15 montée Combeleran, 11000 Carcassonne, França
13º de 40 hotéis em Carcassonne
Escolha dos hóspedesCom base em 43 avaliações do hotel
8,4Limpeza
8,9
Conforto
8,7
Localização
9,7
Comodidades
8,3
Funcionários
9,0
Custo-benefício
8,3
WiFi gratuito
8,2
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogo
Mostrando 1 – 25
Avaliou em: 6 de março de 2024
Teresa
PortugalA localização, mesmo al lado da cidade medieval que foi o que nos trouxe a Carcassone
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 4 de março de 2024
Susana
PortugalLocalização
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 7 de novembro de 2023
Vdspinelli
BrasilO hotel estava praticamente vazio e nos deram um apartamento no primeiro andar. Tivemos de subir uma escada em espiral com as malas. Como só ficamos uma noite, não foi um grande problema.
O hotel fica em uma área bem tranquila, afastada do centro da cidade (o que pode ser ruim para quem está sem carro). Os quartos são simples, mas muito limpos. O café da manhã foi surpreendentemente bom. A cama era um pouco dura.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 22 de outubro de 2023
Maria
BrasilDa proximidade da cidadela e estacionamento no local
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 15 de outubro de 2023
Joao
PortugalNada Comentar
Da localização. Hotel simpatico e agradável de modo a propocionar uma estadia tranquila.
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 17 de setembro de 2023
Luis
PortugalA proximidade do centro
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 16 de maio de 2023
Paulo
BrasilDa internet. Quando funcionou, era muito ruim o sinal no quarto E a partir da noite, até antes do checkout pelamanhã a internet não funcionou. Reclamei na recepção e o funcionário disse que estava fora do ar por problemas técnico.
Da localização. Ao lado dos muros da cidade medieval.
Hospedou-se em maio de 2023
Avaliou em: 31 de março de 2023
Pts
BrasilCafé da manhã poderia ter opções quentes (p.ex. ovos e omelete) mesmo se cobrado à parte.
Estar ao pé do lindo muro de Carcassone, walking-distance da cidade medieval, estacionamento sem custo extra, cama boa e hotel renovado.
Hospedou-se em março de 2023
Avaliou em: 1 de fevereiro de 2023
Marcia
BrasilO restaurante do hotel poderia servir refeição, pelo menos sopas no jantar.
A localização do hotel é excelente, muito próximo ao castelo e a entrada principal da cidadela. O quarto e banheiro são pequenos mas atendem as necessidades. O hotel possui vagas de estacionamento ao ar livre, o que facilita muito para quem viaja de carro. Também há um parking bem próximo. O ambiente do hotel é super agradável e o café da manhã gostoso. A atendente que nos recebeu e que ficava na recepção é muito simpática e educada, nos deu dicas de lugares a visitar e respondeu todas as nossas dúvidas! Pedimos na reserva quartos no piso térreo e próximos e fomos atendidos. Adoramos!
Hospedou-se em janeiro de 2023
Avaliou em: 20 de setembro de 2022
Maria
BrasilExcelente localização
Hospedou-se em setembro de 2022
Avaliou em: 22 de junho de 2022
Nj
Portugal---
Localização excelente. Muito próximo da zona antiga de Carcassone ( entre muralhas ). Muito sossegado. Bom pequeno almoço.
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 21 de junho de 2022
Guilherme
BrasilPouco espaço para as bagagens, malas e roupas, no quarto. TV antiga (podia ter acesso via celular, que é algo bem comum hoje para assistirmos programação que não a local)... enfim, coisa pouca.
Localização, praticamente colado à entrada principal da cidade murada. Café da manhã ok.
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 5 de junho de 2022
Clarisse
BrasilO único senão era que nosso quarto ficava em um acesso sem elevador, um pouco desconfortável para levar as malas em dois lances de escada, mas nada que prejudique a avaliação.
Hotel extremamente bem localizado, 2 minutos de distância da cidade antiga. Tem estacionamento gratuito e café da manhã incluído, simples, mas com boas opções. A equipe do hotel foi muito atenciosa e o quarto era confortável.
Hospedou-se em maio de 2022
Avaliou em: 25 de abril de 2022
Jonathas
FrançaLocalização excelente.
Hospedou-se em março de 2022
Avaliou em: 25 de abril de 2022
Borges
Portugalo pequeno almoço é fraco.
Boa localização, mesmo junto ao castelo. o facto de ter estacionamento é excelente para quem viaja de carro.
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 11 de novembro de 2021
Francisco
PortugalA localização e a possibilidade da estacionar.
Hospedou-se em outubro de 2021
Avaliou em: 17 de outubro de 2023
Pedro
BrasilExcelente localização. Quartos e banheiros limpos. Café da manhã bom! A piscina é ótima!
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 14 de junho de 2023
Rui
PortugalLocalização, simpatia dos funcionários e parqueamento.
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 29 de maio de 2023
Joyce
BrasilQuarto pequeno e precisando ser remodelado. Café da manhã caro para o que oferece.
Localização.
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 2 de maio de 2023
Marilena
BrasilHotel muito bem localizado, próximo à entrada principal da citadela de Carcassone, muito limpo, camas ótimas, café da manhã muito bom, chuveiro excelente. Uma ótima opção para quem deseja conhecer Carcassone.
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 22 de abril de 2023
Edson
BrasilDo atendimento.
Nada
Hospedou-se em abril de 2023
Avaliou em: 13 de junho de 2022
Rodrigo
BrasilNada
Tudo
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 26 de abril de 2022
Ribeiro
BrasilA hospitalidade dos funcionários.
Hospedou-se em março de 2022
Avaliou em: 11 de novembro de 2021
Aline
Brasilaconchegante, limpa, bem localizada, quarto reformado! A recepcionista que nos recebeu foi extremamente simpática!!
Hospedou-se em novembro de 2021
Mostrando 1 – 25
Bouillon, Bélgica
Courbevoie, França
Baltimore, EUA
Florença, Itália
Atenas, Grécia
Roma, Itália
Madri, Espanha
Caldas Novas, Brasil
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo