La experiencia de Lighthouse Puzzle Room

• Selecciona la fecha y la hora.
• Elige el número de tickets.
• Ve a la página siguiente e indica tus datos personales.
• Una vez añadidos los datos personales, selecciona la forma de pago e indica los datos de pago.
• Tras añadir los datos de pago, te redirigiremos a la página de tickets, donde podrás consultar el estado y los datos de tus reservas.
• Recibirás un email de confirmación cuando el operador de la atracción turística confirme la reserva. Esto puede llevar algo de tiempo en función del proveedor.
• Puedes ver tus tickets en el email de confirmación o en la sección de Reserva y viajes de tu cuenta.

Booking.com hace el cobro en nombre del operador de la atracción cuando reservas el ticket.

Cada ticket digital tiene un código único. Suele ser un código QR o uno numérico (aunque podría ser otra cosa), y lo encontrarás en tu ticket o en el PDF que te enviamos.

Si tu ticket digital tiene un código QR o un código de barras, dáselo al personal de la entrada de la atracción o del punto de recogida de tickets para que lo escaneen.

Si se trata de un código numérico, basta con que se lo enseñes al personal para que lo verifiquen.

Tendrás que consultar las condiciones del ticket que estás reservando. Es posible que las reservas de última hora ya no tengan cancelación gratis.

Emitiremos el reembolso completo inmediatamente después de que canceles. Dependiendo de tu banco o proveedor de pagos, puedes tardar entre 3 y 10 días en recibirlo en el método de pago original.