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Del viaje a Peru este fue sin duda el mejor hotel en el que nos hospedamos. Cometí un error al reservar la fecha que no era pero aún así el personal se puso en contacto todo el tiempo para ayudarnos a arreglarlo, nos permitieron entrar temprano a las habitaciones y también dejar las maletas hasta tarde en la noche cuando salimos del hotel. El desayuno estaba apenas para lo que necesitabamos, las habitaciones eran amplias y comodas. La ubicación también estuvo muy bien.

Muy grata la atención y personalizada

Ambiente y zona tranquila, buena ubicación Todo ordenado y cómodo

El entorno, la atención, limpieza y tranquilidad... todos muy amables... la piscina es climatizada

La amabilidad de las personas, la limpieza del hotel, muy respetuosos, excelente

Lugar muy tranquilo y cercano a todo, excelentes habitaciones y terraza muy bien ambientada y cómoda. Su personal siempre muy amable y pendiente de los pasajeros. Además cercano a negocios, lavandería y de todos los lugares para visitar en la ciudad. Maravilloso!!

El hotel está muy cerca del centro de la ciudad y es fácil de encontrar, aunque las calles suelen tener algo de tráfico en las horas punta. El personal de recepción es muy amable. He venido a Arequipa por un viaje de negocios y mi jefe me reservó especialmente una habitación hacia el interior. El hotel ofrece una muy buena relación calidad-precio.

Desde el momento que llegamos a la Casona nos quedamos asombrados con la hermosura del lugar, su arquitectura nos enamoró desde que pisamos el hotel, el equipo de la casona nos ayudó en todo momento y nuestra estadía fue simplemente maravillosa, el desayuno diario, maravilloso. Por otro lado, la habitación es un viaje en el tiempo y nos hizo sentir muy cómodos, la construcción con Piedra del sillar le daba todo el toque local e historico. Cuando teníamos que regresar al terminal de buses tuvimos problemas con encontrar un taxi, por lo que recibimos la ayuda personal de Gertso y Edith (los dueños de la casona) que con su auto particular nos llevaron al terminal para no perder nuestro viaje a Tacna y posteriormente a Arica, Chile. Quedamos encantados y prometimos regresar, un 10 la Casona. Completamente recomendado.

Posición excelente, personal muy amable y atento, habitación súper grande! Hotel moderno y acogedor! Nos ha gustado muchísimo!

La ubicación y la hospitalidad de la atención

El personal es muy amable y atento, es un hotel nuevo, por lo tanto la estadía es mucho más agradable. El costo del hotel es bastante accesible y es de fácil acceso a transporte público. Seguro porque se encuentra dentro de una urbanización.

Las instalaciones y las camas, buena disposición del personal

La atención familiar y la buena predisposición del personal

excelente desayuno buffet. Café de grano, fruta, huevos, etc. El lugar es hermoso. Casa patrimonial, lindos jardines, ambiente con estilo antiguo Ambiente familiar y excelente atención personalizada!