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Le personnel très a l écoute .d une grande gentillesse.aimable . vraiment très agreable

Excellent hôtel. Très propre, pratique et très arrangeant. Parfait pour une halte obligée à Puerto. Petite piscine sympa. Nourriture non testée. Personnel attentif et aidant Je recommande ++ Rapport qualité prix imbattable

L’hôtel est très bien décoré, Très propre, salle de bain très fonctionnelle, lit confortable, et très bon accueil !

Personnel sympathique et serviable . Bon rapport qualité prix .

Demandez au taxi de vous emmener au Palacio hotel. Le dortoir se trouve dans une aile de ce grand établissement. J'ai adoré la piscine, le petit prix, le cadre fancy, la clim silencieuse, le café offert le matin, le dortoir pour moi toute seule, proche de l'aéroport et du terminal de bus (en tricycle). Le restaurant de l'hôtel est excellent. prix aligné à la qualité du cadre et du service.

Service impeccable. La réception arrive à trouver des solutions rapides même pendant les jours fériés ou après le check out. Service laverie, location de scooters, excursions... Tout est bien coordonné avec leurs partenaires en ville et sans "surcoût touriste". La chambre est fonctionnelle et la climatisation efficace.

Propreté, climatisation et salle de bain vraiment au top. Personnel accueillant. Possibilité de prendre son petit dej dans un resto juste à côté de l’hôtel, avec multitude de choix.

Le van gratuit pour l'aéroport, la piscine, le petit déjeuner. La gentillesse du staff

Le petit déjeuner est exceptionnel et varié. La piscine est très sympa, personnel au top. L établissement est très propre ! Massage en chambre possible !

Personnel accueillant, chambre confortable, le coin piscine apaisant et la nourriture du restaurant était bonne.

Le manager est très à l'écoute et disponible. Le décor de l'hôtel est très cosy ,l'environnement avec le jardin et la piscine bien entretenus sont vraiment un plus et les chambres que l'on a eu étaient très propre :)

Très bien au calme à 20 minutes des magasins un peu retiré du centre mais parfait pour aller à la plage au nord

Le petit dejeuner est tres mauvais, le cafe n'est pas bon du riz et des oeufs brouilles, meme les fruits ne sont pas terribles

-gentillesse du personnel -piscine immense -service de navette pour l’aéroport -accueil chaleureux

Bonjour, l'hôtel est agréable. Des matins il y eu très tôt des bruits dans le couloir des chambres par le personnel, ce qui me réveillait le matin. Le bassin de la piscine a besoin d'être nettoyé car les parois/murs sont lipeux, et de laisser en permanence les pompes fonctionner ce qui permettrait d'avoir une eau claire et propre. il serait bien d'avoir une chaîne française a la TV. Il n'est pas resonnable de demander au client de payer un verre cassé dont il n'est pas responsable et ni l'auteur. Le petit déjeuner est très pauvre, il n'y a pas de jus de fruit. Tous les matins il a fallu réclamer quelque chose, fourchette, serviette de table, poivre, fruits absents de l'assiette, parfois le café qui était aussi absent, etc..

Très propre et le personnel a pris le temps tout les jours de faire le ménage de ma chambre ! Le personnel est courtois et super attentionné ! J'avais la géante piscine à moi seul tout les jours.... et elle était super propre et tout était super bien entretenu! De plus ils ont remarqué que j'avais besoin de plus de couverture.... ils ont mis une grosse couverture pour moi! Tout sentait bon et était nettoyer ! La salle de bain était fonctionnelle et super aussi!