Atendimento da equipe da recepção é inferior ao habitual, tanto na receptividade quanto no auxílio à demandas dos hóspedes. O banheiro não pode ser trancado e fica sempre com a porta um pouco aberta (porta de correr) durante o uso, atrapalhando um pouco a privacidade durante o uso.

Hotel bem localizado, construção moderna e acomodação confortável.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Localização!

Hospedou-se em outubro de 2023

Hotel bem próximo a Union Square, próximo a comércio, staff atencioso. Restaurante com bom café da manhã, apesar de caro. Boa opção de hospedagem em SF.

Hospedou-se em outubro de 2023

Cama super confortável, quarto espaçoso com secador de cabelo, ferro de passar, maquininha de café e chá … a localização é ótima ! Voltaria tranquilamente Ah não tem café da manhã incluído mas possui um restaurante e tem um Bar lindo no hotel

Hospedou-se em setembro de 2023

Estacionamento muito caro, mas possui um estacionamento próximo do hotel mais barato.

Ótima localização, quartos modernos.

Hospedou-se em setembro de 2023

estacionamento

equipe simpatica, bar animado

Hospedou-se em julho de 2023

Alguns funcionários da recepção não foram muito cordiais .

Hospedou-se em agosto de 2023

Nada. Tudo foi perfeito para nós. Só tomar cuidado com a região (o centro como um todo), pois São Francisco em julho.2023 estava perigosa, com muitos pedintes. Abordavam a gente para pedir trocados e comida, drogados. Presenciamos episódios de violência e furtos em farmácias. Há uma sensação de medo, embora o hotel seja muito seguro. Não saímos a pé ao anoitecer (só de táxi ou uber).

Quarto confortável e silencioso, com frigobar, e ganhamos um upgrade no check in: por um pequeno plus na diária (acho q 20 ou 30 dólares) passamos para um quarto com 2 camas de casal (o hotel não tem camas de solteiro). Foi fantástico!

Hospedou-se em julho de 2023

Conforto, limpeza, localização e atendimento

Hospedou-se em agosto de 2023

Ótima localização, pertinho da Union Square

Hospedou-se em julho de 2023

Não ter possibilidade de café da manhã incluído, e taxa extra de hospedagem não informada pelo booking na descrição que aumentou bastante o valor a ser pago na acomodação.

Localização excelente, quarto amplo e confortável, academia excelente, funcionários prestativos.

Hospedou-se em julho de 2023

Fiz uma reserva para dois adultos e uma adolescente de 14 anos. Ao chegar ao hotel me foi disponibilizado um quarto com apenas uma cama. Reclamei e o funcionário disse que assim era minha reserva: um quarto com uma cama king size, e nada poderia fazer. Tive de pagar mais U$ 35.00 por diária para obter um quarto com uma cama para minha filha, pois, evidentemente, ela não dormiria na privada. Acho que o Booking.com tem de rever sua política de reserva, pois, ao que parece, eu fui induzido em erro, restando-nos apenas descobrir de quem é a responsabilidade: do Hotel ou do Booking.com.

Quarto novo, bem equipado, confortável e limpo.

Hospedou-se em julho de 2023

Equipe excelente e simpática, acomodações super confortáveis, bar super legal e animado com música dentro do hotel, super bem localizado, adoramos tudo!! Recomendamos 100%.

Hospedou-se em junho de 2023

Poderiam oferecer café da manhã na diária

Quarto amplo, suporta bem uma família de dois adultos e duas crianças até 12 anos. A localização é excelente, a duas quadras da praça da Union Square.

Hospedou-se em julho de 2023

Exigir cartão físico para pagar a estadia, mas para pagar o café da manhã foi usado sem restrição.

Localização, educação dos funcionários, limpeza, academia, silêncio…

Hospedou-se em junho de 2023

não ter restaurante

tamanho do quarto excelente

Hospedou-se em fevereiro de 2023

É difícil achar algum defeito, mas a hospedagem descreve como "crédito" uma parte da taxa de resort paga diariamente. O valor deste crédito não fica claro em nenhum momento, tampouco a forma como pode ser utilizado. Talvez fosse melhor não mencionar esse crédito ou dá-lo como desconto, pois assim não teríamos a impressão de estarmos em desvantagem em relação a isso. Relevei este pequeno problema devido ao fato de que provavelmente seria um valor irrisório e pela gentileza de todos os dias colocarem novas garrafinhas de água, snacks e muitas cápsulas de café em nosso quarto.

O hotel é muito bem localizado em San Francisco. Muitas regiões de interesse para serem conhecidas à pé e transporte público fácil e abundante nas redondezas. Nos deslocamos com muita facilidade por toda a cidade. O quarto é extremamente limpo e confortável. O frigobar e a máquina de café fizeram toda a diferença durante a nossa estadia. Certamente uma das melhores camas de hotel que já experimentei. Os funcionários são muito educados e bem treinados. Gostei demais do hotel e irei procurar outros da mesma rede, que eu não conhecia, em minhas próximas viagens.

Hospedou-se em dezembro de 2022

à noite achei perigoso por conta dos sem-teto

tamanho do quarto

Hospedou-se em dezembro de 2022

Gostamos muito da cama, dos travesseiros, do banho, do ar-condicionado, da limpeza e das toalhas de banho. funcionários atenciosos. Nos colocaram em um quarto maior do que o que havíamos reservado sem custo.

Hospedou-se em setembro de 2022

chuveiro com pouco pressão de água

quarto muito confortável e espaçoso, cama confortável, toalhas macias, muito limpo! ótima localização.

Hospedou-se em setembro de 2022

Não gostamos que o quarto tinha interligação com o quarto vizinho, mesmo trancado. O casal do quarto ao lado fazia muito barulho.

Gostei muito do quarto, das comodidades e da localização.

Hospedou-se em agosto de 2022

espaço

Hospedou-se em agosto de 2022

Sem room service no momento e restaurante fechado por protocolo Covid. Limpeza de quarto tinha que ser solicitado.

Café da manha ótimo. Quarto espaçoso e muito confortável.

Hospedou-se em julho de 2022

Superou nossas expectativas! Ótima localização, quarto confortável, equipe atenciosa e bastante simpática. Wi-Fi funcionou sem problemas, limpeza excelente.

Hospedou-se em julho de 2022