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Sicuramente la comunicazione è stata ottima, lo staff è stato molto cordiale e disponibile, abbiamo comunicato tramite telefono per risolvere alcuni dubbi e ci sono stati molto d'aiuto, e una volta arrivati si sono dimostrati molto gentili e aperti nei nostri confronti, inoltre data la nostra situazione (ci avevano cancellato il volo) la posizione dell'hotel era ottima in quanto molto vicino all'aeroporto, e offrono anche il servizio navetta (a pagamento) sia per l'hotel che per l'aeroporto Per quanto riguarda la stanza, era immacolata, ogni confort e servizio che una persona possa desiderare per una notte, era spaziosa e pulita, con diversi tipi di illuminazione, TV smart, bollitore per the e caffè, asciugamani etc... Nella struttura è presente anche un ristorante per fare cena, dove il servizio è stato impeccabile e il cibo buonissimo Al mattino si può anche fare colazione a buffet, tutto molto buono e un sacco di alimenti diversi, dal dolce al salato Inoltre tutto lo staff ha una ottima padronanza dell'inglese, cosa che agevola molto la comunicazione e che non diamo mai per scontato Assolutamente consigliato

Struttura adatta a pernottare in vista di arrivo o partenza dall'aeroporto di Charleroi. Gestione familiare con disponibilità e gentilezza di altri tempi. Ci hanno accompagnati con navetta al ristorante più vicino per la cena. Ci sono tornati a prendere e riaccompagnati di nuovo all'aeroporto di Charleroi alle 5 del mattino. Complimenti!!!!!

Pulizia personale gentile colazione

Ottimo il servizio sulla navetta aeroportuale. Personale disponibile e accogliente

Tutto era stupendo da l'accoglienza al calore del castello. Le stanze sono top confort senza parlare della deco che è incantevole. Il proprietario vi farà sentire come a casa , lo consiglio con tutto il cuore e stato un soggiorno meraviglioso complimenti per il posto

Il parcheggio davanti l'hotel,non ho avuto problemi di rumorosità, ho potuto dormire bene

Ottima la posizione(dista solo 10 minuti da charleroi )personale disponibile e cordiale, ottima la colazione.

Le camere erano grandi e molto pulite. Lo staff era molto gentile e disponibile. Il parcheggio era buono