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Proprietari gentili e molto disponibili

posizione strategica per visitare la Alsazia e i mercatini di natale

Ottima la colazione, Buona la stanza

Vicinissima all’ingresso del parco e alla fermata del bus, personale gentilissimo, grande colazione e un negozio aperto 24/7 per ogni necessità

Ottima posizione a pochi passi dall'Europa Park, letti comodi e camere silenziose, colazione abbondante sia dolce che salata.

La disponibilità della proprietaria, pulizia ,gentilezza e professionalità

Deludente e assolutamente non all’altezza di un 4 stelle Abbiamo soggiornato all’Hotel Colosseo a Rust con grandi aspettative, purtroppo completamente disattese. Il check-in era previsto per le 15:30. Siamo arrivati in anticipo e ci è stato detto di aspettare, cosa comprensibile. Tuttavia, quando ci siamo ripresentati all’orario indicato, la nostra stanza non era ancora pronta. Dopo essermi lamentata, facendo notare che quei minuti persi li avrei voluti recuperare al momento del check-out, improvvisamente – quasi per magia – la camera si è resa disponibile dopo meno di cinque minuti. Ma guarda caso, al check-out ci è stato concesso di uscire solo con 15 minuti di tolleranza. Coerenza zero. La pizzeria dell’hotel è stata un’altra grossa delusione: pizza immangiabile, impasto crudo e senza lievitazione, sugo insapore e una “mozzarella” che non sembrava nemmeno tale. Niente a che vedere con una vera pizza italiana, né per gusto né per qualità. Alla reception, nonostante il nome “Colosseo” e l’ambientazione romana, nessuno del personale parla italiano. Per una struttura che attira molti ospiti italiani, è un punto debole piuttosto grave. Intrattenimento serale? Praticamente inesistente. A parte una fontana con giochi di luci e suoni attivata ogni tanto, non c’è nulla: né musica, né spettacoli, né animazione, nemmeno un piano bar. Altri hotel vicini offrono molto di più, pur costando uguale o meno. La SPA, indicata come inclusa nel pacchetto, era solo una semplice piscina (carina ma fredda), senza sauna, senza bagno turco, senza idromassaggio. Nulla. Tra l’altro, la piscina è costruita in una zona dove dalle 17:00 è già in ombra, quindi non si capisce perché venga tenuta aperta fino alle 22:00 se nel tardo pomeriggio è già inutilizzabile dal freddo. Il materasso era comodo e si dormiva bene, ma la trapunta era totalmente sintetica, faceva sudare e comprometteva la qualità del sonno.

Ospitalità e servizi eccezionali

E un albergo piccolo ma stupendo, pulitissimo, vicino al EUROPA PARK, 10 min a piedi del entrata principale, vicino anche ai supermercati LIDL ed EDEKA.

La struttura è davvero molto carina ed è a 2 passi a piedi dall’Europa Park. Le stanze sono spaziose e pulite. Ottimo il servizio di check in online! Lo staff è molto gentile, disponibile ed accogliente. Un grande valore aggiunto per me, in quanto celiaca, è stato trovare delle opzioni di primi piatti senza glutine al ristorante dell’hotel. Lo consiglio assolutamente e ci tornerò la prossima volta che sarò in zona!

Ottimo punto di appoggio per il parco, lasci lì l'auto, 10 min a piedi e ci sei. Colazioni eccellenti!

Camera spaziosa, doccia grande Posteggio disponibile e buona colazione

Vicinanza a Europa Park, pulizia

Camera pulitissima e calda. Bagno grande e pulitissimo. Colazione ottima e abbondante.

La struttura era pulita la camera era grande e accogliente con tutti i servizi essenziali