整體評分
根據 98 則飯店評語
7.4單項評分
-
整潔度
8.0
-
舒適程度
8.2
-
住宿地點
7.2
-
設施
7.8
-
員工素質
8.2
-
性價比
6.7
-
免費 WiFi
7.9
住客評語如何運作
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對話框內容結束-
填寫日期：2023 年 11 月 6 日
Hung
臺灣2 則評語3 人認為此則評語「有幫助」7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
早餐的自助餐食，不會即時補充甚至不補，遺憾。
2023 年 10 月入住
-
填寫日期：2023 年 8 月 18 日
Che-wei
臺灣1 則評語7.0好- • 商務行程
- • 團體住客
- • 豪華雙床房
- • 入住 1 晚
價格偏高
2023 年 7 月入住
-
填寫日期：2023 年 4 月 9 日
Hui-kai
臺灣6 則評語5 人認為此則評語「有幫助」8.0「飯店環境和房間都很乾淨，房間不是很大，若有兩個28吋行李箱，則不太好放置拿取物品。」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
房間不是很大，若有兩個28吋行李箱，則不太好放置拿取物品。
飯店環境和房間都很乾淨
2023 年 4 月入住
-
填寫日期：2023 年 3 月 30 日
Chieh
臺灣23 則評語18 人認為此則評語「有幫助」7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
浴室洗澡的時候水排不掉淹到腳踝，很傻眼，但是服務人員很親切的來處理，說是排水的防蟑孔沒有打開，另外一進房間就看到浴室地上都還有毛髮，不ok. 訂房時訂了3個人，但是一到房間，拖鞋毛巾備品枕頭都只有給2人份。
服務人員都非常客氣，也有接送到高鐵站跟機場。
2023 年 3 月入住
-
填寫日期：2023 年 2 月 11 日
懷仁
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」8.0「無」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
無
無
2023 年 2 月入住
-
填寫日期：2023 年 2 月 11 日
祐涓
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」8.0非常好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準雙床房
- • 入住 1 晚
帶小孩來很棒
2023 年 1 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 27 日
天福
臺灣22 則評語2 人認為此則評語「有幫助」8.0非常好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
很偏僻
2022 年 12 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 26 日
姵穎
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」8.0「櫃檯小姐很貼心，因為帶小嫩嬰剛好退房時哭鬧，還幫忙逗樂小朋友，讓媽媽鬆一口氣…」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
晚上洗澡熱水不夠強，而且水壓很弱。 早餐吃到一半因為帶小孩回房間，先生繼續在用餐，回來發現用餐卡及桌上尚未吃完的餐盤都收光光了…
床很舒服、早餐內容豐富
2023 年 1 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 10 日
瑾宜
臺灣46 則評語1 人認為此則評語「有幫助」7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
床太軟
2023 年 1 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 2 日
秋鳳
臺灣33 則評語8.0「一般」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
早餐樣式選擇少
房間寬敞舒適
2023 年 1 月入住
-
填寫日期：2022 年 12 月 28 日
Tsaihui
臺灣20 則評語4 人認為此則評語「有幫助」7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 豪華特大雙人床房
- • 入住 1 晚
入住時有提到隨行2位小孩，但備品只有1份，後來跟客服索取後就有立即補上，房務人員和餐廳服務人員是外國人，中文聽不太懂，但還算親切。
飯店位置不錯，大廳很氣派，自助式早餐內容很豐富，口味也好吃！
2022 年 12 月入住
-
填寫日期：2022 年 12 月 15 日
彥凱
臺灣21 則評語4 人認為此則評語「有幫助」8.0非常好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
停車場很暗，感應裝置也沒有安裝(有安裝也沒有反應亮燈)，5星級飯店這樣的門面有點簡陋
早餐、床很舒服
2022 年 12 月入住
-
填寫日期：2022 年 12 月 11 日
Cheng-liang
臺灣21 則評語3 人認為此則評語「有幫助」8.0「整體設施良好，員工態度很和善，小缺點可以改善會對親子客戶較友善」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 豪華特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
有要求嬰兒床卻沒附幼兒枕頭棉被、消毒鍋忘記附奶瓶夾；地下停車位稍窄
不論是櫃檯或房務，員工服務態度非常的好
2022 年 12 月入住
-
填寫日期：2024 年 4 月 9 日
張哲輔
臺灣34 則評語1 人認為此則評語「有幫助」9.0好極了- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 豪華特大雙人床房
- • 入住 1 晚
附近機能較為稀少
豐盛，好吃，食物多樣
2024 年 4 月入住
-
填寫日期：2024 年 1 月 28 日
Myongchol
香港1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 商務行程
- • 獨行旅客
- • 標準雙床房
- • 入住 1 晚
房间温度太低，达到16度，太冷
2024 年 1 月入住
-
填寫日期：2023 年 8 月 20 日
Hans
臺灣9 則評語1 人認為此則評語「有幫助」4.0令人失望- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 行政特大床房 — 享行政酒廊禮遇
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
建議跟嬰兒或是幼童同行的父母避開這間飯店 裡面的設施相當嬰幼兒友善，但是裡面的staff卻是將嬰幼兒不當成顧客看 1: 早餐Buffet餐廳，入場沒有帶位，只有一位餐廳員工說請進，我想說有點奇怪，但是沒有想太多 但是，我們自己找到入座的位子後，旁邊有三個staff 一直經過，還有一位穿西裝的主管一直在旁邊看著，沒有一位詢問我們是否需要嬰兒座椅或是餐具 直到我攔下一位服務生說是否可以提供嬰兒座椅，那位服務生連一句回答都沒有，只是點點頭，就立刻走開 推來的嬰兒座椅也相當骯髒，那位服務生自己好像也知道，就自顧自的遞來一張紙巾跟濕紙巾，然後就離開 也沒有意思想提供嬰兒餐具，當時我想說可能這裡沒有提供 直到10點餐廳準備關門的時候，你才發現裡面的服務生才全部總動員準備收拾，速度比起我剛進去的時候快了好幾倍，也是這時候我才發現有一位穿西裝的主管在整理成套成套的嬰兒餐具？？？ 你們有準備嬰兒餐具，但是不願意提供？ 2：中午Check out的時候，剛好看到一位一兩歲的妹妹在哭跟尖叫了兩聲，門口就有一位白髮的門房立刻跑過去用不小的聲量跟不耐煩的語氣說 “妹妹 你可以不要哭了嗎？” 還用手指比出安靜的手勢 那位妹妹都已經被他阿嬤安撫而且冷靜下來 ？ 還故意這樣過來對那位妹妹這樣喊？ 這些都是小地方，而且這兩點對於沒有攜帶小孩的旅客，或是商務客來說都不是問題 喜來登飯店只適合這類的客人，或是大一點的孩子過去入住，完全不適合攜帶嬰幼兒
2023 年 8 月入住
-
填寫日期：2023 年 7 月 25 日
段
臺灣3 則評語10傑出- • 商務行程
- • 夫婦／情侶
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
好吃
2023 年 6 月入住
-
填寫日期：2023 年 7 月 9 日
佳臻
臺灣8 則評語9.0「就是讚👍🏻」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 行政特大床房 — 享行政酒廊禮遇
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
櫃檯的服務，及整體的飯店環境都很滿意👍🏻
2023 年 7 月入住
-
填寫日期：2023 年 2 月 28 日
Emma
臺灣4 則評語5.0「九樓客人素質太差，從11:00一直吵到01:00，不知道是否飯店隔音太差，整晚都不能好好休息」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 豪華雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
隔音，客人素質太差
2023 年 2 月入住
-
填寫日期：2023 年 2 月 25 日
俞穎
臺灣5 則評語4.0「以一晚四千多塊的星級飯店而言，應該可以有更好的表現」- • 有幼童同行的家庭
- • 標準特大雙人床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
1.浴室蓮蓬頭熱水出來的速度非常慢，已經等了5分鐘才出現熱水。 2.入住兩週前已有事先預約機場接駁，早上飯店人員說接駁車客滿，有幫我們另外叫計程車，我進一步詢問費用，飯店人員才說，那費用由飯店處理，不曉得如果我沒有詢問，是不是就要抵達機場之後由客人自己負擔計程車費了…
大概只有離機場近這個優點了吧
2023 年 2 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 28 日
子珞
臺灣9 則評語5 人認為此則評語「有幫助」9.0好極了- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 行政雙床房－可使用行政酒廊
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
1. 剛好遇到泳池在環境維護而無法使用也在內部的岩盤浴，很可惜！因為難得來但沒有機會體驗到🥲 2.一樓的廁所女廁只有兩間，在人多的時候不敷使用，很可惜。
整體來說非常舒適！ 房間和整體飯店空間都很棒！尤其喜歡浴室的設計～配有的盥洗用品非常讓人喜歡！！！ 飯店接待人員都很棒～很親戚回答問題！連實習生都很認真！
2023 年 1 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 9 日
王阿賀
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」2.0非常差- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 豪華雙床房
- • 入住 1 晚
1.清潔相當的不確實，床頭竟然有乾硬的隱形眼鏡，碎掉萬一造成侵入性刺傷感染了該當如何~?讓人感覺超級差！ 2.半夜冷氣空調發出逼逼作響的聲音，沒有完善的立即處理，還讓我們在那邊等待處置十幾分鐘，客房人員ˊ告知他無法處哩，才詢問是否更換房間!? 睡一半被迫收行李換房的感覺真的超級差，還沒有給予適當的慰問!!整個沒有喜來登的級數！
自助的早餐挺豐盛好吃，不過員工大多是外籍勞工，語言隔閡訓練需加強
2023 年 1 月入住
-
填寫日期：2023 年 1 月 3 日
Fushun
臺灣1 則評語5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 豪華特大雙人床房
- • 入住 1 晚
沒有飲水機，連補集乳室裡面都沒有!有小孩的家庭蠻需要的，希望可以增設!
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2022 年 12 月 20 日
一罐
臺灣3 則評語9.0「這次住宿印象很好！」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 行政雙床房－可使用行政酒廊
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
電視台數太少
床很舒服，睡到很好！櫃檯人員很好，很細心講解！
2022 年 12 月入住
