Banheira/chuveiro mal vedado e pouco prático

Voltamos sempre com muito gosto a este hotel

Hospedou-se em maio de 2024

Depois de sair à noite para beber um copo no hotel foi preciso "roubar" um funcionário de um evento que estava a decorrer para poder ser servido.

Staff muito prestável, o quarto tinha muita qualidade, tudo estava higienizado, a cama era grande e espaçosa. Foi uma agradável surpresa.

Hospedou-se em abril de 2024

Pequeno almoço

Conforto

Hospedou-se em março de 2024

Um dos copos de café colocados no quarto estava partido, uma desatenção que não cabe neste tipo de hotel. A situação da garagem não é bem gerida.

A decoração e tamanho do quarto eram excelentes. Os funcionários foram extremamente prestáveise atentos.

Hospedou-se em janeiro de 2024

O atendimento de toda a equipe, em especial da Sônia e do Matheus, foi maravilhosa. Hotel com uma linda historia além de ser cheio de obras de arte. Jantar foi uma experiência incrível com pratos de degustação maravilhosos! Ambiente limpo, aconchegante e muito bonito. O quarto grande e muito confortável, com cafés e chás disponíveis além dos amenites lindos e diferenciados! Fomos recepcionados com uma carta de boas-vindas muito doce e um belo vinho do Porto. Café da manhã muito rico e delicioso! Hotel muitíssimo bem localizado. Com certeza voltaremos!

Hospedou-se em novembro de 2023

O ar condicionado não funcionou

Hospedou-se em novembro de 2023

Café da manhã. Comida pouca, e pouca variedade

O atendimento muito bom

Hospedou-se em novembro de 2023

Definitivamente não gostei da ducha. Chuveiro instalado em uma banheira lisa, com piso curvo, sem apoio nenhum para se ensaboar. Verdadeira armadilha para uma queda e possivel fratura. Dificil até para a limpeza e manutenção. Troquem por uma ducha que é mais segura, confortavel e higiênica alem de ser de facil manutenção e limpeza.

Gostamos muito das instalações do hotel. Tudo novo com uma proposta bem aconchegante. Café da manhã, pequeno almoço como os locais chamam, bem variado e com qualidade incrivel. Mas acima de tudo, tem o pessoal (staff) maravilhoso que trata os hospedes como um amigo! Dificil acreditar!!! A localização também é perfeita para quem quer um pouco de tranquilidade e estar perto de todas as atrações. A dois quarteirões do hotel, começa a intensa vida turistica e comercial da cidade.

Hospedou-se em julho de 2023

-

tudo

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Toalha de banho Papel higienico

Localização Receptividade

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Nada

Depois de mais de 30 estadias em diferentes hoteis, no Porto, provavelmente a melhor opção. Quartos espaçosos, localização perfeita, preço fantástico, fácil estacionamento e serviço irrepreensível.

Hospedou-se em janeiro de 2023

O chuveiro não é muito funcional.

O hotel fica em uma região bem tranquila e silenciosa da agitada cidade. Ao mesmo tempo leva-se entre 20-30 minutos de caminhada das principais atrações da cidade. As instalações são confortáveis e o banheiro é bem privativo, ao gosto dos brasileiros. O melhor do hotel é a equipe, formada por jovens muito simpáticos e prestativos. Saudações especiais ao Rafael e à Cristiana!

Hospedou-se em janeiro de 2023

Falta de estacionamento .

Do staff e da relação próxima com os hóspedes, do pequeno almoço, da localização, do conforto, do ambiente/decoração

Hospedou-se em junho de 2022

Hotel muito bom! O jantar degustação vale muito a pena! Maravilhoso!

Hospedou-se em julho de 2022

De ter o ar condicionado avariado com este calor

Gostei de tudo, desde a simpatia dos funcionários, desde a limpeza

Hospedou-se em junho de 2022

Do quarto q nos deram, era um quarto adaptado p cadeiranre e não se ajustava a não cadeirante, no caso nós; banheiro inadequado, armário inadequado e nenhuma possibilidade de ajuste. O cofre estava quebrado e o telefone tbem. Falta de cuidado antes do hóspede entrar.

Os funcionários eram extremamente gentis, o café da manhã bom

Hospedou-se em maio de 2024

A limpeza do quarto, do wc em específico, deixou muito a desejar. Muitos acabamentos em falta. Lâmpada fundida. Chão do quarto mal limpo. A falta de brio na limpeza fez com que não me sentisse confortável.

Decoração.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Quando chegamos o cofre estava quebrado, o que não foi resolvido até a saída, e o ar condicionado também. Pedi café da manhã no quarto no primeiro dia e só recebi depois do horário porque reclamei. Precisa haver mais rapidez e agilidade na resolução dos problemas, as estadias são curtas, não há tempo para esperar.

As instalações são lindas, localização ótima, próxima dos lugares turísticos sem ser barulhento, e a comida é excepcional ! Desde o room service até o jantar especial, tudo saboroso e muito bem feito. Havia avisado das minhas alergias e quando cheguei no quarto tinham sido todas consideradas e respeitadas. O pessoal da limpeza do quarto sempre querendo oferecer o melhor, e a supervisão da equipe está bem atenta para possíveis soluções aos problemas.Equipe altamente acolhedora.

Hospedou-se em junho de 2023

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Hospedou-se em fevereiro de 2024

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Hospedou-se em dezembro de 2023

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Hospedou-se em junho de 2023

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Hospedou-se em fevereiro de 2023

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Hospedou-se em janeiro de 2023

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Hospedou-se em janeiro de 2023