Creio que seria interessante um melhor procedimento ou acompanhamento da limpeza dos quartos com checklist… para o nível que o hotel diz ser…

Excelente localização, próximo da Estação Central, Café da manhã muito bom, quarto e cama confortável… Banheiro com os quesitos necessários e Frigobar no quarto ( apenas água ). Funcionários simpáticos e dispostos a ajudar sempre que necessário, principalmente Lia que nos auxiliou e indicou restaurantes e lugares!! E ao Luís que nos recebeu e nos ajudou tb!!!

Hospedou-se em maio de 2024

Apesar de efetuarem a limpeza diariamente não tiravam os lixos das lixeiras. Também não repunham os saches de café.

Quarto amplo, banheiro excelente e grande. Cama muito confortável. Silencioso. Próximo à estação de trem, mas um pouquinho distante dos pontos turísticos, uma caminhada de uns 15 minutos até a cadetral e os melhores restaurantes.Tem muitos bondinhos se não quiserem caminhar. No nosso caso a localização foi perfeita, pois fizemos alguns bate e volta da estação.

Hospedou-se em abril de 2024

Quarto muito pequeno,não dava nem para abrir as malas

Bem localizado,

Hospedou-se em abril de 2024

Estiveram 3 dias para me entregar um gel de duche. Pedi a pelo menos 3 funcionários diferentes na recepção.

Hospedou-se em abril de 2024

O café da manhã ficou devendo, principalmente na parte de pães. Máquina com opções de café. Apesar de ter pães e croissant, poderiam mudar o fornecedor ou melhorar a qualidade.

Funcionários da recepção muito simpáticos e atenciosos. Quarto é muito confortável. Cama grande e macia. Banheiro excelente e moderno. Bem do lado da estação, facilitando os deslocamentos.

Hospedou-se em março de 2024

Como chegamos perto do meio dia, não permitiram early check in.

Hotel maravilhoso, quase em frente à principal estação de trem. Localização muito boa (perto das principais atrações). Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos. Quarto aconchegante. Banheiro espaçoso. Melhor secador de cabelos da viagem. Amenities de qualidade. Tudo muito bom.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Tudo ótimo, voltarei com certeza

Hotel super lindo de ótima localização, super chique.

Hospedou-se em janeiro de 2024

A limpeza do banheiro podia ser melhor, tinha cabelo no chão dos hóspedes anteriores que eu acabei recolhendo e jogando no lixo. O quarto não tinha vista nenhuma, tamparam a janela com um filme branco pois ao lado do hotel está acontecendo uma obra. O check-in foi um pouco confuso pois a pessoa que estava na recepção não falava bem inglês.

O quarto era grande e bonito, o banheiro era também bem grande. O café da manhã é excepcional.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não tinha sabonete no banheiro suficiente para 2 pessoas

Pessoal muito simpático e do lado da estação de trem. Excelente

Hospedou-se em dezembro de 2023

Localização perfeita na praça da estação ferroviária! Vai-se andando e em menos de 5 minutos já se está no hotel . Quarto muito amplo e banheiro também bem grande . Os amenities disponíveis no banheiro são maravilhosos ( Lalique ) . Hotel novíssimo ( recém reformado ) .

Hospedou-se em novembro de 2023

Não ter água no quarto, ou copo para beber água da torneira.

Limpeza e silêncio

Hospedou-se em dezembro de 2023

O banheiro é um pouco apertado.

A localização é excelente. Muito perto da estação de trem. Funcionários extremamente educados e solícitos. Café da manhã bem completo.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Não houve limpeza do quarto nos dias da estadia.

Localização excelente junto à Gare. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Hotel renovado com muito bom gosto. Quartos bem insonorizados.

Hospedou-se em novembro de 2023

Pequeno espaço para armazenamento de roupas, tivemos que deixar dentro da mala mesmo. Quanto ao café da manhã deixou a desejar, pois não condiz com as estrelas do Hotel.

Excelente localização, próximo a Estação e pontos turísticos, assim como inúmeras opções de restaurantes.

Hospedou-se em outubro de 2023

É um hotel Ok, mas nada de mais. No café da manhã funcionários faziam muito barulho ao arrumar as mesas, batendo talher e pratos sem o mínimo de cuidado com os hóspedes.

Localização. É ao lado da estação de trem. O elevador antigo é um charme.

Hospedou-se em outubro de 2023

Nao terem o bar e o lobby a funcionar

A decoracao e a localização

Hospedou-se em outubro de 2023

A Camareira está em lugar errado , porque foi o péssimo destaque do belo hotel ; Copos com batom ; lixo 🗑️ não limpo ; sem repor café ; sem repor shampo ; talvez os 3 euros que deixei diariamente achou pouco. !! Ridículo isto !!

Tudo muito bom; instalações novas ; bem decorado ; bom quarto

Hospedou-se em outubro de 2023

O quarto é pequeno.

Ótima localização. Ótimo café da manhã. Bom atendimento e muito capricho. Banheiro muito bom.

Hospedou-se em setembro de 2023

Sem café da manhã incluso na diária e estacionamento um pouco distante

Ótima localização, com vista para estação central, quarto bem grande , ótimo banheiro , cama bem confortável. Possível ir a pé para Petit France

Hospedou-se em junho de 2023

Fiquei hospedada em duas ocasiões diferentes na mesma semana. O primeiro quarto era localizado nos fundos e a estada foi perfeita, já que era bem silencioso. Já na segunda vez, fiquei em um quarto da frente. Não foi tão bom porque, além de menor, recebia barulho da rua, o que atrapalhou um pouco o descanso.

Quarto confortável. Excelente ducha, cama e localização. Limpeza muito boa. Perto da estação de trem e dos pontos turísticos.

Hospedou-se em maio de 2023

O restaurante apenas razoável... Os atendentes do restaurante muito lentos, pouco amigáveis. Pareciam não ter muita experiência no ramo... O café da manhã satisfatório mas muito confusa a reposição de itens...

A localização em frente à estação de trem. O atendimento da recepção e a limpeza do quarto

Hospedou-se em abril de 2023

Não há espaço de estar, a não ser no hall, pequeno. A sauna é paga: 20 euros por cada 1/2 hora. No pequeno almoço não há fruta, a não ser em salada e havia pouca variedade de pão e sempre branco. Não havia renovação de stock regularmente. Esperava-se mais de um hotel 4 estrelas.

O pequeno almoço era razoável. Os funcionários foram muito eficientes e simpáticos. A localização. Muito central.

Hospedou-se em abril de 2023

A acústica do nosso quarto não era boa, ouvíamos tudo que falava na rua.

O atendimento dos funcionários é espetacular, especialmente a Ludwila. Foi muito gentil e nos ajudou muito. A localização é muito boa, perto da estação e pontos turísticos.

Hospedou-se em março de 2023

Área pública praticamente inexistente lobby. Quarto demasiado pequeno para um 4 estrelas. O Hotel não tem garagem pelo que há que usar um parque público nas proximidades.

Localização.

Hospedou-se em março de 2023