Kakao Trail

• Välj datum och tid.
• Välj antal biljetter.
• Klicka dig vidare till nästa sida och fyll i dina personuppgifter.
• När du har angett dina personuppgifter väljer du ett betalsätt och anger dina betalningsuppgifter.
• När du har angett dina betalningsuppgifter kommer du att omdirigeras till din biljettsida där du kan se information om dina bokningar och deras status.
• Du kommer att få en bekräftelse via mejl när bokningen har bekräftats av arrangören. Detta kan ta lite tid beroende på leverantören.
• Du kan se dina biljetter i din mejlbekräftelse och under avsnittet "Bokningar och resor" på ditt konto.

Booking.com tar betalt å arrangörens vägnar när du bokar biljetten.

Varje digital biljett har en unik kod. Det är vanligtvis en QR-kod eller sifferkod men den kan vara i en annan form. Du hittar den på din biljett eller i pdf-filen som skickades till dig.

Om din digitala biljett har en streckkod eller en QR-kod kommer den att skannas av personalen vid entrén eller där du hämtar dina biljetter.

Om din biljett har en sifferkod visar du bara upp den för personalen för verifiering.

Du måste läsa villkoren för den specifika biljett du bokar. Vid sista minuten-bokningar kan det hända att gratis avbokning inte är möjligt.

När du har gjort en avbokning kommer vi genast att utfärda en full återbetalning. Beroende på din bank eller betalningsleverantör kan det ta 3–10 dagar innan pengarna återbetalats till ditt ursprungliga betalsätt.