Prado, 11, Centro de Madri, 28014 Madri, Espanha
155º de 444 hotéis em Madri
Escolha dos hóspedesCom base em 195 avaliações do hotel
8,6Limpeza
9,1
Conforto
8,9
Localização
9,6
Comodidades
8,6
Funcionários
9,4
Custo-benefício
8,4
WiFi gratuito
8,5
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
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Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
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Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 5 de dezembro de 2022
Jose
PortugalA dificuldade de estacionamento e o preço excessivo do parqueamento
A funcionalidade do hotel
Hospedou-se em dezembro de 2022
Avaliou em: 30 de setembro de 2022
Marcelo
BrasilAchei quarto pequeno . Fiquei em quarto triplo .
Localização e limpeza
Hospedou-se em setembro de 2022
Avaliou em: 24 de julho de 2022
Paulo
BrasilNo dia 14 de julho de 2022 entre as 20h e as 21:30h saí com minha esposa para jantar no restaurante em frente ao hotel. Quando voltei para o quarto, minha mala estava arrombada e o dinheiro que estava dentro havia sumido, assim como pertences pessoais. Fiz boletim de ocorrência na polícia, e reclamação sobre o hotel na Dirección General de Turismo da Comunidad de Madrid. O hotel não tem câmeras nos corredores dos andares, nem nas escadas e nem no elevador. A segurança do hotel deixa muito a desejar. No dia do ocorrido havia muita movimentação no hotel. A diretora responsável pelo hotel nos mostrou os registros de entrada no quarto e não constava entradas estranhas. Esses dados só foram coletados 12 horas depois do roubo e não vimos como foram coletados ou se podem ter sido alterados. O sistema de acesso ao quarto pode ter sido hackeado, pois minha mala foi arrombada (tenho fotos). Os dois cartões de acesso ao quarto estavam comigo. Tenho certeza que o quarto foi invadido pois a mala estava quebrada e os objetos pessoais sumiram. Não tivemos suporte do hotel e se recusam a se responsabilizar pela invasão e pela falha de segurança. My room was invaded and my suitcase was broken. Someone stolen my money and personal objetcs inside the room. The hotel security is terrible, there are not cameras on lift, stairs, and floors. The hotel refuses to take responsibility and to refund the damages.
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 22 de junho de 2022
José
BrasilTotal falta de segurança da acomodação, tendo em vista ter sido furtado do cofre disponibilizado no meu quarto 3 mil euros que tinha para usar para o resto de minha viagem. O cofre estava aberto, sem funcionamento e desativado. Quando constatei o furto, fui imediamente à recepção relatar o ocorrido, e não houve por parte do Hotel qualquer apoio e orientação. Lamentável!
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 19 de junho de 2022
Luís
BrasilO hotel era caro - cerca de E65 por noite em março de 2022 Eles não aceitaram que a bicicleta ficasse na garagem (queriam que eu pagasse E15 por noite!) e me arrumaram um lugar péssimo para a bike, com subida de dois lances de escadas.
Um bom hotel, bem localizado e com o padrão da Rede Accor.
Hospedou-se em março de 2022
Avaliou em: 24 de abril de 2022
Fernando
BrasilPoderia ter uma tranca na porta do banheiro.
Era tudo bom.
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 11 de março de 2022
Tati
BrasilBanheiro
A localização
Hospedou-se em fevereiro de 2022
Avaliou em: 1 de fevereiro de 2023
Anônimo
PortugalNada a apontar.
Gostei de tudo. Quarto bastante confortável e boa casa de banho.
Hospedou-se em janeiro de 2023
Avaliou em: 13 de março de 2022
Anônimo
PortugalO quarto ficou localizado para o lado de trás, e a vista era para uma escadaria exterior, o único aspeto que não gostei. Mas voltaria a repetir.
Hotel confortável, limpo, acolhedor e bonito. Bem localizado, staff simpático. Pequeno almoço bom com variedade satisfatória.
Hospedou-se em março de 2022
Avaliou em: 6 de junho de 2024
Cintia
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 5 de junho de 2024
Gabriela
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em junho de 2024
Avaliou em: 27 de maio de 2024
Hilda
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 26 de maio de 2024
Stefani
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 3 de maio de 2024
Souzadriana
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 1 de maio de 2024
António
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 6 de abril de 2024
Zélia
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 6 de abril de 2024
Ana
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 23 de março de 2024
Eduardo
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 3 de março de 2024
Sílvia
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 17 de fevereiro de 2024
Lisia
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 20 de dezembro de 2023
Maria
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 18 de novembro de 2023
Antonio
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 31 de outubro de 2023
Ciro
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 18 de outubro de 2023
Luiz
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 13 de outubro de 2023
Pedro
PortugalNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em outubro de 2023
Playa del Inglés, Espanha
Eastbourne, Reino Unido
São Paulo, Brasil
Faliraki, Grécia
Cabo Frio, Brasil
Roma, Itália
Hanói, Vietnã
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Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
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2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
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