Lokalita luxusna v centre tatier...

Termín pobytu bol august 2021

Personál bol veľmi ochotní a profesionálny, bolo nad moje veľmi dobre očakávané a kvalitné. Samotný hotel bol špičkový. Raňajky boli perfektné a obsluha bola veľmi precízna. Aj nabudúce zas prídem , vrelo odporúčam ☺

Termín pobytu bol august 2021

Raňajky vynikajúce.

Termín pobytu bol august 2021

Nic

Postielka pre malu dceru pripravena pri prichode, potesili detaily ako ohrievacka flias pre deti, maly zupan a pod. Personal, ako vzdy, velmi ochotny a ustretovy vo vsetkom.

Termín pobytu bol júl 2021

Vsetko

Termín pobytu bol júl 2021

Všetko bolo super👍

Termín pobytu bol júl 2021

Vsetko bolo super :)

Termín pobytu bol jún 2021

Platené parkovisko pre ubytovaných hostí ... to je úbohé pri cenovej úrovni všetkého v Hoteli Kempinski

Úžasný personál

Termín pobytu bol jún 2021

Páčilo sa nám úplne všetko. Cez hotel, welness, jedlo, prostredie, personál... všetko bolo top. Perfektný personál na raňajkách. Boli sme veľmi spoko a určite sa ešte vrátime keď napadne sneh, pretože vtedy to musí byť ešte krajšie.

Termín pobytu bol jún 2021

zariadenie hotela uz ma najlepsie casy za sebou

Termín pobytu bol jún 2021

Izby hotela sú staršieho dáta, je vidieť používanie nábytku alebo kúpelky. Večera v hotelovej reštaurácii nesplnila naše očakávania, čakali sme oveľa viac, kváskový chleba v cibulovej polievke zapáchal po zhorenine (mal byť opečený), strukovina k rybe bola tvrdá, kačacie prsia neboli upravené podľa požiadavky (úroveň well medium). Obsluha pri bazéne viazla aj napriek tomu, že personálu pri bare bolo dostatok. Pretože hotel nemá detský bazén, vo vírivke boli prevážne deti.

Raňajky boli štandardné pre tento typ hotela, výhľad na Štrbské pleso a hory bol pri bazéne krásny. Služby pristavenie auta a postaranie sa o batožinu boli na výbornej úrovni.

Termín pobytu bol február 2024

Nepáčilo sa mi , že hotel bolo veľmi veľa maličkým a plačucích detí, ktoré mi vadili ako pri bazene, tak aj na valentinskej vecer a tiez aj pri ranajkach. Na to kolko vela tento hotel ma cenu za ubytovanie a služby, by som ocakavala klud a relax a nie krik a plac z kazdej strany a vsade. Mal by to byt hotel nad 15 rokov, aby si clovek vedel oddychnut a zrelaxovat a nie citit sa ako v tatralandii,...

Jedlo bolo vynikajúce.

Termín pobytu bol február 2024

Ubytovanie má svoje mínusy, žiaľ, prvým a asi najciteľnejším je kuchyňa. Raňajky sú skutočný priemer, nie len obmedzenou pestrosťou ponúkaných jedál, ale najmä ich kvalitou. Na raňajkách nenájdete nič, čo by Vás zaujalo, či ohúrilo. Na základe toho sme sa rozhodli nepriplacat si za polpenziu. Najedli sme sa v lobby bare, žiaľ, okrem nás kritizovali jedlo aj okolité stoly. Podobne hodnotím aj SPA, prvý deň nefungoval takmer hodinu perličkový bazén, ľudia boli z toho nervózni, početný personál si nevedel rady. Tretí deň nefungovala parná sauna (jedna zo štyroch sáun) takmer hodinu si prekvapene sa tváriaci zamestnanci podávali info, ale nikto ju nespojazdnil. Pokiaľ očakávate, že sa špičkovo najete, budete sklamaní. Pokiaľ očakávate skvelé wellness, budete sklamaní. Pokiaľ očakávate trochu úrovne, casual smart radšej nechajte v kufroch a nahoďte si tepláky, zapadnete. Za to však hotel nemôže ;)

Vynikajúci personál, príjemná, ochotná a pohotová obsluha. Hoteloví porteri všímaví a komunikatívni.

Termín pobytu bol december 2023

Neuctivy personal, totalne bez slusneho spravania. Velmi slaba gastronomia.

Kempinski ťaží z mena, značky a z lokality, ale opakovane velmi zla skusenost s personalom. Su arogantni, neuctivi… Velke minus aj za jedlo.

Termín pobytu bol október 2023

hotel je vysoko nadhodnotený. Menu reštaurácie sa mi vôbec nepáčilo. Obrovské ceny za jedlá bez chuti.

Poloha hotela je vynikajúca! nádherný výhľad.

Termín pobytu bol september 2023

nefungujúce podlahové kúrenie v kúpeľni , nedoliehajuce dvere sprchoveho kúta - potopa , neutíchajúci dupot prenášaný do izby , mám dojem že pri predošlých pobytoch nebolo účtované nehorázne parkovné

gastronómia i keď veľmi drahá

Termín pobytu bol február 2023

Maximálne predražené .

Termín pobytu bol február 2023

Uroveň hotela nekorešpodovala *****

Lokalita

Termín pobytu bol január 2023

profesionalny , ústretový a prijemny personal. Vždy top classa.

Termín pobytu bol september 2022

Voda v bazéne bola príliš studená. Tiež musím podotknúť, že počas času v SPA a tiež na večeri trvalo pracovníkom príliš dlhú dobu, kým nás prišli obslúžiť, pričom počas nášho pobytu bolo minimum hostí. Neviem si predstaviť, ako funguje takýto základný druh služby v tak výnimočnom hoteli ako je tento, počas obdobia, kedy je hotel plný.

Poloha hotela je naozaj výborná. Čo sa gastronómie týka, tak ranajky naozaj stáli zato, široký vyber a výborná organizovanosť pôsobili ako silné aditívum.

Termín pobytu bol august 2022

opakovaný pobyt vo Vašom hoteli,raňajky ako vždy výborné,lokalita výborná,,vzhĺadom na opakovaný pobyt ubytovanie už bola aj komfornejšie.Wellnes ko vždy výborné.čistota a starostlivos´t o čistotu a pohodlie na izbe výborné.

Termín pobytu bol apríl 2022

chýbal mám v kupelni sprchový kut. obsluha vo wellnes bola veľmi pomala.

raňajky výborné aj výber, aj obsluha. izba aj kúpeľňa krásne, nám však chýbal sprchový kút. výhľad nádherný.

Termín pobytu bol marec 2022

Nemám nič konkrétne

Sortiment raňajok bol široký a ako tradične bol výnimočný servis v recepcii,kde ochota a profesionalita zodpovedá medzinárodnej úrovni hotelovej siete.

Termín pobytu bol marec 2022

Parking platený nad rámec ceny za pobyt, mierne nedostatky v rámci kupelne a toalety (sedak na wc, nefungujúce odsávanie, opotrebovaný spárovaci silikón na niektorých miestach

Služby, atmosféra, personál vrátane prístupu a znalostí, lokalita

Termín pobytu bol október 2021

Čašníčka nevie slovensky,pretekajúca sprcha,starý a nechutný koláč bez ozdoby,že vraj odpadla…,poflakovane koberce ,neekologický prístup -na izbách po upratovaní všetko rozsvietené a zapnutá tv!Ošúchané a osumtele čalúnenie ….veľké sklamanie

Termín pobytu bol október 2021