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Gentilezza del personale, semplice ma molto pulito e accogliente

Le camere e la sala colazioni/cena molto bella e confortevole. Sebastian molto gentile e disponibile. Abbiamo avuto un problema con la doccia perché non veniva acqua calda e prontamente hanno risolto in 30 minuti. La colazione buona e abbondante. Posizione strategica per tornare e/o venire da El calafate.

Quando una struttura è davvero perfetta, diventa difficile spiegare cosa si sia apprezzato di più, perché si rischia inevitabilmente di tralasciare qualche dettaglio. Proverò comunque a raccontare la mia esperienza. A partire dalla struttura stessa, perfettamente integrata nel territorio e impreziosita da una vista semplicemente incredibile, fino agli interni, estremamente curati, caratterizzati da uno stile essenziale ma allo stesso tempo caldo e accogliente. Un valore aggiunto fondamentale è senza dubbio il personale: dalla gentilezza e disponibilità dello staff della reception, del ristorante e del bar, fino alla preparazione, professionalità e simpatia delle guide durante le escursioni. Il ristorante offre una cucina di grande qualità, la spa è perfetta per rilassarsi dopo intense giornate di attività, e anche il servizio transfer, con autisti sempre puntuali e cordiali, contribuisce a rendere il soggiorno estremamente confortevole. Aggiungo inoltre che ho viaggiato da sola e, sin dal primo momento, mi sono sentita come in famiglia: un’atmosfera rassicurante che rende questa struttura perfetta anche per chi viaggia in solitaria.

Posizione vista montagne e struttura ristrutturata ma comunque autentica. Ristorante molto buono. Attenzione al cliente.