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Je suis arrivée tard et la personne à l'accueil était très agréable et aidante.

Tout : le confort de l'hébergement, l'amabilité, le professionnalisme et la disponibilité du personnel, la propreté et la qualité de la cuisine.

Très bon emplacement, la chambre est simple mais confortable

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, où nous avions déjà eu le plaisir de séjourner. Malgré les travaux de rénovation en cours dans le hall d'entrée, notre expérience a été très positive. L'accueil est tout simplement remarquable : l'ensemble de l'équipe est d'une grande gentillesse, toujours souriante et disponible. La chambre est spacieuse et très confortable, avec un agréable petit salon et un grand bureau, idéal pour travailler dans de bonnes conditions. La salle de bain est moderne et la douche, particulièrement vaste, est très appréciable. La restauration est également un véritable point fort. Que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner, le buffet est varié, généreux et de grande qualité. Chacun y trouvera facilement son bonheur. Enfin, l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à seulement quelques minutes à pied du Sarit Centre, dans le quartier de Westlands, tout en offrant une atmosphère calme, comme s'il était à l'écart de l'agitation.

Tout était parfait. Je recommande totalement

Le petit-déjeuner est parfait : sous forme de buffet à volonté, tout est délicieux, il y en pour tous les goûts, toutes les cultures, chaque voyageur du monde pourra être satisfait, avec en plus des animations et des spécialités locales !

L'accueil et la disponibilité

Calme, spacieux, propre, bon service, piscine, salle de sport, squash, billard, petit supermarché dans l’immeuble, personnel tres attentif

Le personnel est top classe et l'environment est hyper propre

Hôtel très beau et moderne, chambres spacieuses et bien équipée, espace de jeu pour les enfants.

Le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner, l’amabilité du personnel, l’organisation des excursions (que je recommande - j’ai fait la visite d’Amboseli qu’ils ont pu accommoder dans un seul et longue journée), et l’aide par rapport à la visite de Nairobi. Un incident dans la ville (une personne qui s’est accroché sur la porte droite du taxi de l’hôtel en marche pour finalement décrocher un morceau de métal) a été géré avec calm et rapidité par le chauffeur de taxi. Je me suis sentie en parfaite sécurité dans le taxi, mais je recommande prudence quant aux promenades dans la ville. Mieux c’est de prendre un taxi, comme celui de l’hôtel.

L’amabilité du personnel, le confort de la literie, la propreté.

Le service à la clientèle était exceptionnel, je me suis senti pris en charge dès mon arrivée à mon départ. J’aimerais remercier particulièrement Mariam qui a su rendre mon séjour encore plus exceptionnel

Je retourne toujours avec plaisir dans cet hôtel de taille modeste. Je m’y sens comme chez moi. Les chambres sont parfaites. Le restaurant est très agréable.

Emplacement, confort de la chambre, qualité du restaurant, gentillesse du personnel... tout était parfait et j'ai même été surclassé!