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El parking, el detalle de la bebida

Excelente ubicación, te regalan boletos para bus para ir al centro de la ciudad, atención del personal súper súper amable, la habitación limpia y cómoda.

La atención de los colaboradores. Sandra y Marco excelentes para orientar y atender

El personal extremadamente muy amable y eso es lo mas importante que tiene el hotel

El self check in es súper eficiente, la ubicación es excelente!

Muy lindo hotel en el Pilatus, tiene todo lo necesario. El personal muy amable.

Es na aventura llegar a la cima y saber como se construyó este hotel a finales del siglo XIX. Historia y buen mantenimiento, sin lujos y correcto, suizo.

La hospitalidad, el saber tratar a los huespedes con amabilidad y educación. Las personas que nos atendieron para hacer el check in / el check out, incluso la camarera de la sala del desayuno, todos fueron muy agradables. La habitación estaba impecable y el desyuno muy variado. Pudimos aparcar el coche en el parking privado. Las vistas al lago, qué bonito!! Una pena por la niebla, no pudimos ver las montañas.

Limpieza y vistas excelentes .

Hotel restaurante, con habitaciones senzillas però muy bien decorados y con muchos detalles que las hacen encantadoras. Restaurante donde comimos y desayunamos muy bien. No es un hotel con vistas al lago pero tienes el lago a escasos metros del hotel. Muy recomendable para comer y dormir sobretodo, y destacar también la simpatia de todos las personas que nos atendieron desde el primer momento que llegamos hasta el ultimo. Parking gratuito. El pueblo al lado del lago donde puedes dar un bonito paseo.

La vista al lago desde de la habitacion, la ubicacion ideal para preciosas caminatas, el desayuno buffet.

Su personal en primer lugar por la amabilidad y disposición a ayudar. La limpieza y tranquilidad que se respira. Tienen un desayuno excelente con productos de la zona.

Todo. El personal muy atento y amable. La s vistas magníficas y las habitaciones limpias y muy cuidadas.

Nos gustó todo, el hotel, la piscina, la situación y el maravilloso desayuno.

El lugar , el personal 10 puntos

Valoramos muy positivamente nuestra estada en este hotel. Su situación es ideal para hacer muchas excursiones sin tener que pasar por Luzern y estás a 5 minutos de la estación de tren y justo delante de Stansehorn. Hay algun super y cafés pero en general es una zona tranquila. Agradecemos muchísimo el trato del personal. Por desgracia nos pusimos enfermos a lo largo de nuestro viaje por el mal tiempo y cuando llegamos a Stans al mediodia estabamos bastante mal y con fiebre. La chica de recepción fue super amable y consiguió darnos la habitación antes de tiempo, cosa que agradecimos muchísimo para poder estirarnos y descansar. Cuando salimos y para dejar maletas también fueron muy amables y nos ayudaron en todo lo posible. La habitación, aunque un poco justa está muy bien. Para empezar tiene AC, cosa que es casi un milagro en suiza. Al no encontarnos bien agradecimos como nunca tener al menos la habitación a una temperatura normal. También está muy bien la mini nevera. El baño creo era de lo mejor de todo! Muy grande y bien equipado y una ducha espectacular con varios sets y también efecto lluvía. Fue genial y super relajante. Las vistas al pueblo y la montaña también nos gustaron mucho.

La vista es maravillosa y el personal muy amable. Buenas instalaciones, muy limpio todo, lindo restaurante. El personal hablaba español, inglés, italiano, francés y alemán, esfuerzo que por supuesto se agradece muchísimo. Nos hicieron sentir en casa.

La ubicación es excelente, y hay que resaltar el trato del personal. No faltaba ningún detalle. Muy recomendable. Por cierto, cerquísima de la estación del tren.

todo me gustó, servicio excelente

A 9 minutos en coche del centro de Lucerna. El personal fue muy simpático y atento. Habitaciones impecables. Servicio magnífico .