Yakena 호텔 찾기

방도 크고 깨끗합니다. 많은 인원들이 저렴한 가격에 함께 숙박할 수 있는 호텔입니다. 직원도 친절하고 샤워실도 꽤 많이 넓습니다. 다음에도 이용하고 싶은 호텔입니다. 주차 공간도 걱정 없이 할 수 있었습니다.

오키나와 그랜드 메르 리조트 후기 가족 5명이 함께 머물렀는데, 가격 대비 전반적으로 매우 만족스러운 숙소였습니다. 가장 좋았던 부분 중 하나는 조식이었어요. 음식이 전체적으로 깔끔하고 맛있었고, 특히 커피가 정말 맛있었습니다. 아침마다 커피를 즐길 수 있어서 좋았고, 음식도 종류가 다양해서 가족 모두 만족스럽게 식사했습니다. 저희는 5명이어서 방을 2개 예약했습니다. 다만 체크인 과정에서는 조금 아쉬운 점이 있었습니다. 저희를 담당했던 직원이 신입 직원이었는지는 모르겠지만 업무 처리가 상당히 서툴렀습니다. 조식 티켓을 필요한 수량보다 적게 주거나, 각 방에 카드키 2개씩 요청했는데 전달받지 못한 경우도 있었습니다. 또한 처음에는 커넥팅룸으로 해주겠다고 안내받았지만 나중에 이야기가 달라져 다시 로비에 내려가 요청해야 했습니다. 특히 가장 기분이 상했던 부분은 이 과정에서 호텔 매니저의 응대였습니다. 이미 직원의 실수로 몇 차례 번거롭게 다시 로비에 내려가야 했던 상황이었는데, 문제를 해결하는 과정에서 매니저의 태도와 응대가 상당히 불친절하게 느껴졌습니다. 고객 입장에서는 충분히 불편할 수 있는 상황이었는데, 저희의 상황이나 불편함을 이해하려는 모습보다는 오히려 문제를 제기한 저희가 불편한 고객인 것처럼 느껴지는 응대여서 매우 실망스러웠습니다. 특히 여행 중 가족과 함께 즐거운 마음으로 체크인을 했는데, 매니저의 응대 때문에 한동안 기분이 좋지 않았던 것이 이번 숙박에서 가장 아쉬운 부분으로 남았습니다. 단순한 업무 실수는 충분히 이해할 수 있지만, 문제가 발생했을 때 고객에게 어떻게 대응하느냐가 훨씬 중요하다고 생각합니다. 다만 그 이후 만난 다른 직원들은 대부분 친절했고, 매니저와의 경험을 제외하면 전체적인 직원들의 서비스에는 만족했습니다. 숙소 자체는 규모가 커서 매우 좋았습니다. 가격을 생각하면 객실도 만족스러웠고, 오래된 리조트라는 후기를 미리 봤지만 실제로 지내면서는 전혀 낡았다는 느낌을 받지 못했습니다. 객실과 시설 모두 전반적으로 깔끔하고 편안했습니다. 저녁 늦게 수영장에 가서 여유롭게 수영하고, 수영 후 사우나를 이용하는 것도 정말 좋았습니다. 사우나가 크지는 않지만 필요한 시설은 잘 갖춰져 있어서 여행 중 피로를 풀기에 충분했습니다. 그리고 개인적으로 마음에 들었던 부분은 1층 로비의 간식 코너였습니다. 자유롭게 간식을 먹을 수 있어서 아이들과 함께 이용하기에도 좋았고, 이것저것 골라 먹는 재미도 있었습니다. 다른 후기에서 객실 청소를 하지 않는 대신 간식으로 교환할 수 있는 바우처를 받았다는 내용을 봤는데, 저희가 투숙했을 때는 그런 바우처를 받지는 못했습니다. 전체적으로 체크인 과정에서의 직원 실수와 특히 매니저의 불친절한 응대는 매우 아쉬웠지만, 그 외에는 조식, 객실, 수영장, 사우나, 리조트 시설 등 전반적으로 만족스러웠습니다. 무엇보다 가격 대비 만족도가 높은 리조트였고, 매니저의 응대 부분만 개선된다면 가족 여행객들에게 꽤 좋은 선택지가 될 것 같습니다.

정말 편안하고 가성비 최고였어요! 욕실도 넓고 욕조가 커서 아이 3명이 즐겁게 놀았고, 창문으로 보이는 오션뷰가 넘 좋았습니다~ 호텔제공 렌트카도 이용했는데, 크고 깨끗한 차를 타사보다 거의 절반가격으로 이용할수 있어서 메리트 있었어요! 100%무인으로 운영되는데 큰 어려움 없이 체크인이나 체크아웃이 가능해요! 강추입니다~! 위치가 넘 좋아요. 오키나와어린이왕국 까지 2km정도, 이온몰 라이카무까지 약 2km정도로 10분컷이예요~

너무나 크고 있을게 다 있어서 너무 좋았음!!

일본 가정적인 느낌의 숙소라서 좋았습니다 90cm 크기의 물고기 어떻게 잡으신건지 궁금하네요. 세탁실도 잘 되어있고 건조기도 있어서 편합니다