En general me gustó todo. No recomiendo desayuno y cena, muy caro para lo que ofrecen

El alojamiento es muy completo. Acceso perfecto a la Cala. Está limpio y el personal es súper amable, en especial el personal de limpieza y restauración (no así recepción)

Se alojó en Mayo 2024

El comedor , la comida poca variedad , uno de los días nos dejaron sin postre , dicen que el horario es de 18:00 @ 21:00 h . Entramos a cenar a las 20:30 h y las 21:00 cuando nos levantamos para el postre lo habían retirado todo ya, aún sabiendo que había más familias terminando de cenar.

La cala esmeralda está justo abajo del hotel , y las piscinas para los niños .

Se alojó en Mayo 2024

La ubicación de la habitación

Nos tocó una habitación en el bloque K hacia el fondo y todos los días el ruido de la zona de esparcimiento era insufrible, hasta las 23 y 23.30 horas

Se alojó en Mayo 2024

Actividades, horarios de comidas y oferta gastronómica dedicado más al cliente extranjero que al nacional.

La ubicación inmejorable y el trato del personal correctisimo.

Se alojó en Mayo 2024

Encontrar parqueadero es casi imposible, no hay espacios

La ubicación, las habitaciones, tenía una habitación reformada recientemente. Cocina básica con implementos básicos, la playa en frente, dos calas

Se alojó en Abril 2024

nada

Ubicación perfecta, distribución apartamientos muy buena, limpieza incluso partes comunes bien, apartamiento amplio y moderno con todas las necesitades cubiertas, linea WI-FI muy buena durante las 24h, varias piscina todas muy bien acondicionadas, gymnasio 24h, varias actividades.

Se alojó en Abril 2024

Lo tienen todo adaptado al horario británico El fin de semana no hay juegos ni actuaciones para niños

La ubicación Las instalaciones

Se alojó en Abril 2024

Se podria mejorar la limpieza de las habitaciones

Conexiones, cala justo delante, amplitud, trato

Se alojó en Abril 2024

Por las mañanas se escuchaba ruido de muebles arrastrando que probablemente provenía del gimnasio

La limpieza, la cocina equipada y el servicio de habitaciones

Se alojó en Abril 2024

Esta muy bien, solo que la habitación con vista a la piscina es un poco antigua. Esta muy bien el hotel, repetiría!

Se alojó en Marzo 2024

El aparcamiento del coche es imposible, teníamos que ir a aparcar a más de 1 km del hotel, es un gran problema. Iría de nuevo al mismo hotel pero en autobús. El aíre acondicionado dejaba de calentar el apartamento a partir de las 20:00 y no volvía a calentar hasta por la mañana del día siguiente.

Las vistas al mar ,la limpieza de todo , piscina y que te caes de la cama a orillas de una de las mejores playa del mundo.

Se alojó en Marzo 2024

No tenía microondas, pedimos una cama de matrimonio y nos pusieron dos juntas

La comodidad que también entraban a limpiar un poco todos los días y las toallas limpias igual, jabón...

Se alojó en Marzo 2024

Hotel para disfrutar con la familia

Se alojó en Octubre 2023

La comida es mejorable

La limpieza y la ubicación

Se alojó en Septiembre 2023

Somos vegetarianos y en la cena no teníamos tanta opción.

Ubicación increíble tiene salida a cala esmeralda, desayuno muy completo , habitaciones limpias y bien decoradas, tenían cocina , refrigerador y estacionamiento, nosotros arrendamos un auto eléctrico y no tuvimos que pagar nada extra, solo dejar un abono de 50 auros que luego fueron devueltos cuando entregamos la tarjeta de estacionamiento. Ideal para familias con niños pequeños tenían entretención a todas horas.

Se alojó en Septiembre 2023

Nada

La ubicación y la habitación

Se alojó en Septiembre 2023

Solo para ayudar a mejorar porque el resto excelente! La señalizacion de donde esta la Recepción porque uno llega cansado y con valijas pesadas mas niños y tuvimos que caminar buscandola junto a otros que tambien habian llegado porque no estaba claro donde (al fondo, abajo sin letrero). El colchon un poco mas blando seria ideal. Cuando pedi la info si la vuelta también estaba incluida, demoraron en responder (por mensaje a través de Booking) y eso no nos permitió reservar la vuelta con el Bus que va directo al aeropuerto. Un taxi nos cobraba 85 euros y el Bus de linea mucho mas económico pero tarda 2 horas y hace 1 parada. Pero repito, una estancia encantadora.

Todo! La recepción fue muy rapida, servicial y amable. Las comidas (desayuno y cena) exquisitas! La ubicación excelente, cerca de market, restaurantes y para de autobuses. Limpieza optima. El departamento muy cómodo, limpio, con suficiente utensilios en caso de necesitarlos, silencioso. La playa de arena y aguas color esmeralda wooowww. La conexión de Wifi muy buena. Los entrenamientos tanto para niños como para adultos excelente. Tanto el personal como los encargados muy bien. Tambien tienen cestos para reciclar! Estamos mas que conformes. Recomendable!!!

Se alojó en Septiembre 2023

Mi gran queja de este hotel es la absoluta falta de control en la piscina donde permiten todo tipo de juegos de pelota, balones y colchonetas en un espacio concurrido, de modo que molestan a los demás bañistas o recibes un pelotazo en la cabeza cuando estás jugando con tu hijo. Es una queja recurrente en este hotel y no entiendo cómo no toman medidas al respecto.

Me alojé en este hotel en un apartamento con cocina. Las instalaciones son de primera calidad y la habitación es fantástica, espaciosa, moderna, cómoda. Menaje de cocina justo pero suficiente y electrodomésticos básicos. Ubicación perfecta para visitar algunas de las mejores calas de Mallorca, que están situadas precisamente en el sur, algunas de ellas paradisíacas como cala Sa Nau o Mitjana. Afortunadamente ampliaron el horario de piscina de 10 a 19h (y no hasta las 18h como ponía). Aparcamiento gratuito en el hotel, y establecimientos cercanos para poder comprar cosas.

Se alojó en Agosto 2023

nada

Todo

Se alojó en Mayo 2023

La única pega que pongo es que el personal no hable español, te sientes que no el extranjero eres tú en tu propio pais

La comodidad y los accesos, todo muy cerca

Se alojó en Agosto 2023

El trato por parte del personal de recepción, pedimos realizar el check out más tarde (pagando) y una chica de la recepción nos lo estaba haciendo cuando otra vino y dijo que no. Al día siguiente por la mañana después de yo quejarme y decirle que le iba a poner reclamación, llamó a la habitación 11;10 h (el check out es a las 11), había vuelto porque uno de mis hijos me pidió ir al baño, no cogí el tel y me bloqueó las llaves de la habitación (una vergüenza). Al ir a recepción a devolver las llaves y recriminar, evidentemente nadie sabía nada. La recepcionista en cuestión se llama Sonia.

Todo el personal muy amable menos una recepcionista que no debería trabajar allí porque es la única persona antipática de todo el complejo. Las instalaciones para ser un hotel de 3* están muy bien, pero demasiada gente para poco espacio.

Se alojó en Agosto 2023

Todo pensado para extranjeros(horarios de comida y espectaculos para niños)

Se alojó en Agosto 2023

La localización del hotel, en especial el acceso directo a la playa.

Se alojó en Junio 2023

Muchas hamacas juntas

Ubicación

Se alojó en Junio 2023