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La habitación super cómoda, tienen ascensor, limpieza muy buena. Y de confianza, todo ok.

CERCANIA AL TERMINAL TERRESTRE

La ubicación y la hospitalidad de la atención

excelente desayuno buffet. Café de grano, fruta, huevos, etc. El lugar es hermoso. Casa patrimonial, lindos jardines, ambiente con estilo antiguo Ambiente familiar y excelente atención personalizada!

Habitaciones cómodas, Buena relación Calidad Precio, Desayuno, Personal amable.

Me sorprendió gratamente que no hubo nada malo con respecto al hotel y su personal. Es un hotel bonito, acogedor, cómodo y con la mejor atención. Todo espectacular.

El hotel es muy acogedor y cómodo y el personal en todo momento está ahí para ayudarte. Está en una zona muy tranquila, pero a la vez cerca del centro. El desayuno estaba muy rico. 100% recomendado.

El hotel está ubicado en una zona tranquila cerca del casco histótico. El desayuno buffet es excelente!. Destacamos tambien la amabilidad del personal y la comodidad de sus canas.

La amabilidad del personal que a pesar de llegar muy temprano me dejaron dejar las maletas y darme acogida. La habitación limpia y cómoda.

Personal muy amable, nos ayudó en todo momento con los problemas que tuvimos, y nos facilitó el acceso antes de la hora. Muy céntrico y las instalaciones están muy limpias.

El jardín es maravilloso, un remanso de paz, el desayuno también estaba bastante bien, los trabajadores muy serviciales y en general todo estaba muy limpio.

Todo en general, pero sobretodo lo limpio que estaba.

Desde el momento que llegamos a la Casona nos quedamos asombrados con la hermosura del lugar, su arquitectura nos enamoró desde que pisamos el hotel, el equipo de la casona nos ayudó en todo momento y nuestra estadía fue simplemente maravillosa, el desayuno diario, maravilloso. Por otro lado, la habitación es un viaje en el tiempo y nos hizo sentir muy cómodos, la construcción con Piedra del sillar le daba todo el toque local e historico. Cuando teníamos que regresar al terminal de buses tuvimos problemas con encontrar un taxi, por lo que recibimos la ayuda personal de Gertso y Edith (los dueños de la casona) que con su auto particular nos llevaron al terminal para no perder nuestro viaje a Tacna y posteriormente a Arica, Chile. Quedamos encantados y prometimos regresar, un 10 la Casona. Completamente recomendado.

Me gustó mucho la atención de las personas, el desayuno riquísimo y siempre dispuestos a mejorar para entregar el mejor servicio, nos ayudaban con los taxis y para ubicarnos en la ciudad. Agradezco mucho la hospitalidad de las personas que nos atendieron

La atencion del personal A1 especiamente las señoritas de recepcion , un desayuno agradable,un ambiente muy acogedor . un exelente servicio

Las instalaciones y las camas, buena disposición del personal

nunca respetaron la reserva, llegue y me dijeron que el hotel estaba lleno y me busque otro hotel

Excelente opción para quedarse. El alojamiento está muy bien ubicado, ideal si buscas un hotel céntrico en Arequipa cerca de la Plaza de Armas y los principales atractivos del Centro Histórico. La atención del personal fue muy amable, las habitaciones impecables y la cama supercómoda. El desayuno estuvo delicioso y completo.

Muy bueno pero existe descoordinacion