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Cómodo y con calidad humana del personal

La habitación estaba limpia, tenía lo necesario para una estadía solo noche. La señorita de la recepción qué nos recibió fue muy amable y rápidamente nos explicó para la tarjeta de transporte, Muchas gracias por la Ticino card nos fue de gran ayuda para llegar a la estación de tren.... Super amables qué nos dieron una tarjeta adicional de la habitación

Este alojamiento es altamente recomendable. Sus instalaciones son cómodas, limpias y bien mantenidas, lo que garantiza una estancia agradable. Además, su excelente ubicación facilita el acceso a diversos puntos de interés, haciendo que la experiencia sea aún más conveniente. Sin duda, una gran opción para hospedarse.

La atención de la Srta. Que hablaba español y que atiende en la recepción y el desayunador por las mañanas. Y también la bonita decoración del hotel en sus objetos decorativos.

Esta en frente del lago con la piscina. El personal excelente,muy buena atencion.

Habitaciones amplias y cómodas.

Las camas! Qué maravilla dormir en esos colchones. El aire acondicionado también ayudo en los dias calurosos y que la estancia fuera más confortable. Las piscinas están muy correctas y el servicio de bar en la piscina de la azotea es muy cómodo (solo sugeriría que hubiera bebidas no alcohólicas tipo cocktail también). La limpieza tanto de los cuartos como de todo el hotel es un 10. Como consejo recomiendo reservar una plaza de parking con el hotel con antelación porque el de al lado es el doble de caro.

La ubicación, la atención del personal, la cama cómoda, la ayuda para movernos con el pase que nos dieron, las instalaciones, tiene varios paraderos cerca

Estuvo muy bien, personal agradable, habitaciones limpia, ubicación muy buena

amplitud de habitaciones , confort, vistas , servicio

La habitación, muy limpia y grande, apesar de que no teníamos vistas al lago, todo estaba perfecto.... quizás hemos echado de menos una cafetera para un espresso.... La cena también estaba riquísima y nos atendieran con mucha profesionalidad sin perder la formalidad....

Lugano es una ciudad increíble el hotel super bien logrado y espectacular altamente recomendable excelente

Muy cómodo y las personas muy agradables

Cama muy cómoda y zona muy tranquila

Limpieza, la vista y el design de la Habitación y de la piscina

Un sitio inmejorable , una atención de 10, amables atentos , solo teníamos reserva para un día y con el hotel lleno nos acomodaron de maravilla porque queríamos quedarnos otro día más . María una mujer excepcional