Localização perfeita possibilitando fazer tudo caminhando. Atendimento dos funcionários.

Hospedou-se em abril de 2024

O quarto é um pouco escuro, e tem um pouco de barulho dos Trams na rua a noite, mas com a janela anti ruído nao tive problemas.

Hotel bem localizado, próximo a estação de trem Santa Maria Novella. Ótima recepção com alguns mimos. Gostei bastante do café da manhã, acabei pagando a parte, muito bom e completo. Quarto e banheiros grandes, bastante confortáveis.

Hospedou-se em abril de 2024

A cabine de duche era muito pequena e apertada. Tivemos alguma dificuldade em movimentar-nos para tomar banho.

A decoração, o conforto da cama, o pequeno-almoço, a simpatia dos funcionários, a localização, etc. Tudo muito bom!

Hospedou-se em abril de 2024

Atendimento excelente.Aolausis para O funcionário Lorenzo e o chef Daniel e o gerente Marco.

Hospedou-se em abril de 2024

Preço do restaurante.

Localização excelente, atendimento, quarto moderno e grande.

Hospedou-se em março de 2024

Nada

Tudo! Principalmente o profissionalismo dos funcionários e da estrutura do hotel em si!

Hospedou-se em abril de 2024

Acomodação e atendimento

Hospedou-se em abril de 2024

Excelente café da manhã. Funcionários Marco (recepção) e Lorenzo muito atenciosos e gentis.

Hospedou-se em abril de 2024

Achei a localização afastada do centro

Quartos muito silenciosos, apesar da localização agitada. Cama confortável e staff super atencioso

Hospedou-se em março de 2024

Não tivemos pontos negativos.

O hotel é muito próximo da estação de trem, o que facilitou bastante a estadia. Apesar disso é bem silencioso e as instalações são modernas e limpas. Camas bem confortáveis e café da manhã bem gostoso também.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não tenho do que reclamar

Fui bem atendida desde o momento da chegada na recepção. Fiquei surpresa como o quarto era lindo, com uma bela varanda com vista para o Duomo. Ao lado da estação de trem, poucos passos. Deram uma água de cortesia (único hotel da minha viagem com esse cuidado) e deixaram um recadinho bem simpático de boas vindas com dois chocolates. Melhor cama, melhores travesseiros, realmente confortável. Café da manhã enxuto mas completo.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Ao meu ver falta um late check out na acomodação. Mas sem demais problemas.

Hotel excelente, com ótimo atendimento. Localizado em frente a estação, com quartos amplos e espaçosos. Mobiliario novo e com excelente custo benefício. Fica a poucos minutos (cerca de 10min) do centro da cidade.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Vidros mal calafetados

Localização, quartos, p almoço, decoração

Hospedou-se em janeiro de 2024

A única reclamação é que o chuveiro do banheiro era dentro de uma banheira e não tinha um box para impedir que a água molhasse o chão. Sempre que tomavamos banho molhava bastante o chão, mas nada que tenha feito com que a experiência no hotel fosse ruim, pelo contrário, foi excelente.

Excelente hotel! A estrutura é bem nova e tudo estava muito limpo. O quarto era espaçoso e bastante confortável. A equipe foi muito atenciosa. Enfim, a experiência completa no hotel foi muito satisfatória e além das minhas expectativas no geral.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Limpeza, conforto, Localização e os funcionários cordiais

Hospedou-se em janeiro de 2024

Bem localizado e funcionários atenciosos

Hospedou-se em janeiro de 2024

Quarto excessivamente quente

Localização e comodidades. A oferta que deram foi bastante amável

Hospedou-se em dezembro de 2023

Eu gostei de tudo. A localização, limpeza e conservação do apartamento são excelentes. O café da manhã muito bom.

Hospedou-se em janeiro de 2024

A localização é perfeita para quem quer ficar em Florença ou usar a cidade como bate-volta para outras. Além de não precisar ficar arrastando mala pela cidade o hotel é bastante confortável e possui um excelente café da manhã

Hospedou-se em dezembro de 2023

nada

Localização em frente à estação central e a apenas 10min do duomo. lounge agradável com café gratuito durante a tarde, permitindo esperar pelo próximo comboio ou fazer um breve descanso. bonita decoração

Hospedou-se em dezembro de 2023

Simplesmente nada.

Adorei a localização, mesmo ao lado da estação. O staff é brilhante!! Muito atenciosos! A decoração é de muito bom gosto. Um hotel simples mas elegante em cada detalhe.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Hotel bem próximo a estação, cama super confortável, quarto grande e limpo. Além das amenidades de banho, também havia pantufinhas e caixinhas com lixa de unha, cotonetes e algodão para remover maquiagem. Os funcionários são atenciosos e durante o café da manhã eram oferecidos biscoitinhos goiabinha frescos na mesa. Café da manhã muito bom e com variedade. Tem o diferencial de agradar os hóspedes. No dia que chegamos tinha um cartão de boas vindas e chocolate, no dia de ir embora ganhamos um saquinho de macarrão personalizado do hotel.

Hospedou-se em novembro de 2023

Banheiro enorme mas o ralo estava entupido!

Localização , estacionamento próximo , praticidade e custo benefício!

Hospedou-se em novembro de 2023

A localização é ótima, ao lado da estação de trem de Florença, fiz os principais pontos turísticos a pé. Excelente atendimento, quarto amplo, confortável, equipe super atenciosa. Em frente tem uma galeria com lojas, restaurantes. Vale muito a pena.

Hospedou-se em novembro de 2023