Tablada周边酒店

Everything is good. And all the managers are very nice.

房间很好，很大很干净，地理位置也不错，工作人员服务也很好，厕所淋浴地方很大

位置优越，就在西班牙广场对面。房间宽敞，设施齐全。工作人员热情接待。有自己的停车位置，虽然不多。

属于酒店的内部公寓，干净，舒适，配套齐全。非常棒！

离各公交车站有点远，出门都需要走一段路。前台服务特别好，亲切热情，处理速度快。酒店有点年代了，设施有些旧。房间很大，热水也很舒服。早餐普通。

各方面都非常好，地理位置优越，建筑风格独特，感觉就住在摩尔风格的宫殿里一样。食物非常美味，服务人员十分热情。

酒店周边比较安静，不太容易找到吃饭的地方。酒店一层level随时有吃的喝的，省了好多事

位置很好，距离教堂和王宫都很近，也处于较为繁华的区域，但是晚上并不觉吵，盛夏去的，酒店还贴心的赠送了小扇子。

环境很好，离大教堂和王宫都很近，工作人员也都很友好，他们会一点英语可以交流，有免费下午茶，味道不错，前台可以免费寄存行李

就照片看着不错，房间里面有奇怪的气味，很重，导致10岁儿子出现了严重的过敏反应。我们此行订了两间房各四晚，二楼带露台的房间非常小，室内没有坐的地方除了床，由于下雨露台的沙发没有垫子，一楼红色房间，也是让我们一眼爱上的房间有很重的怪味，好像是墙纸里面散发出来的，不是老房子或者古董的气味，而且房间非常热，地板是热的，二楼的房间地板没有任何温度，因为窗户临街又不敢开着睡觉，第一晚在住进去两小时左右20岁的女儿头疼，以为女儿偏头痛犯了，也没多想，过了一会儿儿子说肚子疼，同行的外婆是医生，，判读是胃疼，怕他夜里加重就带儿子住到二楼，我们三个人挤一张床，过不多久儿子不疼了，以为吃的不合适并没有在意，第二天早上发现儿子脸上有皮疹，但不是很重，女儿头疼持续中但不是很严重，离开酒店两个半小时后儿子的皮疹开始消退，女儿头疼也好了，就按计划玩了一天，晚上回到酒店，儿子的皮疹已经全退了，酒店的Wi-Fi 还是不能用，孩子们没办法和父亲视频，很不开心，我就带着孩子们到前台商量提前离开，前台服务员态度很好，表示理解并说她的权限只能退费50%，我们希望她联系上级并提出后两天的费用希望全部退回。第二天早上收到邮件说可以送我们免费早餐再送我们两张当地sim卡，我下楼后孩子们商量，没想到儿子的脸又红又肿，脸上和脖子上全是皮疹，眼睛肿成了一条缝，呼吸也不顺畅，我赶紧叫来外婆，确定是严重的过敏，为了让孩子尽快吃抗过敏药，我们马上外出吃早饭，一路分析，这已经是我们到达西班牙的第17天了，食物也没有变化，而且很明显今天比前一天严重的多，以为他昨晚整晚睡在这个红房间，此时孩子感觉呼吸没事了，面部也没那么红了，虽然皮疹还在，但明显症状是在减退。毫无疑问是那个红房间的问题了，我马上订了新酒店把家人们送过去，到了晚上皮疹退了大半，连续服用了三天抗过敏药才痊愈。综上所述，儿子此次过敏的根源就是那家酒店，我们的离开是很准确的选择。离开后多次和酒店沟通，由于店方的原因导致孩子生病，还影响了我们的旅行，要求酒店退还后两天两个房间的费用，并额外退还一半前两天的住宿费作为赔偿，但酒店还是只同意退一晚费用。沟通无果找到了booking 投诉，booking很主动的退了不到一晚的房费在我的booking 账户，可以以后订房使用。我都后悔当时怎么不在酒店和他们吵一架，看来我们高估了酒店的素质。总之真心不推荐。 Dear Sir/Madam, I am writing to file a complaint against Hotel Boutique Triana House. Thank you very much for spending time reading this letter. We booked two rooms through booking.com for a stay from the 23rd to the 27th, of January. We left on the 25th for a reason which will be detailed. We request a full refund for the entire duration of our stay. These are the reasons for this request: 1. The hotel room triggered a serious allergy in my 10-year-old son (when we made the booking, the hotel allowed children to stay, although this is now prohibited). My son developed serious stomach pain after staying in the room for four hours. The next morning (24th), he showed symptoms of itchy skin, raised rash and swollen eyes and face. The symptoms gradually subsided during the day, when we were out of the hotel for tourism. On the 25th, he woke up showing even more serious allergic symptoms.

位置绝佳，距皇宫一百米 距大教堂不到两百米 干净安静 早餐不错

员工服务很热情，给人很愉悦，

1.员工友善。凌晨到达，看见酒店前台大爷在酒店门外张望，估计等候多时，因为预先告知酒店会凌晨到达。2.离机场大巴站近，凌晨也能轻松到达，交通便利。3.酒店不大，但是酒店大堂是此行遇到的最大的，比在里斯本五星级酒店的大堂还舒适宽敞。