Generel adgang

• Vælg en dato og et tidspunkt.
• Vælg antallet af billetter.
• Klik videre til næste side, og indtast dine personlige oplysninger.
• Når du har indtastet dine personlige oplysninger, skal du vælge betalingsmetode og indtaste dine betalingsoplysninger.
• Når du har indtastet dine betalingsoplysninger, bliver du sendt videre til billetsiden hvor du kan se status på og oplysningerne om din booking.
• Du modtager en e-mailbekræftelse når bookingen er bekræftet hos udbyderen af seværdigheden. Det kan tage noget tid alt afhængigt af udbyderen.
• Du kan se dine billetter i e-mailbekræftelsen eller under afsnittet Bookinger og rejser på din konto.

Booking.com opkræver betaling på vegne af udbyderen af seværdigheden når du booker din billet.

Hver digital billet har en unik kode. Dette er som regel en QR-kode eller en numerisk kode, men det kan også være noget andet. Koden kan findes på din billet eller i den pdf-fil der bliver sendt til dig.

Hvis din digitale billet indeholder en stregkode eller QR-kode, skal du vise den til personalet ved indgangen til seværdigheden eller på afhentningsstedet så de kan scanne den.

Ved billetter med numerisk kode skal du bare vise billetten til personalet til godkendelse.

Du skal tjekke reglerne for den specifikke billet du booker. Ved booking i sidste øjeblik er der muligvis ikke mulighed for gratis afbestilling.

Når du har afbestilt, udsteder vi den fulde refundering med det samme. Alt afhængigt af din bank eller betalingsudbyder kan det tage 3-10 dage før du modtager det refunderede beløb på den oprindelige betalingsmetode.