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Staff gentilissimo e disponibile! Reception 24h su 24

Eravamo in formula glamping con accesso diretto alla laguna dalla stanza, semplicemente bellissimo. Colazione ottima e di qualità. Molto consigliato il bar per aperitivo e il ristorante per cena. Ottimi i servizi, molto pulito e di classe.

Dalla struttura si raggiungono con una breve passeggiata la bellissima laguna ed il centro. Il parcheggio gratuito è molto comodo e la camera pulita e ottimamente accessoriata, che strizza l’occhio alle comodità e gusti europei. Il personale è stato molto gentile e ci ha dato in breve tempo tutte le informazioni di cui avevamo bisogno e consigli personalizzati.

Lo staff super accogliente, la posizione molto vicina al centro è comoda a ristoranti, negozi e laguna.camera molto pulita e spaziosa con frigobar, terrazza panoramica molto carina con amache.colazione ottima, super abbondante sia dolce che salata.consigliatissimo

Adorabile piccolo hotel sulla splendida laguna di Bacalar. Una vera oasi di pace, con personale discreto, gentilissimo e sorridente, un bar-ristorante che offre snack e piatti locali. Buona la colazione, con succhi di frutta fatti in casa, uova, yogurt, frutta fresca e pancake. Pulizia impeccabile e letti comodissimi. Ci portiamo via un ricordo meraviglioso. Un grazie particolare allo chef Cristian.

La vicinanza al centro,anche se era una bella passeggiata. La presenza di una piscina.

Posto stupendo, immerso nella natura. Struttura pulita, servita di tutto.

La posizione, i kayak ad uso gratuito (anche i doppi). Staff molto cordiale e professionale. Secondo noi hanno il molo più bello e più riservato rispetto agli altri resort.

Moderna, pulitissima e un ottima colazione!! Dista 2 minuti dal molo comunale e 5 minuti a piedi dal centro! Consigliatissimo

La posizione, il dehors dedicato, la piscina, bagno in laguna

La laguna davanti e le camere splendide

Posto bellissimo. Laguna dei sette colori e delle sette meraviglie. Personale gentilissimo e attento alle tue richieste. Ottima colazione servita su una terrazza con vista laguna. Fantastico modo per iniziare la giornata. Grazie a Ruby per la dolcezza e gentilezza.

Molto defilato rispetto alla città (circa 20 min di taxi) , è un posto bellissimo dove rilassarsi completamente. La nostra cabana aveva letto King size, bagno privato, e patio con amache, completamente isolata da zanzariere e con luce esterna per la sera. Di notte silenzio bellissimo che fa risposare al meglio. Kayak e barchette sono incluse (remare in totale pace nella laguna è bellissimo) e nonostante ci possa essere gente, sembra di essere soli. È anche presente un ristorante con un buon rapporto qualità prezzo ma molto molto accogliente in cui si può rimanere a leggere o fare altro anche durante il giorno. La camera è stata rifatta tutti i giorni sia letto, bagno e pavimento.

La struttura è accogliente, pulita e confortevole. Situata nella parte più alta della laguna, offre un accesso diretto attraverso un piccolo pontile. Il personale è estremamente gentile e disponibile.

Ottimo hotel, pulito e ottima posizione! Tutto perfetto

Posizione perfetta per il centro e per raggiungere a piedi locali, laguna e posti di incontro per attività in laguna. Colazione non abbondante con poca scelta ma buona! Posto auto interno e sicuro! Balcone con amaca carino! Ottimo rapporto qualità prezzo!

La posizione dell'hotel è sulla via principale al centro del paese, vicino a supermercati, ristoranti e ATM. Il servizio di bici è ottimo per spostarsi tra le spiagge e la loro playa è veramente una bomboniera. L'hotel è carinissimo, al centro del paese ma immerso nella natura! Magico! Il locale accanto ha la musica alta, non ci verrei con dei bambini piccoli, ma per il resto è fattibilissimo :D

Posizione, Pulizia e disponibilità e gentilezza in reception

La posizione a pochi passi dal centro, le signore molto disponibili e la piscina

Hotel moderna, stanza grande e confortevole, pulizia impeccabile. Staff molto gentile e sempre pronto ad aiutare per ogni necessità. Al centro di Bacalar e vicinissimo alla Laguna. Colazione buona e varia. Consiglio di prendere i tour che offrono in reception, sono ottimi per scoprire la laguna per chi ha poco tempo. Ci sono delle bici in dotazione, un ottimo mezzo per scoprire la laguna.