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Ho soggiornato all'Hotel Mercure in seguito a un’urgenza, dopo aver avuto una brutta esperienza nel posto in cui avrei dovuto alloggiare inizialmente. Fin dal mio arrivo, l’accoglienza è stata impeccabile: il personale della reception è stato gentile e disponibile, facendomi sentire subito a mio agio e trasformando un’esperienza negativa in un soggiorno piacevole. La posizione dell’hotel è ottima, e la pulizia è stata davvero eccellente. Un ringraziamento speciale va alla cameriera che ha pulito la mia camera (n. 103) il 23: non solo ha svolto il suo lavoro con grande professionalità, ma ha dimostrato una gentilezza rara, andando oltre le sue mansioni per soddisfare una mia richiesta che non era affatto obbligata a fare. È difficile trovare persone così premurose e attente! Grazie anche a tutto il personale per la cortesia e il servizio impeccabile. Sono stata benissimo e tornerò sicuramente la prossima volta. Grazie ancora!

La struttura ci è piaciuta molto, il personale è gentile e disponibile, tutto ben pulito e curato, siamo stati molto bene, se dovessimo tornare a Lisbona ritorneremo sicuramente qui.

Hotel ben posizionato, pulito, accogliente.

Camere ampie e ben oeganizzate Per la camera da 5 doppio bagno molto funzionale. Il tutto con un occhio al plastic free. Posizione comoda . Lo staff disponibile e gentile.

STRACONSIGLIATO! POSIZIONE: si può arrivare con auto,ma basta girare l'angolo e sei nella principale zona pedonale! Per chi arriva in auto propria c'è un garage nelle vicinanze. A piedi si va ovunque e i mezzi pubblici ( metro e bus) sono tutti lì vicino. ACCOGLIENZA: all'arrivo siamo stati accolti con un dolce e un cocktail di frutta. Eravamo stanchi e affamati e quell'accortezza ci ha fatto molto piacere. STANZA: confortevole,pulitissima, letti grandi e comodi ( ottimi materassi con topper), disponibile una bottiglia di acqua e una macchina di caffè espresso con cialde gratuite. Il bagno pulito con doccia grande, ha tutti i kit di cortesia COLAZIONE: strepitosa! C'è di tutto: noi mangiavamo così tanto da saltare il pranzo e sfruttare al massimo la giornata per girare. RAPPORTO QUALITÀ/PREZZO: ottimo

La posizione, la pulizia delle camere

Lo stile dell’albergo e lo staff

Albergo nuovissimo situato in posizione magnifica. Comodo sia a piedi che con i mezzi. Camere molto belle con vista fiume e curate nei particolari. Accoglienza meravigliosa e personale gentilissimo e disponibile. Colazione di primissimo livello con grande scelta.

Ottimo hotel, staff gentile e accogliente. Facile da raggiungere e a pochi minuti da Belem e da Lx Factory.

Ottima la colazione in ambiente raffinato e soprattutto alta la qualità dei prodotti offerti . Lo staff super gentile è sempre attento alle tue esigenze .la struttura è nuova , la stanza ben divisa con bagno e doccia molto confortevoli . La posizione dell’albergo strategica vicinissima al centro della città.

Non è stato solo un soggiorno ma una vera e propria esperienza, full immersion nell’arte moderna e nella cultura dell’accoglienza. Ogni dettaglio curato e ogni accessorio della massima qualità. Il personale meravigliosamente preparato ed educato, discreti ma accoglienti mi hanno aiutata e soddisfatta in ogni richiesta. La cucina poi molto sorprendente e ottima.

Tavoli comodi e sempre disponibili , varietà della colazione non a livello della struttura

L’accoglienza e la posizione. Ritornerò sicuramente.

Il personale è stato incredibilmente cordiale e accogliente per tutta la durata del mio soggiorno. Ho apprezzato molto anche lo spazio tranquillo e riservato dove ho potuto partecipare comodamente a una riunione online su Zoom senza alcuna interruzione.

Charme soprattutto! Il giardino con l’enorme rampicante, eleganza, letti comodi, quantità di asciugamani!

Struttura molto suggestiva e accogliente, posizione non centralissima ma assolutamente comoda. La sera del 31 Dicembre ci è stato offerto anche un calice di spumante portoghese ottimo! Assolutamente consigliato.

Ottimo albergo lo frequento da anni

Un soggiorno semplicemente eccezionale. Un'oasi di pace e di tranquillità in centro di Lisbona. La struttura si trova in una zona riparata dal caos, accanto all'ambasciata americana. La pulizia impeccabile, la cura dei dettagli, lo staff professionale e gentilissimo. La camera è molto accogliente, molto funzionale, la sensazione di essere a casa. La colazione così variegata e di qualità, non trovi ovunque. Una vastissima scelta per ogni gusto ed esigenza: dal dolce al salato. Tantissima frutta fresca e uova fresche dal proprio allevamento, come anche le tisane e marmellate. Il giardino è una vera chicca, la piscina è molto scenografica. In struttura c'è la possibilità di rilassarsi in bagno turco. Tutto perfetto , da 10 e lode!!!!!

A noi è piaciuto tutto! Il timore della strada rumorosa è stato fugato da serramenti totalmente insonorizzanti.

Posizione ottima vicino ai mezzi e a diverse attrazioni da visitare. Personale gentilissimo e disponibile a darti tutte le informazioni.

Essere in hotel ma nello stesso tempo sentirsi a casa, coccolati in tutto e per tutto. Far parte di una grande famiglia e non sentirsi solo un cliente. Grande competenze e professionalità, dalla ricezione tutta, alle passeggiate guidate, dalla storia dell’hotel a tutte le persone dello staff. Ecco la nuova casa a Lisbona.