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ベッドが綺麗だった。

立地が良かった。スタッフも優しくて、安心して宿泊できた。

清潔感がありました！毎日タオルも変えてもらえて良かったです。

場所が良かった。 洗濯機のあるプランで良かった。

どこに行くにしても立地が良くて行きやすかった！

場所が港から近かったので、ツアーの参加などにとても便利だった。 スタッフはみな感じが良く、気持ち良いステイでした。 クリスマスなのに仕事をして大変な中、とても良いホスピタリティーあふれるお仕事だったと思います。

周辺へ出歩くのにも立地が良く、全て徒歩圏内でした。

カジノ、ロケーション、設備、清潔感、おもてなし。 全てよかったです。

現地スタッフの対応がとても素晴らしかったです‼️ 英語があまり話せなくても真摯に対応してくださり、飛行機のトラブルがあった時もスタッフさん自らのケータイを貸してくださったり最後までよくしてくれました‼️ あと、基本時間帯では日本人のスタッフさんもいて日本語の対応も可能でした‼️ また、とにかくロケーションが最高で近くにスーパーやコンビニ、レストラン、クルージング乗り場やまた海や山などの景色も最高でした‼️ またケアンズに来たなら絶対にここに泊まりたいです‼️

スタッフの方々の対応の感じがよく、部屋もおしゃれなデザインで落ち着きました！ 観光スポットまでも徒歩10分以内には全てまわれる立地だったのもよかったです。 タクシーでホテルから空港までも10分もないような近さでした。 便利だったのでオススメしたいです。

オーシャンビューのお部屋はベランダから海沿いの観覧車が見れました。

スタッフの日本人女性の方がとても丁寧にツアーなども案内していただき助かりました。 おかげさまでとても充実しまた。 朝食ブッフェも価格にとても良かったです。

清潔な部屋で快適に過ごせた。スタッフの対応もとても丁寧でまた泊まりたいと思った。

飲料水やコーヒーなどが無料でいただけてよかったです。 タオルやアメニティもいつでも用意されているので、そこも便利でした。

掃除の方の気配りがとてもよかった

早朝到着の予定でしたが、到着前日から部屋を確保していたので、到着後すぐに部屋に入ることができ、とても助かりました。セルフチェックインの方法も事前に丁寧に案内していただき、スムーズに手続きを行うことができました。 立地も非常によく、観光や移動にも大変便利でした。スタッフの皆さんもいつも笑顔で親切に対応してくださり、とても気持ちよく滞在することができました。また、日本人スタッフの方もいらっしゃり、安心感がありました。

フライトが早朝5時着で、そこからまずホテルに向かったので、チェックインは出来ませんでしたが、 荷物を預かっていただき、フロントのスタッフの方に「13時頃には部屋が準備出来ていると思うからおいで」と言ってもらい、その通り早めに案内してもらえました。 部屋も比較的衛星的で広かったし、浴槽も付いてて良かったです。 朝食のメニューはほぼ同じでしたが、5泊でまだ飽きないかなといった所です。 ホテルのプールも大きくて綺麗で、夜は人が少なく貸し切り状態の日もありました。 プールに行ったり、海に行ったりしたので、1日に数回部屋のシャワーを浴びましたが、部屋のタオルが多かったので、 助かりました。 ホテルのスタッフの方も、みんなすごく笑顔で親切で、心地よかったです。

どこへ行くにもアクセスが良く、タクシーの利用はほぼしませんでした。施設も綺麗で、スタッフさんも明るくて丁寧でした！清掃のスタッフさんも日本人が多くて安心でした。

設備は古いのかなと思っていたけど家具など全て新しくてきれいでした。 食器も全て揃っているし洗濯乾燥機もあって完璧でした！ ウールワースでオージービーフを買ってキッチンで焼いて食べておいしかったです。 毎朝焼いて食べたソーセージも美味しかった。 本当に完璧でした。 最高の思い出ができました！ありがとう！！

景色が綺麗で立地が良かった