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La señora de la recepción me pareció encantadora, se hizo entender a pesar de que solo hablaba búlgaro!! Y en general calidad precio me parece muy bien, se aparca bien cerca y de hecho tienen un parking en la zona delantera!! Me llamó la atención que el ascensor no tenía puerta interior!!

Las instalaciones del hotel y la habitación

La limpieza, todo nuevo. Ducha y camas muy comodas

El personal fue muy, muy amable y nos recibieron con una sonrisa. Llévabamos coche de alquiler y nos dejaron aparcar en la plaza que tienen justo delante de la puerta, lo que es maravilloso porque el resto de aparcamientos de las calles aledañas son con aparcamiento de pago. La habitación y el baño son grandes y tiene una terraza muy grande, pero casi no pudimos disfrutarla porque sólo fuimos una noche. La localización está genial, sobre todo si llevas coche, porque aparcar más hacia el centro es imposible. Desde el hotel a la fortaleza y el casco antiguo hay unos 15 minutillos.

El personal estas personas siepre estan atentas para todo lo que necesita su cliente

Me quedé en una habitación triple, que a pesar de que era para 3 personas, tenía dos estancias separadas, la temperatura estaba perfecta, porque había AC. También habia sitio para dejar nuestro coche super grande con comodidad.

El SPA fue maravilloso. La habitación correcta. La limpieza perfecta. Los espacios acogedores y bien decorados. El personal muy amable y siempre disponible. Muy recomendable. Diría que repetiríamos en un futuro y nos quedaremos más días porque nos encantó. El restaurante también buenísimo. La comida muy bien preparada. Excelente experiencia. Excelentes vistas desde la habitación.

El cuidado de la decoración y el menaje y luego la cena espectacular cocinero top todo 5 estrellas

Bonito hotel en una excelente ubicación, pudimos estacionar justo en frente, lo cual fue genial. El personal era amable y sonriente y el vestíbulo parecía extremadamente lujoso. La habitación era pequeña pero estaba bien limpia y olía muy bien. Mobiliario elegante y confortable, colchones mullidos y almohadas cómodas. El baño era espacioso y estaba equipado con comodidades, así que no tengo quejas. Nos lo pasamos genial, pudiendo disfrutar de una total relajación y tranquilidad. La próxima vez también probaríamos los masajes ya que vimos que bastantes invitados quedaron satisfechos con ellos.

Excelente ubicación, y en nuestro caso, maravillosas vistas. El personal muy amable, especialmente para ayudarnos a aparcar el coche (es una zona difícil).

Estamos muy contentos. Las camas muy cómodas. La vista del balcón espectacular. La ubicación perfecta. Recomendamos 100%.

El sitio es muy tranquilo, buen desayuno, parking gratuito y la habitación es amplia y con vista a la montaña.

Las camas son de lo más cómodo que hay Todo muy limpio. Las vistas. La decoración de la habitación y las paredes en general. Muy bonito.

Trato muy bueno ..habitacion grande y limpia al igual que el baño

Localización cerca del centro, tiene parking por 10lvs, hotel nuevo a todo lujo, desayuno continental. Volveríamos a cogerlo.

La decoración de la habitación, moderna y cálida.

Personal muy amable. La chica de recepción incluso nos ayudó a buscar parking. Desayuno correcto. Está ubicado en el centro de la ciudad, queda a unos 30 minutos andando de Tsarevets, en una ruta muy bonita de ver. Es más que satisfactorio teniendo en cuenta el precio que se paga.

A pesar de que tiene la alfombra mas grande que vi en mi vida estaba todo limpissimo.

Es un apartahotel con una habitación, una sala de estar con sofá cama, cocina americana y mesa para 4 personas y un amplio baño con bañera. Es cómodo para cuatro personas y amplio, moderno y limpio. La ubicación es excelente, muy cerca de la estación de autobuses y del centro de la ciudad, adonde se puede llegar caminando en poco tiempo. En los alrededores hay muchos restaurantes.