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Amabilidad de los del restaurante

El hotel tiene mucho encanto y la habitación estaba muy bien situada. Viajé con mi hija de seis años y el personal estuvo muy pendiente de su entretenimiento. Algo que agradezco.

El alojamiento era muy bonito! La habitación enorme, con una vista preciosa y unos detalles bien pensados (botella de agua, infusiones, etc.)

El hotel es muy bonito, es la segunda vez que nos quedamos en él. La ubicación es excelente, justo a las afueras del centro de Santillana del Mar y llegas caminando en menos de 5 minutos. Todo el ambiente del lugar es muy tranquilo. El personal es muy amable. Las habitaciones son un poco justas en tamaño, pero muy bonitas y con vistas inmejorables.

Los consejos de Rafael, como siempre son muy buenos para visitar pueblos por la región. El desayuno es excelente, abundante y rico.

Estuvimos alojados en el parador nuevo, máximo confort y una decoración exquisita y armoniosa. La amabilidad del personal supera con creces cualquier inconveniente. En la habitación hacía calor y el A/C no funcionaba. El segundo día nos dijeron que el problema era la programación del A/C de nuestra habitación y no disponían de personal para arreglarlo. Finalmente nos dieron un ventilador de mesa que no era adecuado. Abrimos la ventana con sumo cuidado de que no entraran mosquitos.

Ubicación, amplio, confortable, limpio

Excelente localización y el servicio por parte del personal fue excelente. Dispuesto siempre a escuchar y buscar la manera de complacer al huésped.

Excelente ubicación y un hotel precioso.

Un desayuno perfecto con un servicio de gran qualidad

Ubicación- pieza amplia- baño muy lindo - desayuno fantástico- amplio parking

Muy bien desayuno y excelente ubicacion

La buena atención del personal, la limpieza y el buen mantenimiento .

El Hotel,en general. En particular todo el personal de 10. Su emplazamiento es perfecto para desplazamientos.

Todo en general buena atención limpieza y se duerme genial

Tuve una estancia muy buena, limpisimo todo, tranquilidad y esta en una localización muy bonita, aparte el chico muy atento y simpatico

Lo que mas me gusto fue la amabilidad del personal. Estuvo muy atento y pudo solucionarnos todas nuestras dudas. Por otro lado, la localización del hotel es innegablemente ideal. Está situado en el medio de la zona peatonal y puedes acceder moverte perfectamente sin utilizar el vehículo. Además, hay que sumarle la decoración del hotel, que se ve que han cuidado al máximo detalle intentando mantener la esencia original de la construcción.

Es un hotel muy familiar, Javier y las chicas muy atentos. Te sentis cómo en casa

Increíble calor humano y sentido de pertenencia. 10/10 en el servicio!!

El estilo y antiguedad de la casona El grato ambiente del personal en contacto con el cliente. El esmero en la entrega de información y atención personalizada La comodidad de las instalaciones La tranquilidad, se duerme excelente La linda vista al campo y los animalitos desde la habitación

que esta a una cuadra de la parte vieja, y la amplitud de sus habitaciones

La atención al detalle del Hotel

La atención es excelente, el hotel está a pocos metros del centro histórico. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, limpias. Muy buena relación precio calidad..