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Situation proche de l’aéroport (vue sur le décollage des avions).

Emplacement. Shuttlebus. Piscine. Bon petit déjeuner

Très pratique quand on arrive de france Navette gratuite, très proche de l’aéroport Personnel adorable et hôtel confortable et agréable

En arrivant en soirée à l'hôtel, quand la personne à l'accueil m'a demandé mon passeport pour enregistrer ma chambre, j'ai réalisé que j'avais oublié mon sac de voyage, dans lequel se trouvait mon passeport, dans le bus qui m'avait amené de Montezuma à San José ! Après sept heures de trajet, dont un ferry, j'étais très fatiguée au moment de sortir de l'autobus. Ainsi, dans le noir, et pressée par une envie irrépressible d'uriner ainsi que par les autres passagers qui souhaitaient sortir, j'avais complètement oublié mon sac de voyage dans le compartiment situé au-dessus du siège. Or, je devais repartir très tôt le lendemain matin pour Montréal! Face à ma situation désespérée, l'équipe de l'accueil de l'hôtel a été absolument géniale : compréhensive, sans jugement et efficace. Ils m'ont aidée à trouver le terminal de la compagnie d'autobus et ont fait appel à un chauffeur de taxi, courtois et tellement gentil, qui m'a accompagnée pour un premier aller-retour à San José. Nous avons alors constaté que le bus était stationné ailleurs et que le bureau de la compagnie qui était fermé, ouvrirait le lendemain matin à 5 heures. Le même chauffeur s'est donc présenté à l'hôtel à 4 h 30 du matin. Une fois au terminal, comme je ne parle pas espagnol, il a pris en charge les discussions avec la représentante de la compagnie et nous avons appris que l'autobus arriverait sur place à 5 h 30. Nous avons attendu, et, miracle, l'autobus est bien arrivé, avec le chauffeur qui tenait mon sac de voyage! J'ai pu prendre mon vol pour Montréal à temps et passer le réveillon en famille, le coeur rempli de gratitude pour toutes ces belles personnes ayant partagé sincèrement avec moi inquiétude et soulagement. Je remercie du fonds du coeur l'équipe qui était là le soir du 23 décembre 2025 ainsi qu'Hermano (?) le chauffeur de taxi!

Tout était parfais j'ai adoré l'hôtel je vais y retourner tres bientôt

La deco, le lit XXL, la proximité de l aéroport...

Hôtel près de l’aéroport , très propre, lits très confortables.

L'endroit, la végétation, la piscine, l'amabilité du personnel

L’endroit est magnifique et proche de l’aéroport donc super pour une nuit à l’arrivée ou la veille du départ. Il y a un mirador pour admirer la vue et un petit tour à faire au milieu des plants de café. Le petitdej est très bien et la chambre confortable ! Nous avons également pu profiter de la piscine et de notre petit balcon. Top !

l'accueil, la propreté, la qualité du service, la disponibilité du personnel, la navette gratuite pour l'aéroport

Cet hôtel porte bien son nom. C'est un paradis dans la nature tout près du volcan Poas. Le site est très calme, ce fut parfait pour nous qui venions de faire un long voyage. Le staff est adorable. Nous sommes végétaliens et le chef nous a cuisiné un excellent repas adapté à notre régime ainsi que le petit déjeuner. C'est rarement le cas dans les hôtels! Nous avons hâte de revenir pour un séjour plus long.

L'établissement est situé dans la commune de Alajuela à quelques kilomètres de l'aéroport. Idéal pour se reposer avant de repartir en direction du Nord. Jolie piscine et personnels tres gentils.

Super point d’arrivée au Costa Rica avant d’entamer le séjour. Le petit déjeuner était incroyablement bon. Le personnel très gentil. Bien situé en face d’un Parc et une banque. Nous avons pu apercevoir un super oiseau à notre réveil.

Endroit parfait pour une dernière journée de repos luxueuse avant le retour en France 🇫🇷 Logement très luxueux très grand, belle terrasse avec vue

La vue magnifique depuis la chambre, le restaurant et la piscine à débordement. Berenice est aux petits soins, très accueillante.

Bienvenue au Costa Rica! L'accueil était super. Le personnel était serviable, ils m'ont aidé à m'orienter, ont répondu à toutes mes questions. Le petit déjeuner était parfait, avec des fruits ultra frais et savoureux.

L'accueil et la disponibilité du personnel. La propreté, le rapport qualité/ prix, l'emplacement.

Un bel hôtel historique très confortable, la chambre était propre, très bonne literie. Endroit calme, nous avons passé une très bonne nuit avant de reprendre l’avion. La ville est charmante, et agréable à découvrir. Plusieurs parkings proche de l’hôtel.

Bel endroit, bel emplacement, ce à quoi je m'attendais!

Le personnel était très accueillant et il était facile d’arriver à l’hôtel peu importe l’heure d’arrivée. Proche de toutes les attractions du quartier et de l’aéroport, donc très pratique

Merci beaucoup! Vraiment extraordinaire comme service à la clientèle🙏☺️. Je recommande vivement.