Quando chegamos para fazer o check-in às 15h o quarto ainda não estava pronto, o rececionista informou-nos que estavam a fazer manutenção no quarto e só estaria pronto por volta das 18h, contudo guardaram as malas até chegarmos mais tarde o que foi bom. Quando entramos no quarto a alcatifa ainda estava húmida.

A localização é excelente, perto da entrada de metro de Gloucester Road. A zona é super tranquila e muito bonita. Conseguimos ir a pé ao museu de historia natural e ao palácio de Kensington. O check-out é cedo (11h) mas o hotel guardou as nossas malas sem problema até meio da tarde. A relação qualidade/preço é muito boa tendo em conta os preços praticados na cidade. Voltaremos com certeza.

Hospedou-se em março de 2024

O hotel necessita de alguma remodelação mas sem comprometer o conforto.

Localização, pequeno-almoço

Hospedou-se em março de 2024

Chuveiro que nao funcionava

Localização

Hospedou-se em março de 2024

Elevador com defeito

Localização

Hospedou-se em março de 2024

O café da manhã é muito pequeno, não tem muitas opções, pelo valor teria que ter muito mais coisas.

Eu gostei muito, o hotel é bem confortavel. Tudo muito limpo. Recomendo sim.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nada.

O quarto era bom, cama bem confortável, com banheiro e frigobar. Bem localizado próximo a estação de metrô e alguns locais para comer.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Hotel que corresponde às expectativas com uma localização excelente! Perto do metro e com muito comércio à volta. Muito central para quem quer visitar Londres e ficar perto de todas as atrações!

Hospedou-se em novembro de 2023

Localização boa.

Hospedou-se em outubro de 2023

Acesso ao quarto por escada, quarto mais antigo.

Localização expetacular

Hospedou-se em setembro de 2023

O banheiro precisa de uma modernização.

A localização é perfeita, muito perto do Hyde Park e dos museus V&A e de História Natural. Os funcionários são muitos gentis e educados! Café da manhã com bom custo beneficio, mas também há ótimas cafeterias na rua.

Hospedou-se em agosto de 2023

A ausência de elevador, e o facto do pequeno-almoço não incluir os pratos quentes à inglesa

A localização, muito limpo, funcionários prestáveis

Hospedou-se em setembro de 2023

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Hospedou-se em agosto de 2023

Ficamos num quarto no piso inferior, cave. O teto era muito baixo sendo desagradável. A casa de banho precisa de beneficiação havendo partes degradadas. Também o corredor de acesso aos quartos na cave precisa de intervenção (o botão do elevador por exemplo estava a cair).

O pequeno-almoço é simples mas adequado. A localização é excelente. O Staff é 5 estrelas, muito simpático, prestável e atencioso.

Hospedou-se em agosto de 2023

Não é "não gostar". Mas os brasileiros não estão acostumados com banheira. Isso me causou medo de cair, apesar de eu tomar todo o cuidado (tomando banho de chinelo, entrando e saindo bem devagar). Para pessoas gordas como eu, deu para tomar banho, mas para manobrar (no banho) tinha que ser devagar para não esbarrar o braço. Eu, brasileira, moradora de bairro muito quente, achei que a temperatura do quarto ir somente até 19°C era complicado, deu um pouco de calor.

Coisas positivas: 1 - localização é perfeita. Tanto para o metrô quanto para museus, há MUITAS coisas ao redor. 2 - conforto sem ser luxuoso. Eu gostei muito. 3 - Recepcionistas tiveram paciência com o meu inglês não muito bom. 4 - O banheiro estava bastante limpo. 4 - Tamanho do quarto era suficiente. Eu ia passear e voltava para descansar e não para dar uma festa. 5 - Temperatura do chuveiro era ótima, pois era muito quente. Do jeito que eu gosto. 6 - Tinha frigobar e foi ótimo para colocar água e pequenos lanches. 7 - Tinha cofre (apesar de eu não ter usado). Coisas para saber - o quarto 204 foi ótimo, no 2° andar, tinha janela. O chão é com carpete. As paredes tem decoração antiga e dourada (o que me causou risos porque isso é quase impossível de achar no Brasil). Eu não provei a comida do restaurante anexado porque tenho estômago sensível, então não quis testar o restaurante indiano.

Hospedou-se em julho de 2023

A localização é excelente, próxima ao metrô, farmácia, mercado e restaurantes.

Hospedou-se em junho de 2023

Tamanho cama casal

Localizacao

Hospedou-se em junho de 2023

fiquei no primeiro andar e o chão ao andar dava uma rugina ( nada de mais), peguei o quarto simples , ele cadê no máximo 3 malas mas vc tem que da um jeitinho para abri-las mas foi tranquilo.

quarto bom, para 2 pessoas, banheiro bom, limpeza perfeita (todos os dias eles limpam ), funcionários educados localização perfeita perto do metrô não fiz uso de café da manhã no local pois terminava as 9:30 este horário geralmente estou indo tomar café mas tem um starbucks na esquina então não tive problemas ao tomar café, o museu natural da para ir a pé

Hospedou-se em junho de 2023

banheiro bem pequeno

Localização excelente e staff muito atenciosa

Hospedou-se em junho de 2023

O espaço é apertado, me colocaram no 1º andar, tive que subir de escadas porque do local onde fica o elevador até a porta do quarto existem vários degraus.

A localização do hotel é ótima

Hospedou-se em maio de 2023

Água quente acabou 2 vezes

Localização. Funcionários muito gentis.

Hospedou-se em abril de 2023

Elevador claustrofico

Não tomei cafe da manhã no hotel por isso não posso avaliar Mas a localização para transporte publico é excelente , 50 metros do metrô , ai vc está proximo de tudo

Hospedou-se em março de 2023

Cortinas do quarto desgastadas, não chegou a comprometer a hospedagem.

Excelente localização, em frente a estação do Metrô. Camas confortáveis, bom banheiro e chuveiro. Bom Café da manhã também.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

A localização é soberba! O pequeno-almoço continental é o bastante para começar bem o dia. Os funcionários são prestáveis e atenciosos.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

De lamentar o ruído que alguns hóspedes do mesmo piso faziam a abrir e fechar as portas do elevador e dos quartos, falar alto nos corredores a altas horas da noite e madrugada. O facto de ter de fazer o check até às 11hrs, embora guardem as nossas bagagens até ser necessário, não é muito prático.

Muito boa a localização do alojamento, o quarto, a vista, a luz natural. Quarto e WC muito limpos! Lençóis e toalhas novos. Colchão e almofadas confortáveis. Simpatía e atenção de todos os funcionários. Senhoras da limpeza e senhor da manutenção muito simpáticos e prestáveis. Recepção sempre disponível e com simpatia. Bom ambiente! Hei-de voltar!

Hospedou-se em fevereiro de 2023