整體評分
根據 97 則飯店評語
單項評分
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整潔度
8.6
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舒適程度
8.5
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住宿地點
8.1
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設施
8.3
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員工素質
8.8
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性價比
8.1
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免費 WiFi
8.5
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填寫日期：2024 年 3 月 28 日
Hsin
臺灣3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了早餐非常棒，非常值得選購 地理位置離車站不遠，也有接送服務非常好 住宿的日式房間空間大及乾淨 下次有機會一定再次入住！
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 19 日
Ying-min
臺灣20 則評語3 人認為此則評語「有幫助」好極了早餐稍貴
有舒服的大澡堂 足夠的床組供使用 房間空間很大
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 15 日
山姆大書
臺灣5 則評語「有露天溫泉的飯店, 穿著浴衣很舒服!!!」如果房價全部都包含早餐會更好 另外, 希望可以安排賀站接送服務
湯澤附近的滑雪場眾多 新大谷 因為有露天溫泉, 吸引我入住 我訂了兩間房: 3人房/4人房 各一間, 價格大約每間6000台幣 平日價格竟也沒包含早餐, 要另外加購; 感覺性價比不如預期 不過 露天溫泉泡起來很舒服...
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 12 日
Weichen
臺灣31 則評語9 人認為此則評語「有幫助」好極了溫泉舒服，離車站不遠，早餐口味算好吃，房間寬敞
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 10 日
Tsunghsien
臺灣5 則評語好極了有溫泉可以泡，舒緩了每日滑雪的疲憊
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 5 日
Yongqing
中國12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整体不错」略旧
位置好
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 4 日
Fan
臺灣15 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「CP值很高的溫泉旅館 會想再入住」退房後如果要再泡湯不會提供免費毛巾 提供毛巾這點對飯店來說應該是小事情 如果能提供會更好
飯店提供接駁服務 在新幹線上快到時打電話詢問 馬上答應說會在車出口處等我們 出站後馬上就看到飯店人員開九人座車接送 服務真的很好 房間也滿舒適不算大也不算小 還有給一些小點心也都很好吃 泡湯的地方很讚 不過有戶外的那間比較好 很可惜每天會交換一次
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 2 日
昱花
臺灣5 則評語「外面天冷卻讓人溫暖的貼心飯店」可惜房間內的吹風機常常接觸不良不好使用，導致洗髮後吹乾時較疲累，希望下次可以檢查房間內的設備是否完好，謝謝
非常喜歡服務人員積極幫忙的態度，滑雪很多用具身上會沾滿的雪，在一進門的那一刻，服務人員都會協助幫忙跟整理衣服，超級貼心，晚上想泡溫泉到服務台詢問無時無刻都有人在，也會親切回應，回國時行李眾多也會有接駁車協助，載送至車站搭JR線，真的是讓人舒適又溫暖的飯店，很喜歡🙇謝謝招待
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 1 日
Han
臺灣2 則評語非常好離車站位置稍遠，建議多利用免費的接駁
服務態度很好，車站飯店接駁班次20分鐘就有1班👍，還有不錯的湯屋可以泡喔，還有買湯澤各大雪場的優惠纜車票
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 21 日
承威
臺灣38 則評語7 人認為此則評語「有幫助」好極了無
員工很親切，第一天夜晚是臨時有急需，請櫃檯協助叫計程車速度很快。 泡湯很舒服。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 16 日
Chao-liang
臺灣16 則評語5 人認為此則評語「有幫助」好性價比高
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 5 日
Felicia
臺灣7 則評語非常好地點很好，離車站不遠，又有接駁車可接送。大眾溫泉區打掃的很乾淨，泡湯非常舒服。工作人員很親切~
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 2 日
Chen
臺灣4 則評語「舒適的飯店」泡湯區開放時間比較短
早餐、接送服務
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 26 日
Winson
香港1 則評語「整體設施配套十分之好 下次一定會再入住」沒有
溫泉十分之好
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 17 日
Chi
臺灣21 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好比較舊一點、燈光陰暗
空間大、溫泉棒
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 9 日
Ku-chung
臺灣29 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了櫃檯服務人員很親切！ 有懷舊溫泉旅店的親切感～
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 22 日
Chiung
臺灣22 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了溫泉很棒，早餐很棒，離車站很近，
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 22 日
Ching
香港1 則評語「價錢相宜」酒店有點老舊，不過相比附近酒店價錢偏低，也沒得好抱怨。溫泉比較老舊，地磗尤其明顯，更衣區客人吹頭後頭髮隨地都是，雖然在所難免，但有點噁心。
自助式早餐頗豐富，但人客少的日子會以便當形式提供。附近都有些食肆選擇，如果想享用酒店晚餐要提前預訂。地點距離車站屬可行走距離，不過酒店前有段斜坡，但可致電酒店接送。我自己在旅遊期間受傷，酒店送我到醫院，提供冰塊，也幫我致電作出行程安排，還是要說聲謝謝。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 5 日
Sdlcxp
臺灣63 則評語30 人認為此則評語「有幫助」「溫泉旅館不錯的體驗」具離車站算是稍微有些遠
日式房型空間大,店家入住有提供一分當地的小點心,跟一壺冰水還有多種茶包泡茶使用.樓下有溫泉,三溫暖跟按摩池.早晚溫泉男女會交換,有一邊有露天的溫泉可以泡.早餐buffet相當不錯吃.接待人員英文不錯.
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 13 日
Chien-hsiang
臺灣2 則評語「喜歡這次的住宿體驗，下次到湯澤還會考慮再次入住！」離車站稍微有點距離
大眾溫泉泡起來超舒服，房間空間大，行李很好擺放。
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 22 日
Hongliang
中國20 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好床垫有点硬，枕头不太舒服
温泉比较不错，人也少。还有车接送
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2022 年 12 月 28 日
Ka
香港3 則評語「整體滿意」地點是唯一的問題，離車站有點遠，如果由車站拉著行李箱過來會比較吃力，尤其是旅館前有條大斜路。搻大行李，預早安排旅館接送車會方便點！ 我這次來的目的是滑雪，原以為旅館附近有雪場穿梳巴士直達，但原來沒有(可能要1月才有，我是12中後到)，結果要好轉折搭兩次穿梳巴士才能到雪場，比較不便！
我一個人住和室，房間面積很大舒適，清潔企理，溫泉每天男女會互換，有室外和室內，雖然不大但還不錯！服務人員有禮，亦能用英語溝通。早餐是自助餐，選擇不多但味道不錯。
2022 年 12 月入住
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填寫日期：2022 年 11 月 12 日
經國號
臺灣19 則評語10 人認為此則評語「有幫助」「飯店位置距離幾處景點(雪國文學散步道、溫泉街、湯澤高原、諏訪神社、400年神木、不動淹瀑布等)的中央位置。連續住宿5日，賞楓、健行、泡湯(飯店1樓設施完善)等活動，非常順暢；前往「清津峡渓谷」也方便!」無
早餐以日式為主，西式為輔；餐點種類可以滿足個人需求。飯店位置，從「越後湯澤站」向"西出口"走出門後，向右轉直走約600公尺，就可見到飯店指示牌，依指示牌走(向上爬坡約100公尺)飯店就在左手邊；或在車站電話飯店櫃台派接泊巴士， 飯店每20分鐘就有巴士往返車站，但需與飯店聯繫並告知，就會安排巴士車往返接送(英語可以溝通)。
2022 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 22 日
Weite
臺灣13 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出滑雪客必推與適合小孩一起入住
2024 年 3 月入住
