Kupelna 6, 059 85 Štrbské Pleso, Slovensko
1. z 11 hotelov, Štrbské Pleso
Voľba hostíPodľa 356 hodnotení hotela
9,6Čistota
9,7
Pohodlie
9,8
Poloha
9,9
Vybavenie
9,6
Personál
9,7
Pomer cena/kvalita
8,7
Wi-Fi zdarma
9,3
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 25. apríla 2024
Erika
SlovenskoArchitektúra,design, lokalita,wellness
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 7. apríla 2024
Norbert
Slovensko-
Všetky služby a ticha izba 👌🏻
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 5. apríla 2024
Anna
SlovenskoAno, všetko bolo poriadku, príjemný personál,čistota, odporúčam aj priateľom
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 4. apríla 2024
Michal
SlovenskoNič
Všetko
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 26. marca 2024
Alexandra
Slovensko-
Vsetko bolo super, dakujeme vam za perfektny cas straveni u vas - boli sme aj s babatkom a bolo to tip top pripravene (od postielky, po detske samponiky, ohrievac vody, dostali sme aj darcek). Vsetko prisposobene aj ked cestujete s malym babatkom. Wellness bol super, nebolo tam vela ludi co sme si fakt oddychli
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 13. februára 2024
Štefan
Slovensko000
Všetko bolo ok
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 4. februára 2024
Peter
SlovenskoVšetko bolo na úrovni, od prístupu personálu, cez ubytovanie a čistotu, až po wellness...
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 30. januára 2024
Veronika
SlovenskoPerfektne jedlo, wellness, personál, proste všetko
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 20. januára 2024
Borová
SlovenskoNič
Vratko
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 16. januára 2024
Peter
Česká republikaV každej dobrej päť hviezde ale hlavne v každom Kempinskom kde sme zatiaľ boli dajú na vaše narodeniny v čase pobytu aspoň malý darček. Dokonca aj tu, pár rokov dozadu sme dostali prianie k narodeninám, fľašu sektu a čokoládu. Žiaľ doba sa mení. Tá fľaša sektu je zanedbateľná položka pre takýto hotel ale pre hosťa to spraví veľa! Beriem to ako veľké mínus!!! Pri príchode na izbu po check-in bol vyrabovaný minibar, na čo sme museli upozorniť recepciu.
Sme tu už niekoľkí krát a určite sa vrátime . Je to jeden z najlepších hotelov na SK, možno aj najlepší! Kuchyňa bola excelentná, veľmi nám chutilo, veľmi milá obsluha, reštaurácia-bar.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 18. decembra 2023
Veronika
SlovenskoDokonalý hotel s dokonalými službami a najviac precíznym personálom. Nemám čo vytknúť.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 10. decembra 2023
Anton
SlovenskoHluk vo wellnes.
Mily, priateľsky personál.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 4. decembra 2023
Michaela
SlovenskoNie je to, že nepáčilo, ale káva ako taká nie je dobrá. Odporúčala by som to zlepšiť.
Páči sa mi, že slovo NIE-Nedá sa, nemajú v slovníku. Prístup, ústretovosť a s ničím nie je problém. Kde miniem svoje peniaze? Tak to je to správne miesto, ktoré mi spraví pri míňaní zážitok… Pochvala personálu! A sovička pre môjho syna v postieľke bola začiatkom nášho krásneho pobytu…
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 4. decembra 2023
Robert
SlovenskoMaximálna spokojnosť.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 15. novembra 2023
Lucia
Slovenskonič
Prvý dojem úžasný, ochota personálu, ponuka služieb nadštandard. Ďakujeme
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 7. novembra 2023
Eva
SlovenskoTrosku tie ceny v restauracii 🙃
Hotel Interier/exterier Izba Wellness Jedlo
Termín pobytu bol november 2023
Ohodnotené: 30. októbra 2023
Romana
SlovenskoTrošku by som odporúčala sa povenovať detskému kútiku - obnoviť hračky v kútiku , je to tam dosť rozobraté , rozlámané , v detskej kuchynke takmer nič neni Ceny jedál v reštaurácii trošku prehrotené dokonca vyššie ceny ako v Kempinski v Portorož
Personál bol veľmi milí , izba pekná čistá , dcérka sa potešila darčeku na izbe :) , wellness skvele
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 24. októbra 2023
Janka
SlovenskoVšetko bolo uplne skvele,pristup personálu,služby,poloha hotela,raňajky.
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 24. októbra 2023
Jozef
Slovenskonič
absolútna spokojnosť
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 2. októbra 2023
Lucia
SlovenskoNajlepší hotel široko ďaleko!
Termín pobytu bol október 2023
Ohodnotené: 11. septembra 2023
Ivanstr
Česká republikapoloha hotela je na krásnom mieste. Čistota hotela bola výborná. Uchvátila nás výzdoba hotela. S ochotou a organizovanosťou personálu som sa nikde inde na Slovenku v takejto miere nestretol. Úžasné jedlo(aj raňajky aj večera). Jedlo je trochu drahšie ale na úroveň hotela a kvalitu surovín cena musí byť aká je. S rodinou sme si to parádne užili. Dobre sme si oddýchli aj v hotelovom SPA s výhľadom na Tatry. Cestovali sme s ročným synom. Na hotelovej izbe sme mali pripravenú detskú postieľku a detskú kozmetiku. Rovnako nočník, schodík a detskú násadu na záchodovú dosku. Malý mal aj svoj župan do SPA :)
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 9. augusta 2023
Miroslav
SlovenskoVšetko bola v poriadku
Vysoká profesionalita, čistota, poloha, vyvenie. Kvalita hodná hotelového reťazca Kempinski. Určite odporúčam, ak chcete stráviť nezabudnuteľné chvíle v krásnej prírode.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 28. júla 2023
Ladislav
SlovenskoTotalny fail je v tak uzasnom hoteli vam daju otrasnu kavu zo stroja vo Wellnesi. Inak vsetko Top.
Lokalita atmosfera a zamestnanci hotela absolutne top
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 18. júna 2023
Monika
Slovenskoúplne všetko
Termín pobytu bol jún 2023
Barcelona, Španielsko
Kyjev, Ukrajina
Beladice, Slovensko
Bibione, Taliansko
Ostrava, Česko
Salzburg, Rakúsko
Trapani, Taliansko
Žlutice, Česko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna