vstupe podla mne nezrozumitelnych kriterii posielal hosti do mensej alebo vacsej jedalne. Kym jeden den sme mohli sediet v mensej jedalni kde nebol hluk, nebehali deti, bol tam pokoj, druhy den bez vysvetenia nam vstup do mensej jedalne nebol umozneny napriek tomu, ze obsadenost bola minimalna. Pre mna takyto pristup bez vysvetlenia bol sklamanim..
Čistota, personal na recepcii, atmosfera. Bohate ranajky, vyborne jedlo.
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 27. mája 2023
Roman
SlovenskoTesný sprchovací kút
Všetko ok
Termín pobytu bol máj 2023
Miláno, Taliansko
Trogir, Chorvátsko
Záhreb, Chorvátsko
Vela Luka, Chorvátsko
Hongkong, Hongkong
Zadar, Chorvátsko
Praha, Česko
Drežnik Grad, Chorvátsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna