Hoteles cerca del Tulum International Airport (TQO), Tulum

La atención al cliente y la buena disposición para ayudar en la información que requieren los turistas

Todo el hotel es hermoso, sus instalaciones, la alberca privada, el jacuzzi, excelente todo!

Todo, el diseño, la comodidad, el concepto, ha sido perfecto.

La infraestructura es maravillosa, villa de ensueño, comida deliciosa, relación precio calidad acorde, ubicación cercana a restaurantes y cafés, la amabilidad y buena disposición del personal nos dejó con ganas de volver y recomendar esta hermosa experiencia. Gracias Ara por ser tan acogedora y atenta, también a Eugenio y María por su simpatía !

La ubicación es buena. La habitación muy linda, amplia y confortable. La atención en la recepción excelente, nos ayudaron con varias consultas. El desayuno fue increíble, muy rico, había muchas opciones y era abundante. Nos regalaron una copa de bienvenida. Tiene mucha vegetación y la dueña es muy atenta y amorosa.

Me encantaron las villas, realmente no hay nada igual en Tulum, estoy fascinada Las habitaciones son perfectas, la cocina de la villa la amé, el personal es increíble. La decoración de todo evoca paz y me hizo sentir muy bien Igualmente amé que tuviera alberca en mi vida ya que sentí privacidad con mi familia Espero volver pronto gracias por todo

Si habitación y el trato del personal

Excelente lugar, lindo, higiénico. La atención maravillosa y el lugar cuenta con muy buena ubicación

Excelente hotel, +5 estrellas. Todo fue perfecto.

La amabilidad y el ambiente acogedor

Nuestra estancia en Arka Tulum fue realmente maravillosa. Desde el primer momento se siente un ambiente de tranquilidad que invita a desconectarse y disfrutar del ritmo relajado de Tulum. El diseño del hotel es moderno, elegante y muy armonioso con el entorno natural. Uno de los mayores puntos fuertes de nuestra experiencia fue el servicio. Queremos agradecer especialmente a Leyda, siempre estuvo atenta a cualquier solicitud, brindándonos excelentes recomendaciones y asegurándose de que todo estuviera perfecto. Su amabilidad y calidez realmente marcan la diferencia. También queremos mencionar a nuestro mesero favorito, Jay, siempre dispuesto a ofrecer un servicio impecable y a compartir muy buenas recomendaciones gastronómicas. Su atención hizo que cada comida fuera aún más agradable. Y por supuesto, el bartender Brayan merece una mención especial. Sus cócteles son absolutamente deliciosos; sin duda, de los mejores que probamos en todo Tulum.

El lugar es super lindo, te sientes en medio de la naturaleza. Todo el alrededor lleno de plantas. El ambiete super relajante y muy limpio. La alberca fue nuestra parte favorita. El personal es muy amable y servicial.

El servicio es definitivamente de lujo. Muy personalizado y atentos a los detalles. En particular, Fernando González, hizo nuestra estancia muy especial. Coordinó cosas por nosotros y nos dio muchas sugerencias de cómo organizar el viaje.

La ubicación y las instalaciones

Me encantó cada rincón del alojamiento

Todo! Y lo mejor la buena disposición del personal

En general el hospedaje maneja un muy buen servicio, desde el personal que te recibe hasta el de limpieza, los lugares siempre son impecables.

El departamento es bello, limpio, luminoso y muy cómodo. Silencio total, ideal para descansar

La atención del personal fue excepcional