Appart'hôtels à Sinzing

Excellent emplacement dans le centre ville à proximité de tous les lieux à visiter. Appartement spacieux, propre et bien équipé. Je recommande!

Conforme à l’annonce: lit agréable, machine à café avec capsules à disposition, propre, emplacement extraordinaire, présence d’un vaste salle commune joliment aménagée, que nous avons utilisé pour les repas, machine à laver le avec produits à disposition.

Nous avons pu prendre possession de l'appartement 2 heures avant l'heure prévue. Stationnement à la porte de l'appartement.

Neuf et très bien équipé. Deux salles de bain pour une seule chambre, c'est du luxe

1. Manquement aux obligations d’hygiène (30/12/2025) À notre arrivée le premier jour, tard dans la nuit, nous avons constaté que les draps et les oreillers du lit étaient manifestement déjà utilisés et sales, avec des traces évidentes d’un précédent séjour. Nous avons immédiatement demandé le changement du linge, lequel n’a été effectué que le deuxième jour. En conséquence, nous avons été contraints de dormir la première nuit sur des draps sales et déjà utilisés, ce qui constitue un manquement grave aux obligations élémentaires d’hygiène et de conformité du logement. 2. Manquement grave à la sécurité du logement (31/12/2025) Le premier matin, malgré le fait que nous ayons correctement fermé la porte de notre chambre la veille, nous avons découvert que celle-ci était ouverte depuis l’extérieur. Cette situation soulève de sérieuses inquiétudes quant à la sécurité des occupants. Par mesure de précaution, nous avons été contraints de bloquer la porte de l’intérieur à l’aide de meubles et de valises après chaque entrée. Lorsque nous avons signalé cet incident à l’établissement, la seule réponse apportée a été : « Probably the housekeeping wanted to enter for cleaning ». Cette explication n’est pas crédible, dans la mesure où nous étions réveillés dès 6h30 en raison de la présence de notre bébé de 7 mois, et la porte était déjà ouverte avant cette heure. Par ailleurs, compte tenu d’une gestion manifestement défaillante des clés (nous avons reçu la clé de l’appartement n°10 au lieu du n°12), il est légitime de penser que les clés ont été mal attribuées et que l’accès à notre appartement a pu être donné à un tiers par erreur.