整體評分
根據 173 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.3
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舒適程度
9.2
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住宿地點
8.4
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設施
9.1
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員工素質
9.5
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性價比
8.8
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免費 WiFi
8.7
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填寫日期：2024 年 4 月 26 日
Lisa
臺灣7 則評語非常好第二天的晚餐食材不錯，不過對我們而言口味偏鹹，有改善空間，可以再清淡一些就很完美了。
早餐不錯，住宿地點適中，有重視環保，不會浪費資源。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 23 日
Yuxiang
中國14 則評語非常好没有
和式房间，交通，早晚餐仪式感
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 13 日
Xinyi
中國29 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「值得再来」真不错
早晚餐都不错，温泉也舒服，前台有会中文的姑娘，对交通和旅行计划很有帮助
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 3 日
承叡
臺灣18 則評語「讚讚讚」湯屋比較少
空間大
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 18 日
Tina
臺灣29 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「櫃檯服務人員很讚，而且還遇到台灣服務人員，解決隔日交通問題」無
房間隔音好，很有日式氣氛
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 16 日
Tianxia
中國18 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「非常舒适！」睡觉的榻榻米上是个很厚的床垫，感觉不如普通的榻榻米床铺舒服
私汤和餐食很不错，都是对着竹林，特别舒服，性价比很高。大堂的小卖部可以买牛奶和零食。有中国员工交流方便，门口就有公交站
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 12 日
Wei
臺灣39 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了無
懷石料理 泡湯
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 19 日
Xiaoqing
中國4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「非常舒适、方便」温泉可以扩大一点
房间是榻榻米房间，非常舒适。酒店前台的台湾妹妹们也非常棒
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 19 日
Hsiao
臺灣3 則評語傑出地理位置真的偏遠， 從溫泉街要搭至少30分鐘的巴士， 但飯店前剛好是巴士站牌，還行。
晚餐和早餐很棒， 房間很大，蠻舒服的。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 18 日
Jie
中國13 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「性价比高」没有
干净温馨的温泉酒店。从箱根汤本20几分钟T线大巴🚌直达酒店门口。同样在酒店门口T线大巴可以10几分钟到达桃源台。桃源台站楼下可以乘海盗船🚢，楼上可以乘缆车🚠。酒店预订的私汤很有氛围。早晚餐食物一般。服务很好。性价比不错。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 15 日
Chung
臺灣1 則評語「環境很清優，餐廳食物很美味😋」目前沒有
泡湯溫泉很棒
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 15 日
Pingping
中國2 則評語「很愉快的入住体验」单人房的洗脸池小了点，洗脸水会撒出来
工作人员很棒，服务很细心。温泉很好，乳白色的泉水。私汤超棒，推荐来体验下私汤。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 14 日
Winnie
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了沒有不滿意的地方，但覺得溫泉設施的部分可以更好，比如女性的梳妝台可以加設，目前位子不多
一下公車就到飯店，房間乾淨整潔，餐點非常棒值得加購
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 10 日
Po-wen
臺灣22 則評語「具備旅客心中應有的溫泉旅館品質，乾淨整潔舒適的住宿空間，兼具視覺、味覺的一泊二食，有禮的館方接待人員；箱根湯本車站出來，即可搭公車方便到達的地點；旅館附近即有步行可抵達的美術館，非常推薦大家若有機會拜訪箱根，可以選擇的住宿點！」一切都很好，有機會會再訪！
1.因為下雪，公車、電車、纜車都停駛，聯絡旅館方提出需接駁的需求，旅館方會說中文的接待人員即刻提供協助地圖及指引服務，讓我們順利搭上接駁車，抵達旅館！ 2. 隔天check out後，近中午在我們參觀完旅館附近的美術館後，交通工具依然都停駛，所以又回頭向旅館方求助。旅館人員依舊很熱心地提供免費接駁到強羅的服務，真的很感謝！🙏
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 3 日
Ying
中國1 則評語「很喜欢」环境优美，服务贴心，配有中英文服务，温泉很舒服
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 3 日
雅筑
臺灣1 則評語「服務人員都很仔細的說明，在小細節處很貼心」服務貼心
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 29 日
Hsing
臺灣4 則評語傑出服務人員都很親切，房間非常乾淨，床也很大及舒服
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 29 日
Linjun
中國33 則評語19 人認為此則評語「有幫助」「性价比极高」房间里充电的插座比较少
酒店的公共区域比想象中的现代化很多，办理入住的员工说中文，而且把入住事项说明的很清楚，很人性化。酒店的室外温泉是天然的硫磺温泉，用餐虽然比较流水线，但是餐品已经算很精致品种很多了。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 28 日
云瓅
臺灣7 則評語「服務態度佳、環境清幽舒適、早、晚餐令人驚艷、溫泉空間良好」無
ㄧ泊二食
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 24 日
玠甫
臺灣3 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「優質，但價格不算低」房間裡的拖鞋很爛
房間和湯的方面符合期待，餐食很棒
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 22 日
Chao
臺灣29 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了希望有加濕器，冬天開暖爐好乾
餐點很不錯、份量很多，泡湯讚，CP值高
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 18 日
Taifan
中國4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出櫃檯服務員很好是台灣人，一泊二食，晚餐食懷石料理一级棒，忘記食甜品返房間，後來服務員送上來唷... 酒店硫磺温泉好棒...
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 7 日
Shanshan
挪威11 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了露天的私汤和洗澡间，冬天还没进去的话实在是有点冷。设施稍微有一丝丝旧，但也没多大问题，整体很好很喜欢！
早晚饭很精致很好吃，房间很大很宽敞，私汤不错！
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 1 日
Wan-hsuan
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「還不錯，來這邊度假有放鬆的感覺。」前台員工服務佳，中文可溝通，飯店雖不是非常新但該有的都有，大眾池24小時可使用很棒。
2023 年 12 月入住
