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Très jolie chambre avec une vue magnifique. Le personnel est gentil. La villa est très jolie et confortable. On peut faire à manger sur place. On peut utiliser des kayaks pour explorer la lagune (on nous a offert 2 kayaks à notre arrivée, on était 3). J’ai adoré mon séjour dans la Villa Mandarina. Je recommande l’établissement les yeux fermées

La grandeur de la chambre était superbe. Tout comme là balcon, la vue, l’emplacement, le personnel, etc

L’hôtel est un havre de paix sur le bord de la lagune. L’accueil (y compris en amont), les chambres, le personnel et les amenities sont parfaits. Un grand merci particulièrement à Alexander et Joselito

Super endroit et très reposant !! Stafff très gentil

L'accueil chaleureux. Le personnel est au petit soins de la clientèle. Le confort de la chambre, la literie est exceptionnel, l'eau chaude en abondance , mentions spéciales pour les femmes de ménage qui font un lit au carré avec fleur fraîche et décoration avec les serviettes. L emplacement fabuleux. Le pontons à l'extérieur, les transats. Le restaurant est très bon.

L’endroit parfait pour déconnecter , le personnel adorable et les cabanes au top

Le calme et la vue sur le lagon.

Le ponton, la beauté du lieu,la qualité de l'accueil par l'équipe, hyper sympa et disponible, la mise a dispo ed kayaks, les éléments de cuisine en place et prêtés par l'équipe (avec possible usage des plaques des communs et même machine a laver ?!). La mise a dispo de kayaks gratuits. Le calme du lieu +++

Le lieu, le calme, le côté nature, le personnel, la piscine et la vue sur le lagon. La qualité du restaurant pour dîner

L’emplacement, le design, l’accueil, la propreté, le personnel … tout était parfait ! Un des meilleurs séjours que j’ai pu faire en Amérique Latine !

Chambre quadruple supérieure numéro 14 donnant directement sur la lagune avec une vue incroyable. Très bon petit déjeuner avec 2 options de proposées. Très bonne douche avec du débit et de l’eau chaude. Très bons lits. Personnel sympathique et arrangeant. A côté de la route principale mais aucun bruit.

Très bon emplacement avec le ponton pour aller ce balader en canoë sur le lac

Personnel sympathique ! Au petit soin.

Une parenthèse enchantée à Bacalar ! L'accueil chaleureux et l'enthousiasme des personnes qui dirigent cet établissement ont grandement contribué à rendre notre séjour exceptionnel. Leur engagement en faveur d'une expérience respectueuse de la nature tout en maintenant le confort pour les touristes est remarquable. Nous avons été comblés par une cuisine exquise qui a régalé nos papilles, et l'ajout d'une séance de yoga a apporté une dimension apaisante pour l'esprit. Un endroit unique qui allie bien-être, respect de l'environnement et hospitalité. Hautement recommandé !

Une très belle vue sur la lagune avec kayak et paddle à disposition. Le bar effectue de très bons cocktails. Le personnel est très aimable et serviable.

Les petits bungalows sont très confortables et très propres. La literie est vraiment très bonne. Les kayaks à disposition sont un énorme plus (bien que vieillissants) Le petit dejeuner est super bon et copieux. Le restaurant est très bon mais la carte est assez petite. L'emplacement est top, au calme mais non loin de Bacalar.

Le jardin est magnifique, et l'hôtel et ses abords décoré avec goût et beaucoup de charme. L'emplacement près du lac est magique et l'accueil est excellent. C'est un plaisir de séjourner à Maison Bacalar, nous regrettons seulement de ne pas y être resté plus longtemps.

Personnel accueillant. Piscine au top!

L'hôtel est vraiment très mignon, la décoration m'a beaucoup plu. Le personnel était au petit soin, un service vraiment agréable ! De plus, nous avons eu une très jolie attention dans la chambre de ma maman pour son anniversaire. La chambre était grande et propre, la salle de bain juste ce qu'il faut avec une bonne pression et de l'eau bien chaude. L'environnement est très calme et l'hôtel dispose d'un parking gratuit. Nous reviendrons sans hésitation !

Gentillesse et disponibilité du personnel, piscine, hamac, calme.

Expérience formidable avec deux hôtes adorables et aux petits soins. Les chambres sont très jolies et réparties dans la végétation dense. La possibilité d’utiliser une cuisine commune. A 100m du lagon. Les propositions de sorties et excursions totalement en phase avec nos souhaits.

Chambre vraiment très grande, et la piscine aussi ! Personnel très gentil. Excursion proposé avec l’hôtel, nous avons prit la deuxième option de 3h en bateau et c’était fabuleux (400$MXQ) ! Possibilité de manger sur place + bar .