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Gentilezza dell’host, value for price

Oltre ogni mia più rosea aspettativa. L'hotel è magnifico, arredato con gusto e dedizione dal mitico Stan, il titolare, senza dubbio l'persona più gentile e disponibile che abbia mai conosciuto. Ci ha veramente coccolati nonostante fossimo stati solo una notte. Camera perfetta, veramente spaziosa e anche se dava sul giardino sulla strada è in una zona molto silenziosa, perciò non abbiamo avuto problemi con i rumori esterni. Colazione assolutamente fantastica, a buffet con dolci e salato, yogurt, succhi, cereali, frutta e marmellate. Ma il top è stato il piatto enorme di full english breakfast con black pudding che ci ha preparato Stan con le sue mani, la migliore mai mangiata. L'aeroporto di Newcastle è a 40 minuti di metro, perciò non è necessario noleggiare un'auto per arrivarci. Ci torneremo sicuramente.

Posizione eccezionale Pulizia delle camere Cortesia dello staff Stile della struttura

L’hotel è situato in una zona tranquilla e silenziosa, a 5 minuti a piedi dalla stazione metro di West Jesmond. Si può comunque raggiungere il centro anche a piedi, in 20/25 minuti. La camera era pulita e luminosa e lo staff molto cordiale e disponibile.

Posizione ottima per le mie necessità, pulizia dell’hotel e gentilezza del personale.

Davvero personale accogliente sorridente ed estremamente disponibile in qualsiasi momento e se dovrò tornare a Newcastle vorrei tornare qui,anche la posizione ottima con stazione metro a 5 minuti a piedi e per chi volesse continuare a camminare il centro è raggiungibile in 20 minuti,camera pulita e con bagno pulito e ampio all'interno,davvero soddisfatto.

Abbiamo avuto un problema con un odore sgradevole in una delle 2 camere prenotate. Lo staff è salito subito a controllare e si è dimostrato disponibile. Purtroppo l'hotel era al completo e non ci hanno potuto spostare di stanza ma ci hanno offerto la colazione gratis non solo per le due persone in quella camera ma anche per le altre 2 persone nell'altra camera. Tutto lo staff è stato gentile e cortese e molto disponibile. Davvero un servizio eccellente!

Posizione Personale della colazione educato ed accogliente

It is an ancient and elegant structure but with all the modern comforts. The staff is professional and ready to help, breakfast was really good and a special mention goes to the signature afternoon tea, highly reccomended. The position is strategic, close the underground station.