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Oltre ogni mia più rosea aspettativa. L'hotel è magnifico, arredato con gusto e dedizione dal mitico Stan, il titolare, senza dubbio l'persona più gentile e disponibile che abbia mai conosciuto. Ci ha veramente coccolati nonostante fossimo stati solo una notte. Camera perfetta, veramente spaziosa e anche se dava sul giardino sulla strada è in una zona molto silenziosa, perciò non abbiamo avuto problemi con i rumori esterni. Colazione assolutamente fantastica, a buffet con dolci e salato, yogurt, succhi, cereali, frutta e marmellate. Ma il top è stato il piatto enorme di full english breakfast con black pudding che ci ha preparato Stan con le sue mani, la migliore mai mangiata. L'aeroporto di Newcastle è a 40 minuti di metro, perciò non è necessario noleggiare un'auto per arrivarci. Ci torneremo sicuramente.

La posizione, anche se decentrata è facilmente raggiungibile con corriere e metro. Vicinanza con servizi e ristoranti. Gentilezza dello staff

Posizione ottima per le mie necessità, pulizia dell’hotel e gentilezza del personale.

L’hotel è situato in una zona tranquilla e silenziosa, a 5 minuti a piedi dalla stazione metro di West Jesmond. Si può comunque raggiungere il centro anche a piedi, in 20/25 minuti. La camera era pulita e luminosa e lo staff molto cordiale e disponibile.

Davvero personale accogliente sorridente ed estremamente disponibile in qualsiasi momento e se dovrò tornare a Newcastle vorrei tornare qui,anche la posizione ottima con stazione metro a 5 minuti a piedi e per chi volesse continuare a camminare il centro è raggiungibile in 20 minuti,camera pulita e con bagno pulito e ampio all'interno,davvero soddisfatto.

Abbiamo avuto un problema con un odore sgradevole in una delle 2 camere prenotate. Lo staff è salito subito a controllare e si è dimostrato disponibile. Purtroppo l'hotel era al completo e non ci hanno potuto spostare di stanza ma ci hanno offerto la colazione gratis non solo per le due persone in quella camera ma anche per le altre 2 persone nell'altra camera. Tutto lo staff è stato gentile e cortese e molto disponibile. Davvero un servizio eccellente!

Posizione eccellente Letto comodo - Pulizia - staff molto disponibile

Personale gentilissimo e super disponibile Camera pulita e con tutto il necessario (no bidet, ma all'estero è una rarità) Cena ottima e abbondante, colazione fantastica Posizione buona, in nemmeno 10 minuti a piedi sei sul lungofiume Comodo parcheggio interno, in zona non ci sono parcheggi su strada

Luogo molto accogliente, mi sono sentita in famiglia

Posizione, camera molto grande

L'hotel ha i servizi e la struttura di hotel di categoria superiore. Noi abbiamo avuto una camera da 4 con addirittura i servizi per 4 persone, Nonostante avessimo prenotato per 2. L'hotel è ristrutturato recentemente e pulito. La colazione è molto abbondante e di buona qualità (noi abbiamo scelto di fare colazione in hotel, ma esiste l'opzione di pranzo al sacco). Miglior rapporto qualità prezzo avuto in questo periodo in vari hotel UK.

Camera ben pulita e tenuta in ordine impeccabile. Bagno grande e comodo.

L’hotel perfetto per mille motivi ! Personale accogliente , arredamenti sofisticati e pulizia incredibile . Personale fantastico , Ella super . La posizione è centralissima e ha un comodo parcheggio a due minuti a piedi . Ho veramente adorato l’ambiente Bello anche il bar Fire!

L'hotel ha una buona posizione e un' ottima qualità prezzo. Il personale è stato molto disponibile anche in una richiesta extra camera. Le camere erano pulite anche se non troppo grandi.

HOTEL CENTRALE IN OTTIMA POSIZIONE,PULITO,IN PALAZZO ANTICO CON STILE BELLISSIMO,CAMERA SILENZIOSA CON BOLLITORE E BAGNO MODERNO E SPLENDENTE,STAFF CAPACE E GENTILE,DEPOSITO BAGAGLI E CHECK OUT ANTICIPATO...PERFETTO!!!!