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Das Hilton Garden Inn Hotel, Chengde Mountain Resort ist unübertroffen gut. Wir kommen aus Deutschland und sind bei Booking.com super Premium Kunden mit über 300 Buchungen. Haben also in der ganzen Welt vergleiche, USA, DUBAI, RUẞLAND usw! Dieses Hotel ist geschmackvoll und funktional das man sich 100% wohl füht, von der ersten Minute an. Als wenn das nicht schon genug wäre, haben Sie ein Personal das den Gast in allen Angelegenheiten unglaublich betreut. Die Chefin der Rezeption, LINDA, begrüßt uns in perfektem Englisch bei der Ankunft und wie selbstverständlich ist SIE für die nächsten 4 Tage unsere persönliche Ansprechpartnerin. Diese Mentalität sich verantwortlich zu fühlen und dem Gast sofort und Zielführend zu helfen, das ist der Schlüssel zum Erfolg eines Hotels! Frau LINDA hat uns beeindruckt. Das Hotel liegt sehr zentral und da wir schon zum 6. mal in China sind , das Land und die Menschen lieben kommen wir sicherlich noch mal in dieses Hotel zurück.Es liegt für uns im Weltvergleich ganz vorne Danke 承德山度假希尔顿花园酒店简直太棒了！我们来自德国，是Booking.com的尊享会员，预订次数超过300次。我们住过世界各地的酒店，包括美国、迪拜和俄罗斯！这家酒店的设计既雅致又实用，从您踏入酒店的第一分钟起，就让您感到百分百舒适。不仅如此，酒店员工对每位客人都体贴入微。前台主管琳达在我们抵达时用一口流利的英语迎接了我们，并在接下来的四天里全程担任我们的专属联系人。这种责任感以及能够及时有效地帮助客人，正是酒店成功的关键！ 琳达女士给我们留下了深刻的印象。酒店地理位置优越，位于市中心。这是我们第六次来中国，我们热爱这个国家和这里的人民，我们一定会再次入住这家酒店。在我们心中，它绝对是世界顶级酒店之一。谢谢！

服务非常非常好，退房后在屋里留了个不要的盆，前台还以为是我忘记带走了又赶紧给我打电话确认。环境整洁，停车方便，早餐很丰富！

设施好，服务满意，员工很友善。