Limpeza: dois dias sem ninguém retirar pratos sujos colocados no corredor. Café da manhã muito lotado. Serviço de arrumação de quarto que deixou a desejar.

Localização boa. Quarto confortável e de bom tamanho

Hospedou-se em maio de 2024

Gostei de tudo. Atendentes excelentes. Cheguei horas antes do check-in e mesmo assim me conseguiram um quarto. Também gostei muito do happy hour diário com petiscos e bebidas.

Cafe da manhã farto e bem variado.gostei muito.

Hospedou-se em maio de 2024

tem muito carpete então não é muito limpo, não limparam meu quarto um dia, eu pedi e quando cheguei a noite não tinham limpado, nem arrumado

a localização é muito boa, perto de metro, perto do central park, o café da manhã é gostoso

Hospedou-se em abril de 2024

Travesseiro muito alto ..

Localização

Hospedou-se em abril de 2024

O ambiente do restaurante é pequeno para a quantidade de hóspedes, o que causava fila de espera, que não é muito agradável. Como acordo cedo, chegava cedo e não tive grandes problemas. Impossível conseguir early check-in ou late check-out, mesmo pagando. Este hotel cobra aquelas taxas extras, tipo de resort, que achei um pouco altas. Pode ser apenas um detalhe, mas senti falta de uma touca de banho, geralmente disponível nos hotéis, mesmo de categoria inferior.

Localização excelente, estação de metrô na esquina. Próximo à Times Square, Broadway, Columbus Circle, etc. Café da manhã maravilhoso, com muitas opções de frutas, farto, gostoso. Happy hour com comida maravilhosa, valia por um jantar. Muitas vezes, nem jantamos, pois ficávamos muito satisfeitos!

Hospedou-se em março de 2024

Único porém foi que não tem cafeteira no quarto. Normalmente nós EUA tem , com 2 cápsulas cortesia. Para um hotel com esse valor acho que poderiam agregar.

Gostei da cama, lençóis e travesseiros. Sempre com bastante toalhas no banheiro. Front desk muito solícitos e educados. Sempre tinha hot chocolate na recepção, estava bem frio quando fomos. Academia fantástica, bastante esteira e bicicleta, pesos, etc. Café da manhã poderia ser um pouco melhor pelo preço , mas ok. Meio cheio , mas credito isso aos estrangeiros que gostam de tomar café calmamente, o salão não é muito grande , que para mim é um plus, fica mais aconchegante. Localização perfeita.

Hospedou-se em março de 2024

Hotel ótimo

Tive um problema na cama do meu quarto, e ganhei um upgrade para um quarto de categoria superior.

Hospedou-se em outubro de 2023

Não tinha nenhuma opção de comida sem lactose no happy hour

Check in, quarto e café da manhã

Hospedou-se em outubro de 2023

WestHouse Hotel tem uma localização privilegiada, fica a 300m do Central Park, tem mais de uma estação de metro perto, tem mercado, farmácia, restaurantes, lounges, tudo que você precisar a poucos passos de caminhada. Quartos relativamente amplos (em NY, Manhattan, normalmente os quartos são bem pequenos). O café da manhã era bem movimentado, às vezes chegava a dar lotação, mas as opções oferecidas eram ótimas. Ovos mexidos, bacon, linguiça, frutas, iogurte, cookies, pães, bolos, suco, café, água. E a "cereja do bolo", fica para o happy hour, diariamente das 17h até 20h, com opções de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, todos os dias um menu de comidinhas diferentes, salada, pães, cupcakes , camarões e até almondegas, e isso tudo estava incluído na nossa diária, em alguns dias nós optamos por nem sair para jantar pois o happy hour estava tão bom que nem foi preciso. Nos dias que estivemos lá choveu direto, eles tinham guarda-chuvas para emprestar, foi muito bom! Hotel tem um custo elevado, mas está compatível ao que é entregue para a localização. Eu recomendo e eu voltaria!

Hospedou-se em setembro de 2023

O cafe da manhã foi excelente, muita variedade e reposição constante.A surpresa maior veio por conta do happy hour, que na verdade poderia ser comparado a um jantar. Todo o pessoal é bastante prestativo.O terraço muito agradável.

Hospedou-se em setembro de 2023

Muito bom

Hospedou-se em agosto de 2023

Happy hour acaba muito cedo

Café da manhã e happy hour muito bons. Quartos amplos e confortáveis

Hospedou-se em agosto de 2023

QUARTO NO MOMENTO DA COMPRA APRESENTAVA VISTA PARA RUA ... QDO CHEGAMOS COLOCARAM NO QUARTO VOLTADO PARA FRENTE DE OUTRO PRÉDIO (FUNDO). COBRANÇAS DE MUITAS TAXAS EXTRAS!!!

LOCALIZAÇÃO PERFEITA

Hospedou-se em julho de 2023

Iluminação fraca

Cama muito confortável, e limpeza muito boa. Mas poderia ter mais luz na área da cama. E o vidro da janela (externo) precisa de limpeza mais frequente.

Hospedou-se em julho de 2023

Cama

localização e Lanche da tarde

Hospedou-se em junho de 2023

O café não tem uma qualidade diferenciada ; tem várias opções mas sem qualidade ; ovos mexidos muito ruim , sem tempero ; qualidades dos pães ruim . O Happy Hour é pessimo sem qualidade da comida .

Localização excelente !

Hospedou-se em junho de 2023

Preço

Local

Hospedou-se em junho de 2023

O restaurante do café da manhã muito pequeno, fazendo com que quase todos os dias tivéssemos que esperar em pé para liberar mesa.

Localização e proximidade de vários restaurantes e teatros.

Hospedou-se em abril de 2023

Me ofereceram um upgrade de quarto tendo eu já reservado o premium luxo superior . No check in ficou claro pelo receptivo que já estava no padrão superior. Constatei no check out que me cobraram os USD$50 por dia + taxas pela opção upgrade não viabilizada. Aguardo o reparo no extorno no meu c crédito. Em termos operacionais de negativo meu quarto 2508 apesar de amplo sem qualquer cômoda /armário / prateleiras para guardar as roupas a não ser as de pendurar . Complicado para quem se instalou por mais de 7 dias.

Os funcionários em destaque pela gentileza e presteza. Padrão muito superior aos dos hotéis de mesma categoria em NY. Ótimo breakfast. Ótimo os comes&bebes de fim de tarde/noite. Grato pela viabilidade do checkout ampliado em 2 horas. Consierge eficiente quando acionado.

Hospedou-se em novembro de 2022

Limpeza dos quartos abaixo do esperado. Em 8 dias, por duas vezes não repuseram todas as toalhas bem como os sabonetes. E também não trocaram os copos

Boas instalações e localização.

Hospedou-se em novembro de 2022

falta de local adequado para o café da manhã.

tamanho e localização

Hospedou-se em outubro de 2022

Instalações acanhadas. Não tem restaurante.

Excelente localização

Hospedou-se em outubro de 2022

quarto muito envelhecido e mal cuidado

localização boa

Hospedou-se em agosto de 2022

Falta de armários no quarto, tudo teve que ficar dentro de malas. A pia do banheiro é pequena, outra coisa inconveniente para quem usa produtos para rosto e prefere deixar a mão. quarto para 04 pessoas foi sofrível.

Excelente localização. Café da manhã também excelente, porém o restaurante é pequeno e tivemos que comer numa mesinha de centro, pois estava cheio.

Hospedou-se em julho de 2022