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Hotel muy grande y organizado

La ubicación, cercana a todo lo necesario de conocer, en el centro de la ciudad, excelente la atención del personal de recepción que se preocupaban de dar solución a todo, buenas ofertas turísticas y muy buen desayuno.

TODO: habitación, personal, limpieza, restaurante, piscina...

Maravilloso y excelente ubicación

Excelente departamento bien equipado, grande y con buen internet. El desayuno se sirve en un hermoso café al lado del departamento.

Excelence Ubicación, personal amable

La ubicación muy céntrica, el personal es muy amable, los restaurantes ofrecen una comida deliciosa y de alto nivel, el atardecerdesde la terraza del piso 15 es increíble, la habitación era muy amplia y luminosa, las camas son extremadamente cómodas y la limpieza es absoluta. El desayuno es inmejorable y es muy fácil desplazarse andando para conocer los puntos de interés turístico y los museos de Windhoek. Es un punto perfecto para iniciar y/o finalizar tu viaje a Namibia.

El desayuno era excelente, pero lo mejor fue el personal muy amables y preocupados, me hicieron sentir como en casa.

La comodidad del hotel , el servicio y amabilidad

Todo, las instalaciones , el personal, alimentación y ubicación

Atención, habitación y servicios . La reforma del hotel

La amabilidad del personal, las comidas en el restaurante, las vistas de la cuidad

Habitación limpia y espaciosa, ideal para una noche

Un poco viejo y poco renovado Pero la limpieza era buena Las habitaciones quizás tienen poco espacio Pero para estar una noche de paso en Windhoek está bien

El edificio es uno de los tres castillos con los que cuenta la ciudad de Windhoek. Las vistas, especialmente la puesta de sol en la terraza, son realmente espectaculares e inmejorables. Quiero destacar el papel de Cinthia en la recepción ya que si bien todo el personal del hotel es absolutamente encantador, tremendamente amable y se esfuerzan de verdad por hacerte sentir bien y a gusto, ella nos hizo sentir en casa desde el primer minuto mientras nos enseñaba las maravillosas instalaciones del hotel y nos explicaba que habíamos sido trasladados a una habitación superior sin costo añadido y con acceso directo a la piscina por gentileza de la dirección. No puedo dejar de agradecerlo nuevamente desde aqui. Tras ese maravilloso detalle le siguieron muchos otros que hicieron que la estancia fuera fantástica e inolvidable para nosotros: desde la bebida de bienvenida, a la copa en la terraza, el menú degustación de la cena, el desayuno temprano servido en la habitación, la amabilidad con la que nos despidieron e incluso la bolsa que nos dieron de regalo.