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On bien dormi c'était confortable et agréable

Propre bien placer dommage que la machine à café était en panne

Je tiens à remercier le mec de la récepetionLucie Rien a dire trop trop sympa Merci pour votre gentillesse

Très bon séjour, nous avons été très satisfaits. Excellent rapport qualité-prix pour un hôtel deux étoiles, largement suffisant pour profiter de la ville. Emplacement pratique avec deux stations de métro à proximité et proche de la gare de Lyon. Mention spéciale à Mohammed et Redouane au petit-déjeuner pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse. Nous recommandons cet hôtel.

Madame, Monsieur, Tout d’abord, je souhaite exprimer, au nom de mon épouse et moi-même, notre satisfaction quant à notre séjour dans votre établissement. L’accueil fut courtois, professionnel et empreint d’une atmosphère harmonieuse, ce dont nous vous remercions sincèrement. La localisation de l’hôtel a également offert de nombreuses commodités : un large choix de restaurants, cafés et bars, des commerces de proximité pour les besoins du quotidien ainsi que plusieurs pharmacies permettant de répondre aux éventuelles nécessités de santé. Permettez-moi toutefois de relater une expérience moins positive survenue lors de notre visite. Nous avions prévu d’utiliser le train au départ de la station Dumeningsil. Ayant acquis un ticket journalier sans connaître l’existence de l’application permettant son achat, nous nous sommes rendus à un guichet afin de solliciter des renseignements sur l’utilisation de ce titre. À notre arrivée, l’attitude de l’agent en poste s’est révélée peu conciliante. Après un premier refus de nous assister, elle s’est exprimée uniquement en français. Comme nous ne maîtrisons pas cette langue, j’ai demandé avec courtoisie s’il serait possible de poursuivre l’échange en anglais. Malheureusement, nous n’avons rencontré ni coopération ni volonté manifeste de nous aider. Cette expérience nous a semblé regrettable, particulièrement dans une région telle que Paris où l’on s’attend généralement à une plus grande ouverture linguistique. Finalement, nous avons pu, de manière autonome, identifier une solution via Internet et ainsi résoudre la difficulté rencontrée. Nous tenions néanmoins à porter ce point à votre connaissance, dans l’espoir que de futurs visiteurs puissent bénéficier d’un accompagnement plus adapté dans une situation similaire. Nous vous remercions pour votre attention et restons, Madame, Monsieur, avec l’expression de notre considération distinguée.

Un bon accueil. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner bon et copieux.

Un bon emplacement de l'établissement. Personnel coorect

La courtoisie du personnel tres serviable

J’adore cet hôtel où je vais régulièrement : on y mange bien, l’accueil est très agréable, l’ambiance est agréable

Le personnel était très accueillant et souriant ,le petit déjeune était très bon et le lit était très confortable

Tout était parfait 😊. Petit déjeuner varié pour tous les goûts. Hôtesses accueillantes 😊

Le personal très aimable. Le petit-déjeuner très bon!

Emplacement super personnel au petit soin et à l'écoute

De l’accueil à la chambre tout était nickel

Le personnel est incroyable, toujours disponible et qui fait le maximum pour satisfaire le client. La direction sait faire un geste en cas de problème: bravo!

Le petit déjeuner était tres bien , avec du choix . Le système de sécurité au sein de l'établissement est correct et le confort de la chambre état génial

L accueil , la disponibilité et la gentillesse du personnel ; la situation de l établissement. Tout était parfait

Le petit-déjeuner est excellent et la baguette extra ! L’accueil est très sympathique et l’emplacement idéal pour profiter de Paris

Tout!! Le confort, le personnel, le design, l’emplacement…. Tout tout tout!!!!

Très bon emplacement, quartier très animé mais les chambres sont parfaitement insonorisées. Personnel compétent et aimable.

Bien placé belle chambre et un bel accueil merci